geen audio meer

[Raxious]

Mijn vraag

sinds vanmiddag heb ik geen geluid meer vanuit mijn laptop. Dit is het geval wanneer ik niet alleen het geluid uit de speakers wil afspelen, maar ook wanneer ik bijv. mijn oortjes inplug. Ik zie wel gewoon het luidspreker icoontje en kan de volume lager/hoger zetten, maar hoor vervolgens dus niks. (ook zie ik zojuist dat mijn microfoon geen geluid registreert).

Onder Apparaatbeheer zie ik het volgende bij Audio-invoer en -uitvoer:
- Ingebouwde microfoon (conexant ISST Audio)
- Luidspreker (Conexant ISST Audio)

Bij Besturing voor geluid, video en spelletjes:
- Conexant ISST Audio
- Intel(R) Display Audio

in de ochtend werkte het geluid nog wel, en ik heb verder geen gekke dingen gedaan met de laptop. Heeft er hier toevallig iemand een mogelijke oplossing?

Relevante software en hardware die ik gebruik
HP Probook 450 G5

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Bij het uitvoeren van DXdiag krijg ik ook de melding dat er een fout was tijdens het verkrijgen van de extra geluidsgegevens. Als ik vervolgens via 'geluiden' naar 'afspelen' ga, de luidspreker selecteer en vervolgens om test audio vraag, krijg ik de melding dat de testtoon niet kan worden afgespeeld.

Ik heb verder geen foutmeldingen of iets dergelijks. Echter als ik aangeef om geluidsproblemen op te lossen krijg ik de melding dat de audioservices niet reageren en dat dit probleem niet verholpen kon worden.

Ik heb geprobeerd om alle services opnieuw te starten, de drivers al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar niks lijkt te helpen.

[Nilltris]

Wat voor OS heb je? Windows 10?
Staat je output device goed? Rechtsklik op het luidsprekertje -> Open Sound Settings -> Choose your output device (Nederlandse vertaling moet je zelf even bedenken).

[The Zep Man]

Heb je je laptop wel eens herstart?

Klinkt lullig, maar ik heb wel eens soortgelijke problemen met 'verdwenen geluidsapparaten' opgelost. Het staat verder ook niet in je post of je dit geprobeerd hebt.

[Raxious]

Jup, meerdere keren opnieuw opgestart.

Draai Windows 10 en apparaten zijn ingesteld als standaard apparaat

[ Voor 70% gewijzigd door Raxious op 19-03-2019 14:37 ]

[Raxious]

Kom er zojuist ook achter dat ik ook geen geluid meer heb wanneer ik de laptop op een beamer aansluit met HDMI.

[r44]

Probeer dit
Klik met recht op de speaker rechtsonder en kies voor geluidsproblemen oplossen.

[Raxious]

r44 schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 15:30:
Probeer dit
Klik met recht op de speaker rechtsonder en kies voor geluidsproblemen oplossen.

Echter als ik aangeef om geluidsproblemen op te lossen krijg ik de melding dat de audioservices niet reageren en dat dit probleem niet verholpen kon worden.

[r44]

Je kan ook Windows Repair proberen.