iCloud <-> Google: agenda uitnodigingen werken niet

[iAR]

Ik maak gebruik van iCloud, vrienden hebben Google. Vroeger kon ik hen uitnodigen en dan hadden zij een agenda-afspraak ook. Sinds een tijdje is dat niet meer. Ze krijgen zelfs geen mail. En andersom ook niet.
Heel vervelend natuurlijk. Ik heb ook eigenlijk geen aanknopingspunt waar ik moet beginnen.

In iCloud heb ik staan dat ik notificaties in de app krijg. Ik ga er vanuit dat dit ook geldt voor non-iCloud uitnodigingen.
De andere kant maakt gebruik van een 3e gezamenlijk Gmail account. Ik maak geen gebruik van Google, dus ik weet ook niet welke instellingen zij moeten checken. Dit gedeelde adres is nooit een Apple ID geweest.

Waar moet ik beginnen?