Beste Tweaker,
Ik bestel met enige regelmaat spullen uit Australië.
Eigenlijk wordt dit altijd bezorgt via DPD, Maar omdat het nu wat meer was ging het via PostNL.
Het probleem :
Er is ergens binnen het proces van PostNL een adressticker opgeplakt met een adres dat niet van mij is.
Dit is vreemd want mijn adres is duidelijk zichtbaar.
Hoe ben ik hier achtergekomen :
Ik ben gebeld door de mevrouw die in betredende wijk de post bezorgt. Het betreft namelijk een zending die door de brievenbus kan. Deze mevrouw belde mij met de vraag waar het nu bezorgt moest worden omdat er meerde adressen opstonden. Het pakket is uiteindelijk naar een ophaal punt gebracht door deze mevrouw.
Wat is mijn vraag :
Waar in het proces wordt er zo'n adressticker opgeplakt en waarom, want mijn eigen adres is duidelijk zichtbaar.
Extra relevante info :
Er staan 3 adressen op het pakket. Het adres in Heeswijk-Dinther is mijn adres, Het adres in Veghel is het verkeerde adres. Dan hebben we nog een ander adres in veghel en dat is van het afhaal punt. Ik heb een foto van het pakket bijgevoegd zodat dit rare verhaal misschien wel duidelijk is voor jullie. Wegens privacy redenen heb ik natuurlijk de privé adressen zwart gemaakt op de plaatsnaam na.
Hopelijk is er iemand die mij meer kan vertellen, Want de mensen van de klantenservice krijg ik het niet duidelijk.
ik ben overigens niet zo goed in dit soort dingen, Mocht er iets niet duidelijk zijn hoor ik het graag
Ik bestel met enige regelmaat spullen uit Australië.
Eigenlijk wordt dit altijd bezorgt via DPD, Maar omdat het nu wat meer was ging het via PostNL.
Het probleem :
Er is ergens binnen het proces van PostNL een adressticker opgeplakt met een adres dat niet van mij is.
Dit is vreemd want mijn adres is duidelijk zichtbaar.
Hoe ben ik hier achtergekomen :
Ik ben gebeld door de mevrouw die in betredende wijk de post bezorgt. Het betreft namelijk een zending die door de brievenbus kan. Deze mevrouw belde mij met de vraag waar het nu bezorgt moest worden omdat er meerde adressen opstonden. Het pakket is uiteindelijk naar een ophaal punt gebracht door deze mevrouw.
Wat is mijn vraag :
Waar in het proces wordt er zo'n adressticker opgeplakt en waarom, want mijn eigen adres is duidelijk zichtbaar.
Extra relevante info :
Er staan 3 adressen op het pakket. Het adres in Heeswijk-Dinther is mijn adres, Het adres in Veghel is het verkeerde adres. Dan hebben we nog een ander adres in veghel en dat is van het afhaal punt. Ik heb een foto van het pakket bijgevoegd zodat dit rare verhaal misschien wel duidelijk is voor jullie. Wegens privacy redenen heb ik natuurlijk de privé adressen zwart gemaakt op de plaatsnaam na.
Hopelijk is er iemand die mij meer kan vertellen, Want de mensen van de klantenservice krijg ik het niet duidelijk.
ik ben overigens niet zo goed in dit soort dingen, Mocht er iets niet duidelijk zijn hoor ik het graag
In the end we only regret the chances we didn't take