OneDrive for Business

[alexwel]

Ik heb een vreemd probleem met OneDrive.
Als ik een map welke met mij gedeeld is, wil syncen op mijn computer, crasht OneDrive naar een paar seconden.
Ik zie de map dan ook niet terug in de instellingen van OneDrive of in de verkenner.

Het rare is ook, dat als ik OneDrive dan weer start, deze opeens bestanden en mappen van mijn eigen OneDrive op de OneDrive gaat plaatsen van het account waar de gedeelde map van is.

Ik heb geprobeerd OneDrive te resetten, opnieuw te installeren, account opnieuw toevoegen, en zelfs Windows herstellen, maar geen van alle oplossingen werkt.

Als ik op de O365 portal inlog, met het account waar die ene map van gedeeld is, zie ik dat ik een tweede eigenaar ben van alle mappen op OneDrive in dit account. Ik kan dit ook niet veranderen.

Ik heb het met meerdere comnputers geprobeerd, en dat geeft allemaal hetzelfde resultaat.

De error in de logs, bij het crashen van OneDrive is:

Naam van toepassing met fout: OneDrive.exe, versie: 19.33.218.11, tijdstempel: 0x5c9584f3
Naam van module met fout: KERNELBASE.dll, versie: 10.0.17134.556, tijdstempel: 0xadca2670
Uitzonderingscode: 0x80000003
Foutmarge: 0x001414f2
Id van proces met fout: 0x7ac
Starttijd van toepassing met fout: 0x01d4ee370501ab88
Pad naar toepassing met fout: C:\Users\**USERNAME**\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Pad naar module met fout: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Rapport-id: 595bf36f-0d1d-44fd-8ebd-cf200672ab8d
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:

Mijn O365 account is overigens tegelijkertijd ook het admin account voor O365 van mijn werk.

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

[Hero of Time]

Omdat je admin bent, kan je waarschijnlijk ook gebruikers aanmaken. Maak eens twee gebruikers aan, non-admin uiteraard, en probeer je probleem te reproduceren. Als dat niet lukt, schoon de OneDrive van beide gebruikers en maak er eentje admin. Test opnieuw. Krijg je het dan wel gereproduceerd, dan kan je dit aan MS melden. Het lijkt een bug te zijn die je dus kan herproduceren.

Lukt het niet, dan kan je het alsnog melden bij MS. Het is gedrag wat natuurlijk niet hoort.

Nu heb je met het OD programma zelf al het een en ander gedaan, maar wat als je een backup maakt van al je bestanden erin en helemaal leeg begint?

[alexwel]

Bedankt voor je reactie!

Ik heb in de tussentijd nog even wat verder gezocht mbt de ownership rechter van de mappen in het andere account. Gezien ik geen ownership hoef te hebben over die mappen, wilde ik deze er ook uit hebben.
Nu kwam ik dit topic tegen om de ownership rechten te verwijderen:
https://answers.microsoft...a1-4241-9cfb-fc43ba257c93

Dit heb ik gedaan, en ik heb de map opnieuw gedeeld met mijn account. Nu kon ik de OD map wel normaal syncen zonder crash en komt deze ook netjes onder de organisatie te staan in de verkenner.

Ik denk dan ook dat dit de oplossing was hiervoor.

Wat ik wel vreemd blijf vinden, is dat ik ownership rechten heb gekregen voor de mappen in het andere account, terwijl ik hiervoor nooit iets heb geconfigureerd.
Over het crashen van OD app nog niet gesproken trouwens..

Ik ga het even aankijken of het nu wel goed blijft werken.

[ Voor 3% gewijzigd door alexwel op 08-04-2019 22:12 ]