[Ubee EVW320B] Probleem push-notificaties Android

[gooien101]

Beste Tweakers,

Mijn vraag:

Een paar weken geleden heb ik met mijn moeder een nieuwe telefoon gekocht (Samsung A50). Helaas kwamen er na een bepaalde tijd inactiviteit op het toestel geen notificaties van onder andere Whatsapp & Outlook meer binnen wanneer de telefoon met ons thuis Wi-Fi netwerk verbonden is (Ubee EVW320B icm TP-Link Ziggo access point). Deze komen pas binnen tussen de 15-60 minuten later, erg vervelend! Zodra de desbetreffende app geopend wordt komen de notificaties echt wel (direct) binnen.

Dit euvel vind niet plaats als ik de telefoon verbind met een ander Wi-Fi netwerk (in dit geval de hotspot van mijn LG G6). Na uitvoerig met Samsung gesproken te hebben en alle instellingen veranderd te hebben waar het aan had kunnen liggen hebben we (ervan overtuigd dat het toch een Samsung euvel was) besloten een ander toestel te kopen en de huidige te retourneren. Echter heeft het nieuwe toestel (Xiaomi Mi 9) hetzelfde euvel. Notificaties komen niet direct binnen.

Ik heb al geprobeerd het accesspoint (die wij een paar maanden geleden geinstalleerd hebben) uit te schakelen. Echter lost dit het probleem ook niet op, het lijkt dus echt in de verbinding van Router --> Telefoon te zitten.

Ik zelf ervaar dit probleem niet met mijn eigen telefoon (eventueel dat de router nieuwe devices niet goed pakt oid?).

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Netwerk setup:
Ubee EVW320B icm TP-Link Ziggo access point

Telefoons die dit euvel ervaren:
Samsung A50
Xiaomi Mi 9

Mijn eigen LG G6 werkt perfect.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Access point uitschakelen, andere telefoons, apps die wifi verbinding automatisch maken en verbreken. Heeft alleen helaas niet gebaat...

Ik hoor graag of iemand een suggestie heeft, als ik informatie mis in het topic zal ik het toevoegen op verzoek

[ Voor 3% gewijzigd door gooien101 op 20-05-2019 10:43 ]

[Annuk]

@gooien101 Dit probleem heb ik in het verleden ook gehad met deze modem/router van Ziggo.
Ook icm Android telefoons. Maar je benoemt je eigen telefoon niet wat dat is(iphone?).

Wat bij mij werkte (en was ik op voorhand al van plan voordat ik dit ervaarde) was de ubee in bridge-modus en er een eigen router achter hangen.

Goedkopere oplossing is om Ziggo te bellen en te vragen om een nieuw modem omdat deze al vrij oud is en geen 5GHz ondersteunt.

[gooien101]

@Annuk Dankjewel voor je reactie! Mijn eigen telefoon is ook een android telefoon (LG G6). Een nieuwe router aanvragen is een goed idee, hopelijk lost dat het probleem op!

Edit: Connectbox is aangevraagd, ik zal mensen hier up-to-date houden in of dit het probleem oplost

[ Voor 23% gewijzigd door gooien101 op 19-05-2019 18:04 ]

[rens-br]

@gooien101 titelfix.

[gooien101]

Het vervangen met een connectbox heeft tot op heden gewerkt, geen problemen meer ondervonden!
Dank @Annuk voor het advies

[Annuk]

gooien101 schreef op vrijdag 24 mei 2019 @ 10:06:
Het vervangen met een connectbox heeft tot op heden gewerkt, geen problemen meer ondervonden!
Dank @Annuk voor het advies

Mooi dat het werkt
En bedankt voor je terugkoppeling.

[_-= Erikje =-_]

Waarschijnlijk is de tcp connectie na een X aantal minuten uit de nat tabel verdwenen waardoor er inkomend geen verkeer meer mogelijk is.