MS Surface herstart na 10 min met laadstroom aangesloten.

[theduke1989]

Beste alle,


Ik zit met een vaag probleem.

We hebben hier een Surface Pro liggen waarbij het management slecht is.
Wanneer iemand ctrl+alt+del - LOCK doet.

En de oplaadkabel is aangesloten, na 10-15 minute restart de machine.
Maar doe je het zelfde process zonder oplaadkabel erin dan blijft het gewoon prima draaien zonder restart.

Ik heb in advanced settings gekeken betreft de power management settings maar kan niks vinden betreft oplaadkabel erin waarbij er een restart uitgevoerd wordt.

Iemand die me verder kan helpen. Op google kan ik ook niet echt iets concreets vinden wat specifiek met dit probleem te maken heft.

[ Voor 13% gewijzigd door theduke1989 op 01-04-2019 14:51 ]

[Jazzy]

In het eventlog staat een entry over de reboot, daar kun je vaak wel uithalen waarom of op initiatief van welk proces de reboot plaats vindt.

[theduke1989]

@Jazzy ik zal vandaag even kijken. Ik heb nog gekeken eerst maar er stond geen error message in.