Situatie
Ik heb een veiling gewonnen van een product van laten we zeggen Meneer C.
Ik stuur zodra ik de veiling heb gewonnen een DM naar C, pas na twee dagen en tussentijds tweemaal verzoeken, krijg ik een berichtje terug dat ik later die dag nog een reactie krijg.
Nou goed, volgende dag is aangebroken en heb nog steeds geen reactie terug. Ik laat C weten dat als ik vandaag niks zou horen ik af zie van de koop. Wederom verstrijkt er een dag waarop ik besluit een negatieve review achter te laten op C's profiel voor slechte communicatie.
C reageert later die dag plotsklaps met een negatieve review terug, met de reden dat ik meer begrip moet hebben voor dat het iets langer had geduurd, maar erkent ook deels dat het zijn fout is...
Probleem
... echter krijg ik 1 ster voor communicatie terug, terwijl ik van mening ben dat deze onterecht is wegens nalatigheid van C.
Gepoogde oplossing
C heeft voorgesteld om elkanders negatieve beoordeling te laten verwijderen, welks voorstel ik heb afgewezen daar ik het onterecht vind dat ik hier hard afgestraft word.
Nou is mijn vraag, wat valt hieraan te doen?
Ik heb een veiling gewonnen van een product van laten we zeggen Meneer C.
Ik stuur zodra ik de veiling heb gewonnen een DM naar C, pas na twee dagen en tussentijds tweemaal verzoeken, krijg ik een berichtje terug dat ik later die dag nog een reactie krijg.
Nou goed, volgende dag is aangebroken en heb nog steeds geen reactie terug. Ik laat C weten dat als ik vandaag niks zou horen ik af zie van de koop. Wederom verstrijkt er een dag waarop ik besluit een negatieve review achter te laten op C's profiel voor slechte communicatie.
C reageert later die dag plotsklaps met een negatieve review terug, met de reden dat ik meer begrip moet hebben voor dat het iets langer had geduurd, maar erkent ook deels dat het zijn fout is...
Probleem
... echter krijg ik 1 ster voor communicatie terug, terwijl ik van mening ben dat deze onterecht is wegens nalatigheid van C.
Gepoogde oplossing
C heeft voorgesteld om elkanders negatieve beoordeling te laten verwijderen, welks voorstel ik heb afgewezen daar ik het onterecht vind dat ik hier hard afgestraft word.
Nou is mijn vraag, wat valt hieraan te doen?