Patroon onjuist na update

[Verwijderd]

Hoi,
Na een systeemupdate vanmiddag geeft mijn motorola moto G6 aan dat het patroon onjuist is. Dit patroon is 100 procent zeker wel juist, weet iemand hoe dit komt en hoe ik dit kan oplossen?

Zoals gewoonlijk is motorola op geen enkele manier te bereiken.

groetjes,

Maarten

...

[Mel33]

Kan je niet kiezen om de pin in te voeren?

[Verwijderd]

@Mel33 Als ik mijn telefoon opstart moet ik mijn pin invoeren en dan het patroon invoeren om hem te ontgrendelen. Als ik mijn vingerafdruk probeer, dan geeft hij ook aan dat dat pas kan als ik eerst het patroon heb ingevoerd

[Mel33]

Oh Die pin is dan je sim kaart denk ik
want motorola heeft geen alternatieve ontgrendeling, dus als je patroon vergeet of niet goed is, dan ben je het bokje en moet je resetten, (als je een google-account hebt en back-upt dan is er nog veel terug te zetten. probeer een back-up te maken, kweet niet of dat nu kan btw.


Resetten:
Turn your phone off.
Press and hold Volume down and power.
In recovery menu press Volume down twice.
Press power. You will see a red exclamation mark.
Press power and Volume up.
Go to Wipe data / Factory reset and press power button.
Scroll to Yes - delete all user data and press power. dan begin je schoon

[Verwijderd]

bedankt!
Wel klote dat motorola het zo ingewikkeld maakt

[Mel33]

Of het zo veilig maakt, this maar hoe je het bekijkt.

Maar maak je scherm eens schoon, want als je echt zeker weet dat het patroon goed is....

Hier nog wat info https://forums.lenovo.com...re-DOOMED-NO/td-p/4076782

[Stefan22]

Bekend probleem, hier hetzelfde verhaal met een Moto G6 Play, die na de Android 9 update de code niet meer accepteerde. Fabrieksinstellingen was de oplossing.

[ Voor 14% gewijzigd door Stefan22 op 25-05-2019 15:18 ]

[Verwijderd]

Stefan22 schreef op zaterdag 25 mei 2019 @ 15:18:
Bekend probleem, hier hetzelfde verhaal met een Moto G6 Play, die na de Android 9 update de code niet meer accepteerde. Fabrieksinstellingen was de oplossing.

Bij mij wad dat inderdaad ook de oplossing.