[Nokia 8.1] Verbinden met Telenet WiFree en thuis lukt niet

[-Yvan-]

Ik heb een nieuwe GSM Nokia 8.1 en wil deze kunnen verbinden met mijn thuisnetwerk (Telenet) en Telenet WiFree. Dit lukt me dus niet.
Paswoord en identiteit zijn correct ingevuld bij TelenetWiFree maar hier blijft de toets "verbinden" grijs gekleurd en is dus niet bedienbaar.
Voor het thuisnetwerk het netwerk geselecteerd en het paswoord correct ingevuld maar er volgt geen verbinding. Steeds de melding "controleer het paswoord en probeer opnieuw".
Ik werk met een eigen router na de telenet modem en had bij vorige GSM geen probleem met verbinden.
Het kanaal op de router is kanaal 11.

Is er iemand die hier een oplossing voor heeft of hetzelfde probleem ondervind?

Alvast bedankt voor de hulp of het meedenken

[Prulleman]

Werkt je wifi wel op een ander netwerk (of andere locatie)? Desnoods even testen via een hotspot van een kennis. Kan zijn dat er iets niet goed is met de wifi hardware of software, laatste zou je misschien met een factory reset of firmware upgrade kunnen fixen (ondanks dat het een nieuw toestel is).

Als je met geen enkel wifi netwerk verbinding kan maken, dan zou ik vooral terug gaan naar de winkel!