Ratel bij koeling/fan & garantie-vraag

[Verwijderd]

Een vriend van mij heeft zijn pc besteld en laten maken bij GamePC.nl

Hij heeft 'm voor heel even aan gehad, om de belangrijkste dingen erop te zetten, etc.
Dan krijgt hij een nare ratel (pas wanneer die heel even aan is) bij de fan van de koeling (geplaatst aan de achterkant), vermoedelijk dus bij de koeling/fan.

Hij heeft 4 jaar volledige garantie erop zitten, maar mag hij zelf de fan loskoppelen om te checken of er nergens een kabel of dergelijk tussen zit (zonder zichtbare schade dus), zonder dat de garantie eraf gaat?

Anders brengt hij 't gewoon weer terug naar de winkel, maar hij vroeg het dus af omdat de winkel in 't weekend dus gesloten is...
Alvast bedankt!

[MAX3400]

PC dus effectief nieuw in doos en ratelt bij eerste keer aanzetten. Zou het gewoon terugbrengen; of je moet even de garantie-voorwaarden posten.

[Uszka]

Even de connector van de betreffende fan loskoppelen van de fanheader op het moederbord. Als de ratel dan over is dan is die fan de oorzaak en garantie claimen. Kan ook de fan in de voeding zijn. Ben trouwens benieuwd welk merk en type voeding er in zit want wat dat betreft maakt game-pc.nl en consorten er meestal een potje van.

[Verwijderd]

Uszka schreef op zaterdag 13 april 2019 @ 10:24:
Even de connector van de betreffende fan loskoppelen van de fanheader op het moederbord. Als de ratel dan over is dan is die fan de oorzaak en garantie claimen. Kan ook de fan in de voeding zijn. Ben trouwens benieuwd welk merk en type voeding er in zit want wat dat betreft maakt game-pc.nl en consorten er meestal een potje van.

Koeling: Waterkoeling - Cooler Master ML120L
Voeding: Corsair RM850x
Moederbord: Asus ROG STRIX X299-XE Gaming

[Verwijderd]

MAX3400 schreef op zaterdag 13 april 2019 @ 10:22:
PC dus effectief nieuw in doos en ratelt bij eerste keer aanzetten. Zou het gewoon terugbrengen; of je moet even de garantie-voorwaarden posten.

Linkje: https://gamepc.nl/faq/ite...e-en-reparatievoorwaarden
En dan bij puntje 3.

[ Voor 76% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2019 10:56 ]

[Uszka]

Verwijderd schreef op zaterdag 13 april 2019 @ 10:47:
[...]

Koeling: Waterkoeling - Cooler Master ML120L

Aan de lichte kant voor een s2066 cpu.

Voeding: Corsair RM850x

Dat valt alles mee.

Moederbord: Asus ROG STRIX X299-XE Gaming

Is het een workstation of een gamebak?