wij hebben een leuk nieuwbouwhuis gekocht in het zuid-westen van het land. Het is een project van ongeveer 100 huizen en hebben bij alle ruw- en afbouwopties al een tijdje door moeten geven. Ons aanspreekpunt hiervoor was de kopersbegeleidster, in dienst van de projectbouwer.
Zij lijkt echter niet geheel geschikt voor het werk. Zij is erg slordig en maakt de nodige fouten; offertes die niet kloppen; na bijna elke mail komt er wel een mail achteraan waarin staat dat de betreffende mail voor anderen bedoeld wasof dat de mail niet helemaal correct bleek en het op een andere manier zou moeten etc). Het zou mij niets verbazen als het huis straks opgeleverd wordt, en de voordeur zit in het dak.
Nu is 1 vd afbouwopties dat we een domotica systeem in het huis laten aanleggen. We willen de basis aan laten leggen en later het geheel uitbreiden. Ook hier hebben we uitgebreid met de desbetreffende kopersbegeleider contact over gehad.
1 van de punten die we later willen gaan doen is de rolluiken/screens met het domotica-systeem bedienen. Volgens de kopersbegeleider zou het dan moeten lukken als we alvast stroomvoorziening naar de kozijnen lieten leggen. Zij zou dit met de installateur hebben overlegd en dit zouden wij dit later zelf eenvoudig kunnen uitbreiden
Vorige week hebben we echter een gesprek gehad met de installateur (en kopersbegeleider). De installateur heeft in dit gesprek aangegeven dat het leggen van een stroomvoorziening niet genoeg was. Er moesten nog wat extra leidingen aangelegd worden; kosten >1500,-
Hier balen wij wel van en zijn er eerlijk een beetje klaar mee (de zoveelste fout van de kopersbegeleidster).
In hoeverre kunnen wij de kopersbegeleidster houden aan de eerder gemaakte belofte? Zij heeft dit telefonisch aangegeven, maar ik heb ook in een mail een bevestiging staan
We hebben inmiddels een ticket ingeschoten bij de rechtsbijstand, en deze gaf aan dat veel af zou kunnen hangen van de positie van de kopersbegeleider. We hebben bij de kopersbegeleidster aangegeven niet blij te zijn met de situatie en dat we hopen dat ze met een passende oplossing komt. Komt ze hier niet mee, dat we anders onderzoek laten doen naar haar positie. Vervolgens gaf zijn aan heel snel met antwoord te komen (5 dagen geleden...). We willen dus eerst haar antwoord afwachten, en anders zetten we de rechtsbijstand verder aan het werk.
Maar, Iemand ervaring mee/weet iemand in hoeverre zo'n persoon aansprakelijk kan worden gesteld voor beloftes/uitspraken?
Zij lijkt echter niet geheel geschikt voor het werk. Zij is erg slordig en maakt de nodige fouten; offertes die niet kloppen; na bijna elke mail komt er wel een mail achteraan waarin staat dat de betreffende mail voor anderen bedoeld wasof dat de mail niet helemaal correct bleek en het op een andere manier zou moeten etc). Het zou mij niets verbazen als het huis straks opgeleverd wordt, en de voordeur zit in het dak.
Nu is 1 vd afbouwopties dat we een domotica systeem in het huis laten aanleggen. We willen de basis aan laten leggen en later het geheel uitbreiden. Ook hier hebben we uitgebreid met de desbetreffende kopersbegeleider contact over gehad.
1 van de punten die we later willen gaan doen is de rolluiken/screens met het domotica-systeem bedienen. Volgens de kopersbegeleider zou het dan moeten lukken als we alvast stroomvoorziening naar de kozijnen lieten leggen. Zij zou dit met de installateur hebben overlegd en dit zouden wij dit later zelf eenvoudig kunnen uitbreiden
Vorige week hebben we echter een gesprek gehad met de installateur (en kopersbegeleider). De installateur heeft in dit gesprek aangegeven dat het leggen van een stroomvoorziening niet genoeg was. Er moesten nog wat extra leidingen aangelegd worden; kosten >1500,-
Hier balen wij wel van en zijn er eerlijk een beetje klaar mee (de zoveelste fout van de kopersbegeleidster).
In hoeverre kunnen wij de kopersbegeleidster houden aan de eerder gemaakte belofte? Zij heeft dit telefonisch aangegeven, maar ik heb ook in een mail een bevestiging staan
We hebben inmiddels een ticket ingeschoten bij de rechtsbijstand, en deze gaf aan dat veel af zou kunnen hangen van de positie van de kopersbegeleider. We hebben bij de kopersbegeleidster aangegeven niet blij te zijn met de situatie en dat we hopen dat ze met een passende oplossing komt. Komt ze hier niet mee, dat we anders onderzoek laten doen naar haar positie. Vervolgens gaf zijn aan heel snel met antwoord te komen (5 dagen geleden...). We willen dus eerst haar antwoord afwachten, en anders zetten we de rechtsbijstand verder aan het werk.
Maar, Iemand ervaring mee/weet iemand in hoeverre zo'n persoon aansprakelijk kan worden gesteld voor beloftes/uitspraken?
:strip_icc():strip_exif()/u/88308/tieinterceptor2%252070.jpg?f=community)
/u/1016333/crop605879047228c.png?f=community)