HP ENVY 700-060EA start niet op met nieuw geheugen

[Chris_147]

Net een setje Corsair Valueselect 16GB geheugen gekocht voor de desktop.
Start niet op met dit geheugen.
Krijg geen BIOS prompt, ESC indrukken helpt ook niet. Monitor zegt dat HDMI in sleep mode gaat.

Met het oude 8GB latje start hij wel terug perfect op.
Geheugen is dus Corsair:
CMV16GX3M2A1600C11
D316GB 1600-11 Value
Dit geheugen

De product pagina van HP (link) helpt ook niet echt:

Supports DDR3 DIMMs
PC3-10600 (DDR3-1333)
PC3-12800 (DDR3-1600)
Supports 1 GB, 2 GB, 4 GB or 8 GB DIMMs

Ik heb geprobeerd:
- 2 nieuwe latjes in blauwe slots
- 1 nieuw latje erin in slot waar het originele zat (1e blauwe slot)
- oude latje in 1e blauwe slot, en nieuwe in 2 zwarte slots
Enkel met alleen het oude geheugen start hij op. Anders noppes.

Gisteren zag ik ook niets in het BIOS om geheugen waarden in te stellen, maar ik geraak ook niet in het BIOS met het nieuwe geheugen.

Wat kan ik nog doen?
Liefst niet: geheugen terugbrengen en ander geheugen blijven kopen totdat ik iets vind wat wel werkt.

[mark777]

toen ik nieuw geheugen kocht voor mijn laptop werd hij de 1e keer ook niet herkent. Toen eruit gehaald en opnieuw erin gedaan en toen was alles goed.

Supports DDR3 DIMMs
PC3-10600 (DDR3-1333)
PC3-12800 (DDR3-1600)
Supports 1 GB, 2 GB, 4 GB or 8 GB DIMMs

en je probeert nu een 16 gb module als ik het goed begrijp. Dat wordt dus niet ondersteund

[ Voor 40% gewijzigd door mark777 op 02-07-2019 11:58 ]

[Chris_147]

Heb ik reeds geprobeerd.

[shadvet]

Stuur je geheugen terug en koop 2x8 van hetzelfde type. Dat zou wel moeten werken en is technisch iets sneller dan 1x16.

Volgens specs worden latjes van 16gb niet ondersteund, wat mark777 ook al aangeeft.

[Detmer]

Ik zie http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02871896.pdf (p15) iets met 1x blauw en 1x zwart slot. Wellicht is dat het proberen nog eens waard.

shadvet schreef op dinsdag 2 juli 2019 @ 12:03:
Stuur je geheugen terug en koop 2x8 van hetzelfde type. Dat zou wel moeten werken en is technisch iets sneller dan 1x16.

Volgens specs worden latjes van 16gb niet ondersteund, wat mark777 ook al aangeeft.

TS heeft 2x 8gb gekocht. Zie ook de link in de startpost

[ Voor 56% gewijzigd door Detmer op 02-07-2019 12:04 ]

[jordy2811]

Probeer eens handmatig het voltage in te stellen met je oude latje, dan het nieuwe erin en booten. Anders nog bios naar de laatste versie updaten: https://support.hp.com/us...3164/swItemId/cp-145592-1

[osmosis]

Zou me niet verbazen dat het gewoon niet compatibel is met dit moederbord.
Vaker dit soort grappen gehad met HP bordjes die zeer kieskeurig waren betreft RAM

SK Hynix en Samsung (oem) bankjes werken vaak wel in mijn ervaringen.

[Chris_147]

OK, in Single Channel (1e blauwe slot en 1e zwarte slot) werkt het nieuwe geheugen wel.
Ik ga nu BIOS even updaten en dan nog eens Dual Channel proberen.

[Chris_147]

Ik krijg hem niet in Dual Channel.
Pas met CPU-Z viel me op dat ik eigenlijk slot 3 en 4 gebruikte. Origineel geheugen stak zelfs in slot 4!
Even in slot 1 en 3 gestoken: niets.
In slot 1 en 2: niets.

Lijkt enkel te werken in slot 3 en 4 in Single Channel. Zeer raar.
Misschien zijn slots 1 en 2 kapot of vuil?

Is er veel verschil in snelheid Single vs Dual Channel met een Core i7 4770?
EDIT: kennelijk niet

[ Voor 14% gewijzigd door Chris_147 op 02-07-2019 13:00 ]

[Hackus]

Support 4x4 - 2x4 -1x8

[Wylana]

Zoek en gij zult vinden..... In de handleiding nota bene

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02871896

SO-DIMM modules must meet the following
requirements:
● 204-pin DDR3-DIMM
● PC3-10600 (1333 MHz) DDR3-SDRAM
● Unbuffered, non-ECC (64-bit) DIMMs
● 1.5 V memory only
● 16.0 GB maximum installable memory using
4GB Modules.


Of te wel 2x 8GB gaat NIET WERKEN!
Of je gebruik 4x4 GB of je gebruikt 1x 8GB.

[Wylana]

Chris_147 schreef op dinsdag 2 juli 2019 @ 12:57:

Is er veel verschil in snelheid Single vs Dual Channel met een Core i7 4770?
EDIT: kennelijk niet

Op het oude DDR3 zie ik vaak van niet, maar bij DDR4 icm een goede processor, merk je wel degelijk verschil.

Zie bijvoorbeeld deze videos:
1x 16 vs 2x 8: YouTube: The Division 2 1x16GB vs. 2x8GB (Single channel vs. Dual channel)
1x 8 vs 2x4: YouTube: RAM Single Channel vs. Dual Channel | 1x8 or 2x4?

[Chris_147]

Wylana schreef op dinsdag 2 juli 2019 @ 16:00:
Zoek en gij zult vinden..... In de handleiding nota bene

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02871896

SO-DIMM modules must meet the following
requirements:
● 204-pin DDR3-DIMM
● PC3-10600 (1333 MHz) DDR3-SDRAM
● Unbuffered, non-ECC (64-bit) DIMMs
● 1.5 V memory only
● 16.0 GB maximum installable memory using
4GB Modules.


Of te wel 2x 8GB gaat NIET WERKEN!
Of je gebruik 4x4 GB of je gebruikt 1x 8GB.

Ik denk dat dat niet de juiste handleiding is, want op de pagina in mijn eerste post staat dat je 32gb kan installeren.
En nu werkt hij ook met 16gb, alleen niet in dual channel.