Krijg koptelefoon niet aan de praat na herinstallatie W10

[erhan12]

Mijn vraag
...
Ik heb redelijk veel ervaring met t formatteren van windows pc's, af en toe moeten er drivers worden geinstalleerd. kheb een all in one geformatteerd maar 3.5mm audio aansluiting werkt niet

Relevante software en hardware die ik gebruik
...
windows 10 en een all in one pc, packard bell onetwo m3450
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...
ik heb de packard bell m3450 gekregen, wilde em formatteren. dat is gelukt, maar nu kan ik geen koptelefoon aansluiten, tenminste, die herkentie niet(3,5mm aansluiting). officiele drivers via PB site werken niet, audio en chipset(op windows 10) werken niet. serienummer(nodig voor PB driver site) is DOU6TMH00421300F106300. realtek hd audio ook geprobeerd, werkt niet. eigen speakers werken wel, van de all in one. hulp?

[br00ky]

Schopje naar WOS.

[Verwijderd]

Hey, probeer eens te checken bij apperaatbeheer of er ergens uitroeptekens staan.
eens zoeken naar je audiojack en eventueel manueel driver zoeken.

[_Dune_]

Zie ik het goed dat Backerd Bell ook alleen maar Windows 7 drivers levert? Als dat het geval is moet je uitzoeken wat je exact aan hardware hebt. Daarnaast zijn wle de juiste audiobronnen geselecteerd in Windows. Zoals GreenWizard al aangeeft kijk ook eens in apparaatbeheer / Device Manager.