Hoe kan ik betere internet snelheid krijgen

[Floris-69]

Ik heb een vraag, ik heb echt hele slechte internet en zou dit graag willen verbeteren maar ik weet zelf niet hoe.

Dit zijn de resultaten op speed test

PING ms
25
DOWNLOAD Mbps
0.08
UPLOAD Mbps
2.31

Ik denk zelf dat het aan de router licht die al pittig oud is.
het is een Apple AirPort Extreme Base Station.
Mn kabel gaat door een TP-Link AV600 Nano Powerline adapter startset

Als iemand advies heeft over hoe ik de situatie kan verbeteren zou ik dat erg op prijs stellen

[Verwijderd]

Vertellen wat voorn abbo je hebt?
De pc eens rechtstreeks zonder powerline op de modem zetten.

[NeHoX]

Welk abonnement heb je? Heb je al een kabel direct op de router aangesloten om te testen?

Wat heb je zelf allemaal al geprobeerd om het probleem te troubleshooten?

[ Voor 30% gewijzigd door NeHoX op 06-05-2019 16:30 ]

[Farabi]

een snellere abonnement nemen.

[Room42]

@Floris-69 Ik zou ook eens dichter bij de bron meten, dus direct op het modem. Grote kans dat alle tussenliggende apparatuur, zoals de powerline, bijdragen in de bottleneck.

Maar kom inderdaad eerst even met alle relevante informatie over je netwerk t/m de provider

[Floris-69]

we hebben los internet bij caiyway

[.Maarten]

PC met een kabel rechtstreeks op het modem aansluiten. Dan zou het al een stuk beter moeten gaan.

[Fore!]

Verwijderd schreef op maandag 6 mei 2019 @ 16:27:
Vertellen wat voorn abbo je hebt?
De pc eens rechtstreeks zonder powerline op de modem zetten.

Floris-69 schreef op maandag 6 mei 2019 @ 17:48:
we hebben los internet bij caiyway

En nu deel 2 beantwoorden.
Overigens is eigen inzet gewenst.

En hoe snel is dat abonnement?

[MAX3400]

Aangezien geen van de genoemde apparaten in de topicstart door Caiway geleverd is: wat meet Caiway qua snelheid / stabiliteit op hun geleverde modem? En is dat overeenkomstig met het abonnement waarvoor je betaalt?

Is alles correct? Dan is je interne netwerk "brak" en zou meer info nodig zijn.
Is alles niet correct? Dan zal Caiway tot en met hun modem eerst eens alles moeten oplossen.

[rens-br]

@Floris-69 je openingspost voldoet momenteel niet aan de wensen/eisen die we er aan stellen. Zie ook: Het algemeen beleid #quickstart. Zo is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie te delen over je probleem, daarnaast is het ook verplicht om eerst wat eigen onderzoek te doen, voordat je het topic opent.

Zou je dus het volgende willen toevoegen:
- Wat voor abonnement heb je? (Provider / snelheid)
- Wat voor apparatuur gebruik je voor het meten?
- Wat voor router/modem heb je (van je provider)
- Welke snelheid haal je direct op het modem?

Op die manier kunnen we je een stuk beter helpen.

[Knee-Buckler]

het is een Apple AirPort Extreme Base Station.
Mn kabel gaat door een TP-Link AV600 Nano Powerline adapter startset

Als iemand advies heeft over hoe ik de situatie kan verbeteren zou ik dat erg op prijs stellen

Ik zeg dat het hier mis gaat. van een powerline adapter, naar een airport base station. doe de kabel eens rechtstreeks in de laptop/desktop op je router.

[Floris-69]

we hebben nu in ieder geval een nieuw abbonoment genomen aangezien wij al een hele oude hadden waar we toch even veel voor betaalde en mijn vader geen gegevens had voor zijn oude abbonoment

met de nieuw apparatuur haal ik nog steeds maar rond de13 mb/s wat een stuk minder is dan de 150

Wat voor abonnement heb je? (Provider / snelheid) Caiwya glasvezel 150 mb/s
- Wat voor apparatuur gebruik je voor het meten? https://www.speedtest.net/
- Wat voor router/modem heb je (van je provider) GENEXIS PLATINUM
- Welke snelheid haal je direct op het modem? op de modum zelf haal ik zon 75mb downloud en 34 uploud wat al ee nstuk beter is maar het komt nog steeds niet echt in de buurt van die 150mb

alvast bedankt voor het gedult

[Sircuri]

Dus met je PC en een UTP kabel rechtstreeks vanuit je PC in het modem gestoken van Caiway haal je 75 mbit down en 34 mbit up?

Als dat zo is, zou ik maar gewoon de helpdesk bellen en je lijn laten nakijken.

[rens-br]

Floris-69 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 22:46:
- Welke snelheid haal je direct op het modem? op de modum zelf haal ik zon 75mb downloud en 34 uploud wat al ee nstuk beter is maar het komt nog steeds niet echt in de buurt van die 150mb

Als dit inderdaad gemeten is met een fatsoenlijke Cat5e (of hoger) kabel en je haalt dan de beloofde snelheid niet is er inderdaad iets goed mis en zal je even contact op moeten nemen met Caiway.