EvoHome 'spookt'

[freeco]

Ik heb sinds anderhalf jaar een EvoHome systeem met 4 zones.
Het was aanvankelijk wat moeilijk afstellen, maar na een paar weken rommelen toch alles goed gekregen.

Nu heb ik enkel nog af en toe het probleem dat het systeem niet altijd het programma volgt. Het doet soms eens z'n eigen ding, en mijn vrouw krijgt het er van op haar zenuwen.
3 simpele voorbeelden:
* Een 2tal keer is de badkamer zone (2 HR92's) gewoon naar de max temp versprongen. Gelukkig had ik de max temp (35°C of zo?) al gelimiteerd op 26°C. Maar dan nog, enkel in de ochtend warmen we op tot 23°C. Als we uit werken zijn is 16°C genoeg, en bij thuiskomst is 19°C in de badkamer prima. We verhogen het dan wel even manueel wanneer nodig.
Ik heb toen een vertegenwoordiger van Honeywell kunnen spreken. Die gaf me een ongedocumenteerd trucje om de HR92 eens volledig te resetting: in het 'toewijzen' menu een 5-10 sec op de knop blijven drukken tot de HR92 zichzelf uit de zone gooit. Volgens hem zaten er nog restanten van een vorige config in de HR92, waardoor die dan wel eens raar kan doen. Ik was nogal sceptisch, maar dit probleem heeft zich toch sindsdien niet meer voorgedaan.
* ik herinner me de exacte omstandigheden niet helemaal meer, maar op een gegeven moment sprong het systeem gewoon op 'afwezig', dus alle zones op 5°C.
* gisteren belt mijn vrouw me dat bij thuiskomst de zones nog op groen staan, dus niet op de 20,5°C (=oranje) zoals geprogrammeerd is. Ik kijk via de app en de living en badkamer zones staan met een override op 16°C. Terug, zomaar, zonder dat iemand op de console of een HR92 wat veranderd heeft.

Wij hebben geen kinderen of huisdieren die met het systeem kunnen rommelen. Dus hoe komt het dan?
Kan ik op de een of andere manier logs uit de console krijgen, of enablen?
Iemand nog tips & tricks om het zaakje wat betrouwbaarder te krijgen?

[freeco]

Geen andere lotgenoten hier?

Ik had dezelfde vraag ook op het forum van AutomatedHome.co.uk gezet, omdat ik weet dat daar iemand van Honeywell zelf op het forum zit.
Die persoon heft er nog niet op gereageerd, maar een andere forum member wees me op een topic van hem van 3 jaar geleden waar hij het heeft over 'phantom overrides', vrij gelijkaardig aan wat ik had vorige week.
Blijkbaar moet je de batterijen van de HR92's in de zone eens loskoppelen, en op random periode terug stoppen.
Hoe lang deze workaround dan werkt is iets anders… Hopelijk pikt Honeywell zelf het nog op voor een bugfix in een toekomstige firmware update.

[AdBrandt]

Ik heb hetzelfde probleem, zie https://gathering.tweaker...d/poster/1544852/messages. Vele keren contact gehad met de helpdesk. Laatste advies was om de batterijen uit de HR92 te halen om precies 5 minuten over het hele uur! Klinkt heel raar, maar ik heb het braaf gedaan. Alleen had het geen enkel resultaat. Het is nu zover dat ik het probleem gewoon kan oproepen:
1. zorg dat de 'adaptieve start modus' aan staat
2. stel de gevraagde temperatuur voor de betreffende zone die het probleem geeft (dat is er maar één) twee graden hoger
3. wacht een paar minuten. Zodra de adaptieve starttijd is aangebroken, start de verwarming en gaat de gevraagde temperatuur naar het maximum (default 35).

Adaptieve start van welke andere zone geeft dit probleem niet. Ik zou toch denken dat dit een software probleem is in in het centrale bedieningspaneel. Ik zou willen dat ik eens met de ontwikkelaar daarvan zou kunnen praten.

[freeco]

Ik zou zeggen: waag ook eens je kans op het Engelse forum.
Die persoon checkte toen niet regelmatig meer nieuwe threads, maar hij reageerde wel op een PM.
Je zal 'm denk ik wel vinden als je wat oudere topics doorzoekt...

Ik heb destijds trouwens m'n max temp gelimiteerd op 26°C, om het toch enigszins wat te beperken als het probleem opdook. Maar na de reset van m'n HR92 (10sec knop ingedrukt houden in het connectmenu) heb ik het de voorbije tijd niet meer opgemerkt.

[AdBrandt]

Dank voor de tip. Ben gaan kijken en vond dit: https://www.automatedhome...aximum-setpoints-(Solved)

Het lijkt dus inderdaad een software probleem te zijn met de softwareversie die ik heb. Nu nog de vraag hoe krijg ik een update?

[Microkid]

02.00.19.33 is de laatste, die zou je in principe vanzelf moeten krijgen. Of je moet Honeywell even benaderen (UK geloof ik, dan kunnen ze hem pushen).

[Kixtart]

Die laatste werd pas vanaf 12 januari gepushed, dus het kan zijn dat je die nog krijgt. Je moet hiervoor wel wifi gekoppeld hebben natuurlijk. Houd je CRC en MAC bij de hand als je wel contact gaat opzoeken met Resideo (support van Evohome)

[ Voor 26% gewijzigd door Kixtart op 18-01-2021 10:25 ]

[akatar]

waarschijnlijk overbodig maar:
de set is nieuw aangeschaft?
je gebruikt geen andere software om deze aan te sturen (domotica)?

[AdBrandt]

Set in november 2020 nieuw aangeschaft bij Warmteservice. Gebruik verder geen andere software.

[akatar]

Je zou eens de verbinding met de cloud kunnen stopzetten, eens kijken of het systeem dan goed werkt.
Mocht dit zo zijn weet je in ieder geval dat er met je systeem niets mis is.

[AdBrandt]

Helpdeks van Resideo gevraagd mijn software te updaten. Paar uur later was dat al geregeld! Jammer dat niemand bij de helpdesk zelf op dat idee is gekomen, en mij twee maanden heeft laten worstelen met dit probleem. Er worden gewoon units uitgeleverd met beta software en de helpdesk is niet op de hoogte. Had hun ook een hoop tijd&moeite bespaard.

[FRANQ]

Okeeee, nu snap ik waarom de (extra) slaapkamer soms naar 21 graden verwarmd.

Heb de slaapkamers allemaal gelimiteerd op 21 graden.
Maar de HR92 geeft gewoon 18 graden aan zoals ingesteld maar laat de kachel open tot 21 graden.

Gaat bij mij om 1 zone van de 10

[migchiell]

Ik heb vandaag een evohome-systeem laten installeren, en ik zie dat sommige zones inderdaad spontaan naar 5 graden springen. Eén zone stond ingesteld op 20, maar bleef stoken toen die temperatuur bereikt (en overschreden) werd, heeft zichzelf nu ingesteld op 5 graden maar staat nog steeds te stoken als een malle. Klinkt een beetje als hetzelfde probleem.

Hoe kan ik zien welke firmware-versie ik heb?

Nevermind:

1. Druk een maal op de "Menu" knop.
2. Houd de “Instellingen “ knop ingedrukt totdat het “System Informatie” scherm verschijnt.

Ik heb dus ook nog een oudere versie (02.00.11.21) dus ik ga even mailen om dat te laten updaten.

[ Voor 23% gewijzigd door migchiell op 19-01-2021 21:52 ]

[migchiell]

Kleine update, en ook een kleine topic-kaap...

Die spontaan naar 5 graden verspringende radiatoren werden veroorzaakt door de instelling "open raam-detectie", die signaleert dat de temperatuur (snel) daalt, concludeert daaruit dat er kennelijk een raam open staat en schakelt dan de radiator terug naar 5 graden zodat je niet blijft stoken met open raam. Heb deze instelling uitgezet, dit kan per radiator, en sindsdien geen last meer van gehad.

Maar wel nog twee andere problemen, waarvoor ik hoop dat jullie een oplossing weten.

Twee van de radiatoren reageren niet op de ingestelde temperatuur, maar blijven gewoon volop doorstoken zolang als er ergens in het systeem een warmtevraag is. Ze gedragen zich dus eigenlijk als een bypass. Dit is niet gewenst, omdat het in de betreffende zones (woonkamer en logeerkamer) nu ontzettend warm wordt, wat oncomfortabel is én de stookkosten onnodig opdrijft. Als de warmtevraag helemaal weg is (na 22 uur 's avonds) dan gaan ook deze radiatoren uit. Naast deze twee radiatoren (die niet zijn bedoeld als bypass) zijn er twee andere radiatoren ingericht als bypass, deze blijven ook de hele dag warm maar dat wist ik, omdat deze bewust zijn aangemerkt als bypass.

De leverancier reageert niet op mijn berichten, heb inmiddels de rechtsbijstand erop gezet om ze aan te sporen tot een oplossing, maar misschien weten jullie ook een oplossing. Kan het zijn dat de kranen op deze radiatoren niet goed zijn aangesloten, zodat ze zelfs als ze "dicht" staan toch nog heet water doorlaten? Ze zijn ook niet een beetje warm maar echt gloeiend (nou ja, niet letterlijk natuurlijk) heet, pijnlijk om langer dan een seconde aan te raken.

Tweede probeem is dat het systeem, sinds de installatie van Evohome, tikt en suist. Ik heb alle radiatoren meerdere keren ontlucht, dus dat lijkt het probleem niet. Alle radiatoren worden ook goed warm overal. Het tikken doet zich voor bij opwarmen en afkoelen van het systeem. Het suizen alleen als er warmte naar de radiatoren gaat. Dit was allebei voorheen niet het geval. De leidingen en de ketel zijn gewoon nog dezelfde die er al zaten, alleen de knoppen en de thermostaat zijn vervangen.

Ligt dit aan instellingen aan de CV? Pompsnelheid, temperatuur?

[ Voor 3% gewijzigd door migchiell op 18-02-2021 13:23 ]

[freeco]

Ben je zeker dat die 2 kranen wel goed gekoppeld zijn aan de respectievelijke zones? De naam van de zone zou op de display moeten staan. Je kan in het systeemmenu van je console ook een communicatietest doen.

Uit ondervinding: ook al is er geen warmtevraag in de zone, maar de huidige temperatuur schommelt rond de huidige gevraagde temp (vb het is 20,5 en je vraagt 20°c) dan kan de kraan wel nog een klein beetje open staan zodat de ruimte toch nog een heel klein beetje meewarmt met andere zones. Maar

Je kan ook eens proberen een klep cycle te doen. De HR92 eraf halen, het tandwiel op de radiator volledig opendraaien, en dan de HR92 er terug op zetten. Dan doet ie na een 20tal seconden een cycle: van volledig open naar volledig dicht en terug naar volledig open. Zo kent ie z'n uiterste punten.
Misschien denkt die HR92 nu wel dat ie dichtstaat, maar is dat in realiteit toch niet helemaal dicht.

Dat suizen kan komen doordat de kraan bijna helemaal dicht is, maar er toch nog een beetje water doorgelaten wordt. Dat geeft wat weerstand op het water, wat je dus soms wel kan horen. Maar dat zou je met 'domme' thermostatische kranen ook al wel gemerkt moeten hebben.
Het tikken lijkt me gewoon thermisch uitzetten/krimpen van het metaal. De uitlaat van onze auto staat ook soms te tikken na een rit. Maar dat verklaart dan niet waarom het voordien geen probleem was. Tenzij je natuurlijk voordien met een lagere watertemperatuur werkte (vroeger 60°C, nu 75-90°C)

[migchiell]

freeco schreef op donderdag 18 februari 2021 @ 13:43:
Ben je zeker dat die 2 kranen wel goed gekoppeld zijn aan de respectievelijke zones? De naam van de zone zou op de display moeten staan. Je kan in het systeemmenu van je console ook een communicatietest doen.

Uit ondervinding: ook al is er geen warmtevraag in de zone, maar de huidige temperatuur schommelt rond de huidige gevraagde temp (vb het is 20,5 en je vraagt 20°c) dan kan de kraan wel nog een klein beetje open staan zodat de ruimte toch nog een heel klein beetje meewarmt met andere zones. Maar

Je kan ook eens proberen een klep cycle te doen. De HR92 eraf halen, het tandwiel op de radiator volledig opendraaien, en dan de HR92 er terug op zetten. Dan doet ie na een 20tal seconden een cycle: van volledig open naar volledig dicht en terug naar volledig open. Zo kent ie z'n uiterste punten.
Misschien denkt die HR92 nu wel dat ie dichtstaat, maar is dat in realiteit toch niet helemaal dicht.

Dat suizen kan komen doordat de kraan bijna helemaal dicht is, maar er toch nog een beetje water doorgelaten wordt. Dat geeft wat weerstand op het water, wat je dus soms wel kan horen. Maar dat zou je met 'domme' thermostatische kranen ook al wel gemerkt moeten hebben.
Het tikken lijkt me gewoon thermisch uitzetten/krimpen van het metaal. De uitlaat van onze auto staat ook soms te tikken na een rit. Maar dat verklaart dan niet waarom het voordien geen probleem was. Tenzij je natuurlijk voordien met een lagere watertemperatuur werkte (vroeger 60°C, nu 75-90°C)

Verdomd zeg, die klep cycle heeft het gefikst! Heb dit wel een paar keer moeten doen, en ik blijf nog wat skeptisch dus ik kijk het morgen nog even aan, maar het lijkt zowaar opgelost!

De knoppen zijn allemaal gekoppeld aan de juiste zones.

Dat suizen heb ik nog geen oplossing voor, wel opnieuw ontlucht (had ik al een paar keer gedaan in de afgelopen maand) en er kwam her en der toch nog flink wat lucht uit! Dus hopelijk neemt het daarmee ook al af.

En misschien heb ik dan zowaar een goed werkend systeem!

[Microkid]

migchiell schreef op donderdag 18 februari 2021 @ 23:36:
[...]
Verdomd zeg, die klep cycle heeft het gefikst! Heb dit wel een paar keer moeten doen, en ik blijf nog wat skeptisch dus ik kijk het morgen nog even aan, maar het lijkt zowaar opgelost!
misschien heb ik dan zowaar een goed werkend systeem!

Dit staat ook in de handleiding hoor. Als je een HR92 (terug)plaatst, moet je de instelknop helemaal uitdraaien. Dan volgt vanzelf een cycle actie.

[migchiell]

Microkid schreef op vrijdag 19 februari 2021 @ 06:42:
[...]

Dit staat ook in de handleiding hoor. Als je een HR92 (terug)plaatst, moet je de instelknop helemaal uitdraaien. Dan volgt vanzelf een cycle actie.

[Afbeelding]

Maar ik heb het kraanopzetstuk niet losgehaald, alleen de knop zelf

[Microkid]

migchiell schreef op vrijdag 19 februari 2021 @ 09:35:
[...]


Maar ik heb het kraanopzetstuk niet losgehaald, alleen de knop zelf

Als ik de knop loshaal, draai ik de instelknop altijd weer naar buiten. Gaat tot nu toe altijd goed.

[migchiell]

Ok, kennelijk vergeten de knoppen na iets meer dan een week hoe het ook alweer zat met die cycle... moet ik dat echt elke week opnieuw doen?

Verder tikken de buizen echt zo'n beetje de hele dag door, de ketel staat ook voortdurend aan en uit te schakelen. Nu is het een modulerende ketel, maar betekent dat dat ie om de paar minuten aan en uit gaat? Ik weet niet of dat voorheen ook al zo was, want toen tikten de buizen nog niet dus werd ik er niet op geattendeerd.

Iemand tips tegen die tikkende buizen? De leverancier zegt dat het niet door de evohome komt, maar daarvoor was het niet en sindsdien is het wel.

[freeco]

Nee, die klep cycle hoor je niet zo frequent te doen. Ik herhaal dat eens wanneer de batterijen aan vervanging toe zijn, dus ongeveer elk jaar eens...

Ben geen specialist, maar een modulerende ketel kan zn stand regelen volgens temp van inkomend/uitgaand water. Als ie merkt dat het water maar weinig afkoelt, dan warmt ie ook niet op volle vermogen bij (zoals een ouderwetse aan/uit).
En die gaat uit als er in geen enkele zone nog warmtevraag is (de mijne circuleert dan nog zn warm water nog wat na, daarom is het belangrijk dat er altijd een radiator volledig open staat. De overdrukklep was niet voldoende)

[migchiell]

freeco schreef op zondag 28 februari 2021 @ 18:27:
Nee, die klep cycle hoor je niet zo frequent te doen. Ik herhaal dat eens wanneer de batterijen aan vervanging toe zijn, dus ongeveer elk jaar eens...

Ben geen specialist, maar een modulerende ketel kan zn stand regelen volgens temp van inkomend/uitgaand water. Als ie merkt dat het water maar weinig afkoelt, dan warmt ie ook niet op volle vermogen bij (zoals een ouderwetse aan/uit).
En die gaat uit als er in geen enkele zone nog warmtevraag is (de mijne circuleert dan nog zn warm water nog wat na, daarom is het belangrijk dat er altijd een radiator volledig open staat. De overdrukklep was niet voldoende)

Ik heb nu de temperatuur in de ketel verlaagd van 80 (was de standaardinstelling) naar 65, in de hoop dat het getik daardoor voorbij zou zijn. Immers warmen de buizen dan minder op en zetten ze misschien wat minder uit. Helaas, dit heeft niet (veel) geholpen; nog steeds getik. Heel gek, want de temperatuur van de ketel stond voorheen ook al op 80 en toen tikten de buizen niet.

Ik dacht inderdaad ook dat een modulerende ketel alles zelf regelt, maar hij blijft dus regelmatig aan- en uitgaan om de paar minuten. De ketel is 7 jaar oud en is 6 jaar geleden voor het laatst nagekeken, dus ik denk dat ik dat eerst maar eens ga laten doen (ik woon sinds afgelopen zomer in dit huis).

[Goudvis]

migchiell schreef op zondag 28 februari 2021 @ 17:21:
Ok, kennelijk vergeten de knoppen na iets meer dan een week hoe het ook alweer zat met die cycle... moet ik dat echt elke week opnieuw doen?

Verder tikken de buizen echt zo'n beetje de hele dag door, de ketel staat ook voortdurend aan en uit te schakelen. Nu is het een modulerende ketel, maar betekent dat dat ie om de paar minuten aan en uit gaat? Ik weet niet of dat voorheen ook al zo was, want toen tikten de buizen nog niet dus werd ik er niet op geattendeerd.

Iemand tips tegen die tikkende buizen? De leverancier zegt dat het niet door de evohome komt, maar daarvoor was het niet en sindsdien is het wel.

Het in-uitschakelen wordt bepaald door het aantal ingestelde schakelmomenten. Deze stond bij mij op 6, omdat ik dacht dat-ie dan eens in de 10 minuten bepaalt of hij moet inschakelen ja/nee.
Ik heb de interval nu gewijzigd van 6 naar 3, en nu merk ik dat de ketel nog maar eens in de 20 minuten even aangesproken wordt.
Zeker 's nachts is een interval van 6 tamelijk irritant. 3 gaat nog.

[Goudvis]

migchiell schreef op maandag 1 maart 2021 @ 10:31:
[...]

Ik dacht inderdaad ook dat een modulerende ketel alles zelf regelt, maar hij blijft dus regelmatig aan- en uitgaan om de paar minuten. De ketel is 7 jaar oud en is 6 jaar geleden voor het laatst nagekeken, dus ik denk dat ik dat eerst maar eens ga laten doen (ik woon sinds afgelopen zomer in dit huis).

Je ketel is toen deze een jaar oud was nagekeken en sindsdien niet meer?
Zou ik toch eens een onderhoudsbeurtje laten doen. Bij onze Tzerra 4C (4 jaar oud) kostte dat 120E. Het is geld, maar liever zo'n bedrag verwacht incasseren dan dat de ketel op vrijdagmiddag 17:30 in storing vliegt en Vadertje Winter net dat weekend de kop opsteekt. Dan ben je zomaar het dubbele kwijt voor een weekenddienst.

[freeco]

Is het in NL niet verplicht dat geregeld te laten doen?
In BE moet een stookolieketel jaarlijks nagekeken worden, en een gasketel om de 2 jaar.
Niet dat ik er zelf plichtsbewust om de 2 jaar aan denk om mijn loodgieter te contacteren, maar 6 jaar zonder onderhoud is wel wat lang. Niet dat dat het tikken verklaard, denk ik...
Zelfs bij 80°C... Bij mij staat de ketel tussen april en november in 'zomerstand': 11kW/60°C, en de andere maanden op medium: 22kW/75°C (kan nog op 32kW/90°C, maar hoeft in feite niet).
Het enige geluid dat ik onze radiatoren al heb horen maken was in het begin dat ik het EvoHome systeem had laten plaatsen, en dat de ketel op sommige momenten nergens met z'n warm water naar toe kon. De pomp vond dat niet zo leuk (ook al heb ik een overdrukklep in het circuit). Dat gaf dan een schrapend/knarsend metaalgeluid. Sinds ik de HR92 op onze handdoekdroger in de badkamer terug omgewisseld heb met een oude radiatorknop en die volledig open laat staan, is dat geluid weg.

[migchiell]

Goudvis schreef op maandag 1 maart 2021 @ 10:45:
[...]


Je ketel is toen deze een jaar oud was nagekeken en sindsdien niet meer?

Ja, kennelijk

De vorige bewoners hebben er niet lang gewoond, die hebben er nooit naar laten kijken. Waarschijnlijk met het idee, hij doet het toch?

Nou komt er ook gewoon warm water uit hoor, maar sinds ik die Evohome heb doet de ketel een beetje raar (of het valt me nu pas op), en sowieso natuurlijk allang tijd voor een onderhoudsbeurt.

Ik zag alleen dat het bedrijf dat ik op het oog had geen onderhoudscontracten afsluit voor ketels ouder dan 6 jaar... hopelijk kan dat wel nadat ik hem een keer los heb laten nakijken (dus buiten een contract om).

[leonbong]

migchiell schreef op maandag 1 maart 2021 @ 10:31:
[...]


Ik heb nu de temperatuur in de ketel verlaagd van 80 (was de standaardinstelling) naar 65, in de hoop dat het getik daardoor voorbij zou zijn. Immers warmen de buizen dan minder op en zetten ze misschien wat minder uit. Helaas, dit heeft niet (veel) geholpen; nog steeds getik. Heel gek, want de temperatuur van de ketel stond voorheen ook al op 80 en toen tikten de buizen niet.

Ik dacht inderdaad ook dat een modulerende ketel alles zelf regelt, maar hij blijft dus regelmatig aan- en uitgaan om de paar minuten. De ketel is 7 jaar oud en is 6 jaar geleden voor het laatst nagekeken, dus ik denk dat ik dat eerst maar eens ga laten doen (ik woon sinds afgelopen zomer in dit huis).

Het tikken van de buizen is klem die ergens te strak om de buis zit.

[migchiell]

leonbong schreef op maandag 1 maart 2021 @ 11:01:
[...]

Het tikken van de buizen is klem die ergens te strak om de buis zit.

Maar waarom zijn de buizen dan pas begonnen met tikken precies nadat de nieuwe radiatorknoppen waren geinstalleerd? Dan hadden ze toch altijd al getikt?

[leonbong]

Dat weet ik niet waarom ze nu opeens tikken.
Ik weet wel dat het ergens een klem is.

[BroekmanR]

Is er wel een drukverschilventiel gemonteerd ?

[locloc]

Onze EvoHome werkte na veel opstartproblemen het afgelopen jaar uiteindelijk goed, maar... nu schiet de verwarming in de woonkamer om 13:00 uur 's middags telkens ineens naar 20 graden. Alsof ie daar op ingesteld is. Ik heb het programma voor de woonkamer ingesteld dat de temperatuur om 20:00 uur naar 15 graden gaat, meer niet. Het gebeurt pas sinds een dag of vijf dat hij telkens naar 20 graden gaat.

Ik las in dit topic mensen die het hadden over het resetten van de knop. Maar dan verdwijnen alle instellingen van die knop toch, niet alleen de geprogrammeerde temperatuur? Met dat instellen zijn ze juist tig keer bezig geweest, dus ik ben er nogal huiverig voor om daar mee te gaan knoeien..

[Kixtart]

Op de Facebook groep zie ik wel eens dat dit voorkomt bij lege batterijen in de HR92. Batterijen wisselen helpt gewoonweg, eventueel wel even opletten m.b.t. de setting van oplaadbare vs weggooi batterijen. Mocht je de knop (HR92) resetten dan zijn er verder geen instellingen kwijt in de evotouch qua programmering.

[freeco]

Het programma zit niet opgeslagen in de radiatorknop, maar in centrale console.
Dus als je eens de knop een reset geeft en weer toevoegt aan de zone, moet er verder niks veranderd worden.

Ik heb dit zelf nog maar 1x moeten doen, met een HR92 in onze badkamer die een eigen leven begon te leiden. Ik zou dit nu niet als eerste stap in de troubleshooting nemen...
Missschien eerst eens de batterijen er even uithalen, of wisselen met nieuwe als ze al wat leeg geraakt zijn.

[Microkid]

De knop doet alleen maar wat de EvoTouch hem vertelt, dus resetten zal weinig helpen.
Waar zie je die 20 graden verschijnen? Op de knop of op de EvoTouch? Heb je wellicht iets veranderd? 13:00 beginnen als het pas om 15:00 zou moeten zijn klinkt ook een beetje als de 2 uur optimale start die je kan inschakelen.

[leonbong]

locloc schreef op dinsdag 24 januari 2023 @ 13:09:
Onze EvoHome werkte na veel opstartproblemen het afgelopen jaar uiteindelijk goed, maar... nu schiet de verwarming in de woonkamer om 13:00 uur 's middags telkens ineens naar 20 graden. Alsof ie daar op ingesteld is. Ik heb het programma voor de woonkamer ingesteld dat de temperatuur om 20:00 uur naar 15 graden gaat, meer niet. Het gebeurt pas sinds een dag of vijf dat hij telkens naar 20 graden gaat.

Ik las in dit topic mensen die het hadden over het resetten van de knop. Maar dan verdwijnen alle instellingen van die knop toch, niet alleen de geprogrammeerde temperatuur? Met dat instellen zijn ze juist tig keer bezig geweest, dus ik ben er nogal huiverig voor om daar mee te gaan knoeien..

Het klokprogramma van de knop HR92 wordt in de centrale onthouden.
Dus je kan prima een knop verwijderen in centrale, knop naar fabriekinstellingen en de knop opnieuwe toewijzen aan de zone.

[bert pit]

Is het nu opgelost? De Evotouch geeft de ingestelde temperatuur aan. De knop zelf geeft afhankelijk van de instelling de ruimte temperatuur of de ingestelde temperatuur aan. Kijk op de Evotouch wat het programma is.

Gebruik altijd Alkaline batterijen in de HR92. Deze houdt zijn spanning beter vast dan gewone batterijen en daar is dit soort elektronica gevoelig voor. Ofwel een lampje of motortje werkt nog prima op 2.6 Volt (in plaats van 3 Volt) maar elektronica vaak niet.

[The PyroPath]

bert pit schreef op vrijdag 27 januari 2023 @ 13:12:
Is het nu opgelost? De Evotouch geeft de ingestelde temperatuur aan. De knop zelf geeft afhankelijk van de instelling de ruimte temperatuur of de ingestelde temperatuur aan. Kijk op de Evotouch wat het programma is.

Gebruik altijd Alkaline batterijen in de HR92. Deze houdt zijn spanning beter vast dan gewone batterijen en daar is dit soort elektronica gevoelig voor. Ofwel een lampje of motortje werkt nog prima op 2.6 Volt (in plaats van 3 Volt) maar elektronica vaak niet.

De HR92's werken prima met oplaadbare batterijen, maar zoals altijd zijn er wat dingen waar je rekening mee moet houden:

- HR92's zijn niet echt geschikt om een paar oudere oplaadbare batterijen hun laatste dagen te laten slijten. Neem dus geen (mix van) discutabele/oudere oplaadbare batterijen die je nog over hebt, neem redelijk verse en 2 dezelfde en liefst met fatsoenlijke capaciteit en weinig zelfontlading.
- Stel de HR92 knoppen in op de juiste instelling voor oplaadbare batterijen.
- Houdt rekening met de omgeving. Als je ze in een koude schuur of garage hangt is het aan te bevelen om lithium of alkaline batterijen (niet oplaadbaar) te nemen, omdat die minder last hebben van lage omgevingstemperaturen.
- Controleer altijd even de kwaliteit van het contact van het batterijklepje. Dit metalen plaatje wil nog wel eens wat problemen geven met contact maken waarbij door het minste of geringste er ineens geen contact meer is en de knop "reboot". Dit kan je aardig testen door de knop na het vervangen van batterijen een subtiele tik te geven. Wordt het scherm blanco, dan is het niet helemaal lekker en moet je mogelijk de contacten wat bijbuigen voor goed contact.

Die laatste kan overigens ook de reden zijn van de "spookverschijnselen". Daarvan heb ik de volgende verzameling aan mogelijke oorzaken/dingen om te controleren:

- Slechte batterijen die hun vermogen niet meer kunnen leveren en in voltage dippen waardoor de knop reset, soms wil dat leiden tot "vreemde" instellingen.
- Slecht contact waardoor de knop spontaan kan resetten/opnieuw opstarten, soms wil dat leiden tot "vreemde" instellingen.
- Knoppen niet verwijderd van vorige koppeling/zone. Ondanks dat miasschien het paneel en de knoppen terug gezet zijn naar de fabrieksinstellingen kan er toch een koppelng actief blijven. Dit is dus het omgekeerd "toewijzen" zoals hierboven vermeld.
- Problemen met "open raam" functie door tocht of omdat de knop aan/bij een koude muur hangt.
- Oudere firmware

[locloc]

Dank voor de tips, het is opgelost. Niet door een reset, maar na nog drie dagen gedoe stopte het ineens en werkte het weer normaal (??). Wel hebben we nu een raar nieuw probleem, dat de tijdsinstelling telkens een uur afwijkt, OOK als je de tijdszone wijzigt, maar daar is wel een workaround voor (door dan bij het instellen de tijdsperiode maar een uur te verlengen bijv). Wel raar. Maar ja.

[Gameboy]

locloc schreef op vrijdag 17 februari 2023 @ 13:26:
Dank voor de tips, het is opgelost. Niet door een reset, maar na nog drie dagen gedoe stopte het ineens en werkte het weer normaal (??). Wel hebben we nu een raar nieuw probleem, dat de tijdsinstelling telkens een uur afwijkt, OOK als je de tijdszone wijzigt, maar daar is wel een workaround voor (door dan bij het instellen de tijdsperiode maar een uur te verlengen bijv). Wel raar. Maar ja.

Die tijdzone issue is een bekend probleem idd. Die kan worden opgelost door in je TotalConnectComfort account de tijdzone aan te passen naar een andere (bijv. UK), en dat na minimaal 5 minuten weer terug te zetten naar de gewenste tijdzone (bijv. Amsterdam).

Lelijk, maar werkt wel (zelf ook ondervonden en zo opgelost). Er zijn meerdere van dergelijke "hacks" of workarounds te vinden in diverse forumdraadjes op T.net. (Wellicht tijd voor een verzameltopic als die er nog niet is?)