Mijn vraag
Ik heb een Samsung UE40MU6120- 4K televisie en sluit daar vaak via USB een WD My Book 6 TB externe harde schijf op aan om videobestanden af te spelen. Hierop staan oude folders die ik heb gekopieerd vanaf mijn vorige externe harde schijf en nieuwe folders die ik heb aangemaakt. De videobestanden in de nieuwe folders zijn echter niet af te spelen - de tv geeft aan dat er in deze folders geen inhoud is. Haal ik de bestanden eruit in een al bestaande/oude folder, dan zijn ze zonder problemen af te spelen.
De videobestanden zijn een mix van .mkv- en .mp4-bestanden. De TV heeft de laatste softwareupdate (1262). Als ik de externe harde schijf op mijn laptop aansluit zijn de nieuwe folders en bestanden gewoon te zien (en af te spelen).
Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung UE40MU6120 - 4K televisie
WD My Book 6 TB externe harde schijf
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- de folders en bestanden zijn voor zover ik kan zien niet verborgen
- de nieuwe folders hebben dezelfde instellingen als de oude folders die wel werken
- nieuwe folders hernoemen heeft geen effect
- een oude folder kopiëren, hernoemen en daar de bestanden in plaatsen heeft ook geen effect
Alvast bedankt voor een mogelijke oplossing
Ik heb een Samsung UE40MU6120- 4K televisie en sluit daar vaak via USB een WD My Book 6 TB externe harde schijf op aan om videobestanden af te spelen. Hierop staan oude folders die ik heb gekopieerd vanaf mijn vorige externe harde schijf en nieuwe folders die ik heb aangemaakt. De videobestanden in de nieuwe folders zijn echter niet af te spelen - de tv geeft aan dat er in deze folders geen inhoud is. Haal ik de bestanden eruit in een al bestaande/oude folder, dan zijn ze zonder problemen af te spelen.
De videobestanden zijn een mix van .mkv- en .mp4-bestanden. De TV heeft de laatste softwareupdate (1262). Als ik de externe harde schijf op mijn laptop aansluit zijn de nieuwe folders en bestanden gewoon te zien (en af te spelen).
Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung UE40MU6120 - 4K televisie
WD My Book 6 TB externe harde schijf
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- de folders en bestanden zijn voor zover ik kan zien niet verborgen
- de nieuwe folders hebben dezelfde instellingen als de oude folders die wel werken
- nieuwe folders hernoemen heeft geen effect
- een oude folder kopiëren, hernoemen en daar de bestanden in plaatsen heeft ook geen effect
Alvast bedankt voor een mogelijke oplossing