Hoe vind je installateurs tussen beunhazen en gladjakkers?

[burnedhardware]

Ik wil zonnepanelen en zie door de bomen het bos niet meer. Ik weet ongeveer wat ik wil, ik zoek alleen een installateur die het spul levert, op mijn dak Legt en aansluit.

Waar vind je betrouwbare reviews? Hoe voorkom je dat je met een leads-schuiver in zee gaat of eentje die vervolgens een beunhaas via werkspot op je af stuurt?

Ik wil geen namen van leveranciers (want dan weet ik alleen welke een tweakers account hebben ), maar tips om hoe je het aanpakt om een goede te vinden.

Hoe hebben jullie dit aangepakt?

[LED-Maniak]

werkspot?

[Juup]

Vraag het aan enkele buren die al zonnepanelen hebben?

[Teleluvr]

Juup schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 00:15:
Vraag het aan enkele buren die al zonnepanelen hebben?

Precies dit, of collega's. Ik heb uiteindelijk via 3 verschillende aanbevolen bedrijven offertes aangevraagd en daaruit degene gekozen die mij het meest aanstond...

[Joris748]

Referenties vragen bij buren, familie, kennissen, collega’s, etc

[sypie]

In welke regio woon je?

[Oogje]

LED-Maniak schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 00:03:
werkspot?

Alles behalve zou ik zeggen.

[burnedhardware]

sypie schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 07:04:
In welke regio woon je?

Dit is nu niet interressant, ik wil een proces. Is er een keurmerk dat iets zegt over de kwaliteit van installeren en zegt dat meer dan dat ze bedrag x hebben betaald aan een organisatie?

[3dfx]

http://www.zonnekeur.nl/ misschien?

Ik zie dat Uneto-VNI dat ook ondersteunt, en volgens mij zijn die wel te vertrouwen als keurmerk.

[Rol-Co]

burnedhardware schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 07:28:
[...]

Dit is nu niet interressant, ik wil een proces. Is er een keurmerk dat iets zegt over de kwaliteit van installeren en zegt dat meer dan dat ze bedrag x hebben betaald aan een organisatie?

Hoe doe je dat als je een loodgieter, bouwbedrijf nodig hebt? Zo doe je dat ook met een bedrijf die zonnepanelen legt. De grote bekende jongens zijn vaak niet de goedkoopste, de eenpitters wel maar vind jij vast een beunhaas of gladjakker.
Vraag je lokale elektra installateur eens, die leggen het vaak ook tegen een wat hogere prijs maar kan je simpel op terugvallen.
Keurmerk is er wel (zonnekeur) maar of dat je helpt, meeste zijn onderdeel van holland solar.
https://hollandsolar.nl/home

En nog wat info
https://www.milieucentraa...nelen/zonnepanelen-kopen/

[ Voor 5% gewijzigd door Rol-Co op 19-03-2019 07:41 ]

[jeroen3]

Je zou kunnen kijken of de organisatie een ISO 9001 certificaat heeft. Dat betekent dat ze op zijn minst een beetje moeite in de organisatie structuur hebben moeten steken, en dat hebben moeten uitleggen aan een auditor.
En of ze VCA gebruiken, wat inhoud dat de werknemers een eenvoudige veiligheidscursus hebben gedaan.

[CurlyMo]

Lelijke websites. Echt. Hoe mooier de website hoe meer geld er in marketing(afdelingen) is gestoken en daar hecht heeft de gemiddelde vakidioot helemaal geen waarde aan of ze hebben geen zin om daar tijd aan te besteden.

[TheGhostInc]

burnedhardware schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 00:00: maar tips om hoe je het aanpakt om een goede te vinden.

Defineer eerst eens goed:
Moet een Mercedes-bus rijden, VW-bus rijders zijn amateurs?
Moeten logootjes op hun werkkleding hebben?
Een eenpitter is te klein, of een ISO9001 papierfabriek is te groot?
Een bedrijf 'dat alleen maar met merk X werkt', of een bedrijf dat voor elke situatie iets anders gebruikt?
Een bedrijf die het wel zonder hoogwerker/steiger kan, of degene die het juist niet zonder gaat doen?

Werkspot of een leadsgenerator kan prima werken (uit eigen ervaring) en dat waren wel iets andere klussen (muurisolatie & parketschuren), maar de beunen viste ik er in 5 minuten zelf uit.

Maar je moet sowieso wat mazzel hebben. Als ze meerdere teams hebben dan kan het de eigenaar zelf zijn die de positieve reviews helemaal waarmaakt, of een nieuw team die al 3x van baas zijn gewisseld omdat ze zo lomp zijn. Of je bent dat maandagmorgen geval, die alle uitzonderlijke situaties heeft. YMMV.

Gewoon 3 partijen uitnodigen en kiezen.
(1 is geen keuze, 2 is een dillema, pas bij 3 heb je keuze. Meer dan 3-4 is tijdverspilling van iedereen, worden de zonnepanelen voor iedereen duurder)

[LED-Maniak]

Oogje schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 07:22:
[...]

Alles behalve zou ik zeggen.

Alles behalve? Ik heb daar een paar pareltjes tussen gevonden hoor.
Aan de hand van de namen die bieden kan je verder googlen en veel hebben bijvoorbeeld een zakelijk facebook account met reviews of plaatjes wat ze doen.

[ Voor 5% gewijzigd door LED-Maniak op 19-03-2019 09:49 ]

[Juup]

jeroen3 schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 07:59:
Je zou kunnen kijken of de organisatie een ISO 9001 certificaat heeft. Dat betekent dat ze op zijn minst een beetje moeite in de organisatie structuur hebben moeten steken, en dat hebben moeten uitleggen aan een auditor.

ISO 9001 betekent vooral dat ze geld verspillen aan een enorme papieren molen en de focus helemaal verliezen.

[Drunken_Bear]

Juup schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 13:38:
[...]

ISO 9001 betekent vooral dat ze geld verspillen aan een enorme papieren molen en de focus helemaal verliezen.

Nee, dit betekend dat ze aangetoond hebben dat ze een goed werkend kwaliteitsmanagementsysteem hebben.

lees vooral de wiki nog maar even
Wikipedia: ISO 9001

[ Voor 15% gewijzigd door Drunken_Bear op 19-03-2019 16:12 ]

[Zeehond]

Graag discussie over politieke partijen buiten dit topic houden, dit heeft weinig met de vraag van ts te maken en trekt de discussie alleen maar offtopic. Een aantal reacties zijn verwijderd

[ Voor 9% gewijzigd door Zeehond op 19-03-2019 16:54 ]

[Pietervs]

Zonnepanelen worden op je dak gelegd, daarna heb je er geen omkijken meer naar. Vorige huis: 3 jaar gewoond, in het begin zonnepanelen eropmgelgd, nooit meer naar omgekeken. Huis daarvoor: 10 jaar zonnepanelen op gehad, 1x schoongemaakt omdat ik toevallig op het dak moest zijn.

Maar dan dit huis: niet de goedkoopste uitgezocht, maar een groter bedrijf met goede naam. Kom ik er na anderhalf jaar achter dat de panelen verkeerd zijn aangesloten waardoor ik 5-7% opbrengst mis ben gelopen. Ja, fijn ik heb 2 kadobonnen gehad ter waarde van 25 euro en de kosten die ik gemaakt heb om het gepruts recht te trekken (dankzij tips hier op Tweakers!), maar ik voelde me toch wel wat belazerd...

Moraal van dit verhaal: een groot bedrijf is niet per definitie garantie voor kwaliteit.

[Playa del C.]

Persoonlijk probeer ik zoveel mogelijk kennis van zaken te krijgen, voordat ik de bedrijven zoek. Voor mijn zonnepanelen wist ik precies wat ik wou hebben, voor welk bedrag.
Dat betekent niet dat je niet open staat voor suggesties van een installateur, maar dat je die onderzoekt voordat je het koopt of iets toezegd.
Als je zelf kennis van zaken hebt, kun je vrij snel de 'verkeerde' aanbieders er uit filteren.

[busscherski]

Als je de prijzen niet weet loop je inderdaad het risico op (veel) te hoge prijzen. Ik heb ook een belachelijke offerte mogen ontvangen.

[jobr]

Misschien heb je hier nog wat aan: http://www.zonnepaneelwijzer.com/ervaringen-zonnepanelen-3/

[Aegle]

Voor wat het waard is: ik heb mijn installatie zelf uitgedacht. Panelen, omvormer en optimizers kon ik destijds via een inkoop actie van het werk van een vriend van me voor een zeer acceptablee prijs aanschaffen.
Mijn idee was om het geheel zelf te installeren, aan te sluiten en in bedrijf te stellen. Met mijn (elektro/electronica) technische achtergrond was dat appeltje-eitje.

Echter, toen ik op het schuine 45 graden dak stond/zat om een afvoerpijpje te verwijderen, zag ik het niet zitten om zelf de panelen op het dak te monteren. Via dit forum ben ik in contact gekomen met een ZZP'er die hier actief is. Nou, perfect! voor een goede prijs vakkundig geinstalleerd. En ik kan het beoordelen.. . En, nee, hij heeft vast geen ISO-certificering e.d.

Moraal: staar je niet blind op gelikte websites of mooie marketingpraat. Tenslotte gaat het om de vakkundigheid van de mensen die het dak op klimmen. Zoals hierboven al geschreven, ga te rade bij collega's, buren en vrienden. En hier natuurlijk . Hier is een ongeloofelijke hoeveelheid kennis en ervaring aanwezig.

Succes!

[Hackus]

LED-Maniak schreef op dinsdag 19 maart 2019 @ 00:03:
werkspot?

De vraag is; Hoe vind je installateurs tussen beunhazen en gladjakkers?

Niet; Hoe vind je beunhazen, gladjakkers tussen installateurs ?

[Stef87]

Kijk of ze zijn aangesloten bij SGZE. (Stichting garantiefonds zonneenergie) Stopt het bedrijf, gaan ze failliet o.i.d. dan kan je nog steeds garantie met service claimen.

Let ook op of de aanbieder niet onderaan (onder de prijs/wattpiek of terugverdientijd/rendement) nog extra geld wilt zien voor bijvoorbeeld de btw-teruggave, groep bijplaatsen en dat soort dingen.

Zelf ben ik misschien biased, omdat ik o.a. ook in de duurzame sector zit, maar ik wil geen chinese panelen op het dak..

Hoe wil je daar ooit garantie claimen na een paar jaar..? (Veel goedkoper is het ook niet)

[ Voor 6% gewijzigd door Stef87 op 21-03-2019 20:03 ]

[Wozmro]

Mijn ervaringen:

- referenties van buren, famillie,... lijken mij het beste. Iemand die iemand aanprijst neemt ook een zekere verantwoordelijkheid op.
- Kies een installateur/aannemer die in de buurt woont. Als er dan toch zouden problemen zijn dan kan je eens op zijn deur gaan kloppen.
- Tracht uit te vinden hoe lang de aannemer al dit werk doet.

In mijn eigen verbouwing ben ik gestart met de aannemer ruwbouw die ik viavia aangeprezen kreeg. Ik was heel tevreden over zijn werk en ik hij heeft dan de plakker en de vloerder voorgesteld. Ook over die twee heel tevreden.

Geen enkele had een website maar toch tot over hun oren in het werk.

Vooral de plakker zou ik nooit gekozen hebben zonder de referentie van de ruwbouwaannemer. De eerste keer dat die aan de deur stond om te komen kijken naar wat er moest gebeuren was ie poepeloere zat, kon met moeite op zijn benen staan. Maar zijn plakwerk was en is perfect!