Error MemTest86 nieuw geheugen: retourneren?

[MartenBE]

Dag Tweakers,

Onlangs heb ik het volgende geheugen gekocht: CMK32GX4M2B3000C15 (https://www.corsair.com/u...M2B3000C15#tab-tech-specs)

Nu heb ik deze eens getest met MemTest86 (https://www.memtest86.com/) op default values en gaf deze als result FAIL:

code:

System information

BIOS    
Vendor  American Megatrends Inc.
Version     1402
Release Date    01/07/2016
Baseboard   
Manufacturer    ASUSTeK COMPUTER INC.
Product Name    MAXIMUS VIII RANGER
Version     Rev 1.xx
Serial Number   160265504500674
CPU Type    Intel Core i7-6700K @ 4.00GHz
CPU Clock   4008 MHz
# Logical Processors    8 (4 enabled for testing)
L1 Cache    4 x 64K (245670 MB/s)
L2 Cache    4 x 256K (111479 MB/s)
L3 Cache    8192K (66221 MB/s)
Memory  32708M (23014 MB/s)
DIMM Slot #0    16GB DDR4 XMP PC4-23900
    Corsair / CMK32GX4M2B3000C15
    15-17-17-35 / 2998 MHz / 1.350V
DIMM Slot #1    16GB DDR4 XMP PC4-23900
    Corsair / CMK32GX4M2B3000C15
    15-17-17-35 / 2998 MHz / 1.350V

code:

Summary

Report Date     2019-04-19 00:36:35
Generated by    MemTest86 V8.1 Free (64-bit)
Result  FAIL

code:

Test Start Time     2019-04-18 08:58:09
Elapsed Time    10:35:12
Memory Range Tested     0x0 - 876800000 (34664MB)
CPU Selection Mode  Single: CPU # 0
ECC Polling     Enabled
# Tests Passed  43/48 (89%)
Lowest Error Address    0x3F3F44070 (16191MB)
Highest Error Address   0x3F3F44070 (16191MB)
Bits in Error Mask  0000000000002000
Bits in Error   1
Max Contiguous Errors   1
Test    # Tests Passed  Errors
Test 0 [Address test, walking ones, 1 CPU]  4/4 (100%)  0
Test 1 [Address test, own address, 1 CPU]   4/4 (100%)  0
Test 2 [Address test, own address]  4/4 (100%)  0
Test 3 [Moving inversions, ones & zeroes]   4/4 (100%)  0
Test 4 [Moving inversions, 8-bit pattern]   4/4 (100%)  0
Test 5 [Moving inversions, random pattern]  3/4 (75%)   2
Test 6 [Block move, 64-byte blocks]     4/4 (100%)  0
Test 7 [Moving inversions, 32-bit pattern]  3/4 (75%)   1
Test 8 [Random number sequence]     4/4 (100%)  0
Test 9 [Modulo 20, ones & zeros]    4/4 (100%)  0
Test 10 [Bit fade test, 2 patterns, 1 CPU]  2/4 (50%)   2
Test 13 [Hammer test]   3/4 (75%)   1

Last 10 Errors

2019-04-18 09:48:30 - [Data Error] Test: 10, CPU: 0, Address: 3F3F44070, Expected: 00000000, Actual: 00002000

Meer info:

https://www.dropbox.com/s...nshot_20190419_103508.png
https://www.dropbox.com/s...nshot_20190419_103529.png

Retourneer ik dit het best, of komt dit vaak voor? Ik heb mijn vorig geheugen nog liggen, dus ik kan een tijdje zonder.

Alvast bedankt voor te lezen,

Marten

[ Voor 62% gewijzigd door MartenBE op 20-04-2019 14:56 ]

[Soundstorm2010]

Voltages gekeken in de Bios ? (is dit standaard of misschien moet je dit bij stellen)
Welke merk was je oude geheugen ? (en welke snelheid etc)
Bios update misschien uitvoeren ?

[ Voor 28% gewijzigd door Soundstorm2010 op 19-04-2019 11:57 ]

[dion_b]

Welk moederbord? Staat vast iets in die plaatjes, maar specs horen in de topicstart

Heb je XMP geactiveerd? Zo niet kan een bord alleen op basis van SPD de timings krijgen, niet de voltage. Die moet je zonder XMP handmatig instellen.

Je moet niet met 'defaults' testen/draaien, maar met de specifieke instellingen waar de DIMM-vendor mee adverteert.

[Hackus]

@MartenBE
je bios is van 2016


wat heb je gewijzigd aan instellingen ?
modules in de grijze slots/bankjes ?

[ Voor 19% gewijzigd door Hackus op 19-04-2019 22:43 ]

[Cascade]

Zoals Soundstorm2010 en Hackus al noemen: ik zou eerst een BIOS update doen.

Jouw Asus Maximus VIII Ranger gebruikt BIOS versie 1402, er zijn al een paar updates geweest die 'DRAM Compatibility' verbeteren. Inmiddels is men bij 3802.

Dit geheugen (heb je Ver4.31?) staat netjes op de QVL van het moederbord, dat is goed. Volg het advies dat daar in staat: "Install the modules into A2/B2 slots for better compatibility.".

Verder, controleer of je BIOS settings goed staan voor het geheugen: staat dit echt op 3000 MHz met timings 15-17-17-35 en 1.35 volt? Het juiste XMP profiel kiezen is belangrijk, maar mogelijk moet je voltage en/of timings alsnog handmatig instellen.

Faalt de test daarna nog, dan zou ik het terugsturen.

[mrmrmr]

Je hebt twee DIMM's, maar zo is niet duidelijk welke van de twee fouten heeft. Misschien kun je ze een voor een testen, in dezelfde slots.

Ik heb ooit een Asus moederbord gehad met SODIMM geheugen die geheugenproblemen gaf, dat hebben ze nooit gefixt, ook al stond het forum er vol mee. Ik vind dat ze te vroeg naar productie gaan en te weinig aan support doen. Daarna nooit meer Asus gekocht.

[MartenBE]

Het geheugen gebruikt tijdens de test de standaard settings op 2133MHz/1.2V zoals beschreven op https://www.corsair.com/u...M2B3000C15#tab-tech-specs . Ik heb mijn vorig geheugen in dezelfde slots gestoken (de A2/B2 idd) en dat geheugen heeft na 4 passes geen enkele fout. Aangezien de tests telkens dezelfde bit als fout opgeven, vermoed ik dat het aan de hardware DIMM's zelf ligt. Waarschijnlijk RMA ik dan deze best.

dion_b schreef op vrijdag 19 april 2019 @ 22:05:
Welk moederbord? Staat vast iets in die plaatjes, maar specs horen in de topicstart

Alle specs staan inderdaad in het 1e plaatje. De BIOS upgrade is sowieso een goede aanrader, dat zal ik weldra in orde brengen.

Alvast bedankt voor de hulp iedereen!

[dion_b]

MartenBE schreef op zaterdag 20 april 2019 @ 12:53:
[...]


Alle specs staan inderdaad in het 1e plaatje.

Dan nogmaals - en nu dringend - het verzoek ze gewoon in de topicstart te posten zoals hoort. Je moet niet verwachten dat mensen links gaan klikken om informatie te halen die gewoon in een topicstart aanwezig hoort te zijn. Bovendien kan geen search engine info in plaatjes vinden, dus kan een ander met zelfde probleem op zelfde hardware dit topic niet vinden als ze op zoek gaan.

Graag topicstart alsnog in orde maken of dit topic gaat dicht

[MartenBE]

dion_b schreef op zaterdag 20 april 2019 @ 14:26:
[...]

Dan nogmaals - en nu dringend - het verzoek ze gewoon in de topicstart te posten zoals hoort. Je moet niet verwachten dat mensen links gaan klikken om informatie te halen die gewoon in een topicstart aanwezig hoort te zijn. Bovendien kan geen search engine info in plaatjes vinden, dus kan een ander met zelfde probleem op zelfde hardware dit topic niet vinden als ze op zoek gaan.

Graag topicstart alsnog in orde maken of dit topic gaat dicht

Mijn excuses indien ik ruw of ondakbaar overkom (dat is niet mijn bedoeling), maar ik vind dit een nogal harde reactie. Alhoewel ik de redenering van deze regel zeker versta en ze ook zeker wil volgen (ondertussen gebeurd), vind ik dat deze dan wel eerst duidelijker mag gecommuniceerd worden: Er staat eigenlijk nergens expliciet dat specs moeten meegegeven worden (alhoewel dit uiteraard vanzelfsprekend is, dat begrijp ik zelf ook) en dat deze niet in de vorm van afbeeldingen mogen weergegeven worden (niet in algemeen beleid, PMG beleid, PMG FAQ, ... tenzij ik me heb gemist wat altijd kan). Daarnaast heb ik blijkbaar onvoldoende rechten om images up te loaden op tweakers zelf, waardoor ik beroep heb gedaan op externe links via dropbox. In mijn geval is dit nog te omzeilen door het gegenereerde html rapport wat te bewerken, maar ik kan begrijpen dat indien er bv. grafieken gedeeld moeten worden of e.d. in de topic start dit niet zo evident is. Alleszins mijn excuses voor het ongemak, ik heb het ondertussen aangepast.

Modbreak:

Dank voor het aanpassen. Hou het voortaan aub on-topic in het topic, discussie over moderatie hoort niet hier maar in DM/email

Daarnaast wil ik iedereen bedanken voor alle hulp, wordt geapprecieerd !

[ Voor 4% gewijzigd door dion_b op 20-04-2019 17:40 ]