Beste Tweakers,
Deze week zijn de buren (en ik) slachtoffer geworden van pakket fraude, dit werkt als volgt.
Aangezien de buren niet thuis waren om het pakketje te ontvangen, werd deze bij mij bezorgd.
Een dag later staat er een man voor de deur voor het pakketje, hij zegt de man te zijn van de naam op het pakketje. Ik check de naam en geef het pakketje mee. (Achteraf gezien domme keuze, en had om een ID moeten vragen).
Een dag later staat de desbetreffende buurman voor mijn deur met een briefje van postNL dat er bij mij een pakketje zou zijn bezorgd. Ik zeg dat ik die al heb weggeven, en dan komen we tot de conclusie dat we waarschijnlijk zijn opgelicht. Door een pakket met een verkeerde naam op een adres te laten bezorgen met de optie om achteraf met acceptgiro te betalen.
Via de track & trace code konden we de desbetreffende webwinkel achterhalen, die vertelde ons inderdaad dat het om een bestelling via acceptgiro ging met een waarde van 500 euro. Ze gaan er nu mee verder, en horen nog van ze.
Nu vraag ik me een aantal dingen af:
- Is het niet verplicht om bij een levering met achteraf betalen een handtekening bij ontvangst van het pakket te zetten ?
- Aangezien ik en de buurman beide geen handtekening hebben gezet voor ontvangst, wie is er aansprakelijk voor de schade ?
Mvg,
Niels
Deze week zijn de buren (en ik) slachtoffer geworden van pakket fraude, dit werkt als volgt.
Aangezien de buren niet thuis waren om het pakketje te ontvangen, werd deze bij mij bezorgd.
Een dag later staat er een man voor de deur voor het pakketje, hij zegt de man te zijn van de naam op het pakketje. Ik check de naam en geef het pakketje mee. (Achteraf gezien domme keuze, en had om een ID moeten vragen).
Een dag later staat de desbetreffende buurman voor mijn deur met een briefje van postNL dat er bij mij een pakketje zou zijn bezorgd. Ik zeg dat ik die al heb weggeven, en dan komen we tot de conclusie dat we waarschijnlijk zijn opgelicht. Door een pakket met een verkeerde naam op een adres te laten bezorgen met de optie om achteraf met acceptgiro te betalen.
Via de track & trace code konden we de desbetreffende webwinkel achterhalen, die vertelde ons inderdaad dat het om een bestelling via acceptgiro ging met een waarde van 500 euro. Ze gaan er nu mee verder, en horen nog van ze.
Nu vraag ik me een aantal dingen af:
- Is het niet verplicht om bij een levering met achteraf betalen een handtekening bij ontvangst van het pakket te zetten ?
- Aangezien ik en de buurman beide geen handtekening hebben gezet voor ontvangst, wie is er aansprakelijk voor de schade ?
Mvg,
Niels