Mijn WD Passport harde schijf loopt voortdurend vast

[Baukjebeers]

Hallo iedereen,

Ik heb al enige tijd een harde schijf van WD My Passport (gekocht is 2013) en tot nu toe geen problemen mee gehad. Echter, sinds ik de orginele kabel ben kwijtgeraakt en online een nieuwe heb gekocht, werkt hij niet meer. Hij deconnect voortdurend van mijn PC en loopt ook vaak vast.

Logischerwijs denk ik dat het aan de kabel ligt. Mijn harde schijf heeft een usb 3.0 aansluiting.
Ik heb verschillende op verschillende websites gelezen dat een ander merk kabel wel vaker problemen geeft bij een My Passport harde schijf. De orginele kabel kan ik nergens meer krijgen, en daar ben ik een beetje vastgelopen.

Heeft iemand een idee welke kabel wel werkt op een WD My Passport harde schijf? De volgende kabel heb ik gekocht (en werkt dus niet): Goobay USB 3.0 A - Micro-B 0.5m USB-kabel 0,5 m USB A Micro-USB B Mannelijk Zwart

[jeroen3]

Gebruik je hem ook op een USB 3.0 poort die voldoende stroom kan leveren?
Een USB 2.0 poort kan dit waarschijnlijk niet.

[Baukjebeers]

Hij heeft het probleem op alle aansluitingen van mijn laptop, en heb zowel USB 3.0 als USB 2.0 poorten

[Renault]

Jammer dat je niet vermeldt welk type je precies hebt.
Zaken als "USB-Bus powered" of met externe voeding zijn best wel relevant en wellicht kunnen we dan ook achterhalen of je een 2,5" of 3,5" harddisk hebt, wat relevant is voor het type voeding wat die moet krijgen.
En was het originele USB-kabeltje, eentje met twee USB-pluggen eraan of drie (dus een Y-kabel)?

Maar zonder die gegevens erbij:
- Als je origineel een Y-kabel had (die dus op twéé USB-aansluitingen van je laptop moest worden aangesloten), kan je meteen stoppen: je harddisk krijgt nu niet voldoende stroom. Ga eerst een Y-kabel kopen en probeer dan pas verder, want van te weinig voeding wordt je harddisk niet bepaald beter.
- Origineel geen Y-kabel?
In jouw geval probeerde ik de harddisk eens met die kabel op een willekeurige desktop computer en ik probeerde uit of hij het daarop wel goed doet.

[Renault]

Wat was nou de truuk die het hem deed?

[Baukjebeers]

Ik ben er nog steeds niet helemaal uit, maar ga er nu van uit dat het aan mijn laptop ligt. De harde schijf doet het op de computer veel beter, daar heeft hij minder storingen.

Echter, mijn usb poorten van de laptop zijn prima en heb ik bij geen andere aansluiting problemen mee, dus het blijft een apart probleem.

[Renault]

Je laptop begrenst de stroom van USB te snel en levert niet de normale 0,5 A per USB-aansluiting.
Sommige fabrikanten doen dat om de accuduur te verlengen.
In die gevallen lost een Y-aansluitsnoer (en/of degelijke powered USB-hub) je problemen op:dan krijgt de harddisk tweemaal zoveel stroom uit twee USB-poorten tegelijk, (bij dezelfde spanning).