9900K draait op 2 cores!

[mcdejong]

Beste Tweakers,

Ik heb jullie hulp nodig. Ik heb vandaag mijn nieuwe computer gebouwd en tot mijn grote schrik draait mijn i9-9900K maar op 2 cores.

Ik heb het volgende systeem
i9-9900K
Asus ROG Maximus XI Hero
4 x 8GB G.Skill DDR4-3200
Msi 1080ti Gaming X
Aantal SSD's en HD

Cpu-Z en de BIOS herkent de CPU als 9900K, echter draait het systeem op 2 cores (4 threads).
De bios is geflashed naar de meest recente versie.

Heeft iemand enig idee? Of vertel wat voor info je nog meer nodig hebt.

Alvast dank

[Arn0uDz]

Hoeveel cores die heeft zie je dat in Windows of in de BIOS? Kijk anders even in de BIOS wat die aangeeft.

[Umbrah]

Niet toevallig de env_var NUMBER_OF_PROCESSORS veranderd? Of een UEFI instelling?

[Verwijderd]

Om te beginnen: waar staat dat het systeem maar op 2 cores draait?
Waar zie je dat?

[mcdejong]

CPU-Z en taakbeheer laten beide maar 2 cores zien
De BIOS is onveranderd. Als ik alle documentatie mag geloven is de Maximus Xi best slim en doet hij bijna alles zelf.
Daarnaast kan ik in de bios niet zelf de multipliers van de cores aanpassen.

Daarnaast draaien de 2 cores overigens maar op 3,6GHz, ze boosten niet hoger tijden een stresstest.

[ Voor 12% gewijzigd door mcdejong op 16-03-2019 20:14 ]

[millman]

Begin met een optimized default bios reset. Daarna nog eens een reflash van je bios, dat zou uitkomst moeten bieden. Mocht dat niet geholpen hebben, dan zou ik eens kijken naar een reseat van je cpu en kromme pinnen. Succes!

[Verwijderd]

Welke koeler gebruik je en wat zijn de temps (hwinfo64) van de cpu?
Verder, als ik het goed begrijp staat er bij taakbeheer -> prestaties -> processor bij het aantal kernen dus 2?

[mcdejong]

Bios naar default gezet, wederom geflashed met laatste biosversie.
Cpu opnieuw geplaatst en socket bekeken, geen kromme pennen.

Koeler is een noctua nh-d14, temp 27C, dat is dus geen probleem

[Daos]

Intel heeft ook een test-tooltje: https://downloadcenter.intel.com/download/19792 Wat zegt die?

edit:
Deze kan je ook nog proberen: https://downloadcenter.intel.com/download/28539

[ Voor 31% gewijzigd door Daos op 16-03-2019 21:03 ]

[DirtyHennessy]

Misschien even een kijkje nemen bij MSCONFIG.

Run > Msconfig > Boot > Geavanceerde opties > Aantal processors even de waarde nalopen. Bij mij stond die merkwaardig genoeg een keer op 4 met een 8 core cpu.

[Hackus]

@mcdejong de cpu wel voorzichtig ingebouwd, was het een nieuwe cpu ?

[mcdejong]

Msconfig: Aantal processors: 4 (Kan ook geen hoger aantal selecteren.)

Intel® Processor Diagnostic Tool geeft een Pass.
Intel® Processor Diagnostic Utility geetf bij reported:
CPU SPeed: 4.84GHz
Bus Speed 100Mhz
L3 Cache 16MB
Threads: 16
Cores: 8
Dat ziet er dus goed

HWinfo64 meld lage temps op de 2 cores (25C) net als Afterburner trouwens (al krijg je dara info van 4 threads).

Het was een gloednieuwe CPU. Ik bouw al 25 jaar mijn eigen PC's, ik verwachte dat ik daar geen fouten heb gemaakt, al twijfel ik ondertussen aan alles.
Ik heb de CPU gereseat en de pinnen gechecked.

Ik zit nu toch meer in de richting van een moederbord issue te denken.

Bedankt voor het meedenken allemaal tot dusver

[ Voor 39% gewijzigd door mcdejong op 17-03-2019 07:11 ]

[mitsumark]

En als je iets draait als cinebench? Ook maar 2 cores en een heel lage score?

[Paprika]

mitsumark schreef op zondag 17 maart 2019 @ 13:26:
En als je iets draait als cinebench? Ook maar 2 cores en een heel lage score?

Als het OS er maar 2 erkend dan kan ie ook nooit meer dan het aantal beschikbare threads toekennen.

[Korvaag]

mcdejong schreef op zondag 17 maart 2019 @ 06:43:
Msconfig: Aantal processors: 4 (Kan ook geen hoger aantal selecteren.)

Intel® Processor Diagnostic Tool geeft een Pass.
Intel® Processor Diagnostic Utility geetf bij reported:
CPU SPeed: 4.84GHz
Bus Speed 100Mhz
L3 Cache 16MB
Threads: 16
Cores: 8
Dat ziet er dus goed

HWinfo64 meld lage temps op de 2 cores (25C) net als Afterburner trouwens (al krijg je dara info van 4 threads).

Het was een gloednieuwe CPU. Ik bouw al 25 jaar mijn eigen PC's, ik verwachte dat ik daar geen fouten heb gemaakt, al twijfel ik ondertussen aan alles.
Ik heb de CPU gereseat en de pinnen gechecked.

Ik zit nu toch meer in de richting van een moederbord issue te denken.

Bedankt voor het meedenken allemaal tot dusver

Boot voor de grap eens in Memtest86+. Deze kan bij de memtest ook het maximale aantal cores gebruiken. Je weet dan iig of het echt aan het mobo/boot ligt of dat Windows nog ergens roet in het eten gooit (hoe is dan even vraag 2).

[mcdejong]

Ik heb al een nieuw moederbord besteld.
Ik denk niet dat het aan windows ligt, aangezien de bios zich ook vreemd gedraagt.
Ik kan namelijk niet dr snelheid van de individuele cores aanpassen, iets wat zeker we moet kunnen. Daarnaast blijven de cores onde load ook op 3,6ghz draaien.

[wagenveld]

Je hebt msconfig iig verkeerd staan, die optie moet niet aangevinkt staan.

[mcdejong]

Ongeacht hie windows of eat dan ook staat ingesteld, ik zou in de bios de snelheid van iedere core moeten kunnen instellen.

[TommyboyNL]

Draai je wel op een verse install van Windows, en niet een die je uit je vorige PC meegenomen hebt?

[mcdejong]

Het is geen verse installatie. Maar hoe verklaard dat het feit dat ik in de bios ook geen toegang heb tot alle cores?

[Verwijderd]

Start eens een linux live cd / dvd en vraag in een terminal eens de gegevens op met: lscpu

[mcdejong]

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 16:30:
Start eens een linux live cd / dvd en vraag in een terminal eens de gegevens op met: lscpu

Die heb ik helaas niet.

[Verwijderd]

mcdejong schreef op zondag 17 maart 2019 @ 16:39:
[...]


Die heb ik helaas niet.

http://knoppix.net/get.php

[mcdejong]

Aanvullende vraag:
Mijn oude systeem draaide op een quadcore, ik zie nu twee cores met totaal vier threads.
Kunnen er cores geparked staan. Mijn unpark software wilde niet opstarten, dus dat heb ik niet kunnen checken.
Als een windowsbased programma cores parked zijn deze dan ook onzichtbaar in de bios?

[Verwijderd]

mcdejong schreef op zondag 17 maart 2019 @ 16:39:
[...]


Die heb ik helaas niet.

5 seconden zoeken in een zoekmachine en je bent op een website die je uitlegt hoe je die kan maken., hij heeft jou precies dat gegeven waarmee je het kan opzoeken. Download een ISO (zoals Ubuntu), zet het het met Rufus of Etcher op een USB-stick met geheugen en je kan het opstarten. Tenzij jij geen USB-stick klaar hebt liggen kan je dat binnen 5-10 minuten doen, afhankelijk van hoe snel of hoe traag je internet is.

Maar goed, je zou ook nog eens Cinebench in Windows kunnen draaien, die score laat waarschijnlijk wel zien hoeveel kernen worden gebruikt. Als die score abnormaal laag is dan heb je een bevestiging dat er minder kernen worden gebruikt, als die score normaal is dan kan het iets zoals coreparking of een bug in Windows zijn. Geen idee, relevant voor later, eerst even testen! Linux kan helpen om vast te stellen of dat het probleem binnen of buiten Windows ligt. Mijn eerste gedachte was dat jij op de een of andere manier 2 kernen had ingesteld in de UEFI.

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 16:48:
[...]

http://knoppix.net/get.php

Waarom verwijs jij hiernaar?
Gewoon Ubuntu, Mint of Manjaro downloaden.
Via distrowatch.com kan je de websites vinden als je paranoïde bent.

[ Voor 48% gewijzigd door Verwijderd op 17-03-2019 17:40 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 17:31:
[...]
Waarom verwijs jij hiernaar?
Gewoon Ubuntu, Mint of Manjaro downloaden.
Via distrowatch.com kan je de websites vinden als je paranoïde bent.

Maakt het wat uit?

[TommyboyNL]

mcdejong schreef op zondag 17 maart 2019 @ 15:47:
Het is geen verse installatie. Maar hoe verklaard dat het feit dat ik in de bios ook geen toegang heb tot alle cores?

Doe eens een verse installatie, 99,99% kans dat alles dan gewoon werkt.
Waat haal je vandaan dat je in de BIOS geen toegang hebt tot alle cores? Waarom denk je dat je van elke core individueel de kloksnelheid in moet kunnen stellen in je BIOS?

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 17:46:
[...]

Maakt het wat uit?

Ja. Knoppix is een of ander obscure Linux distro die bijna niemand gebruikt. Een Linux beginner heeft veel meer aan een mainstream Linux distributie (zoals Ubuntu) omdat dat makkelijker is bij het troubleshooten.

[Verwijderd]

TommyboyNL schreef op zondag 17 maart 2019 @ 17:58:
[...]
Ja. Knoppix is een of ander obscure Linux distro die bijna niemand gebruikt. Een Linux beginner heeft veel meer aan een mainstream Linux distributie (zoals Ubuntu) omdat dat makkelijker is bij het troubleshooten.

Ter informatie: het gaat hier om 1 shell commando in een terminal, niet de rest van de linux distro.
Er is geen sprake van een linux installatie.
En voor linux insiders is knoppix verre van obscuur.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 17:46:
[...]

Maakt het wat uit?

Waarschijnlijk niet maar Ubuntu, Mint en Manjaro zijn op n00bs gericht, dat kan het misschien net wat gemakkelijker voor hem maken.
Voor de duidelijkheid, we zijn hier haren aan het splijten (inderdaad, een commando copy-pasten in de CLI is niet moeilijk ) en hoe leuk ik een Linux-gevechtje ook vind, laten we hier maar verder ontopic houden.

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 17-03-2019 19:18 ]

[mcdejong]

wagenveld schreef op zondag 17 maart 2019 @ 15:12:
Je hebt msconfig iig verkeerd staan, die optie moet niet aangevinkt staan.

Wederom de bios geflashed me een nieuwe download op stick en het vinkje uitgezet en nu zit windows weer 8 cores.

[ Voor 11% gewijzigd door mcdejong op 17-03-2019 19:46 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2019 @ 19:16:
[...]

Waarschijnlijk niet maar Ubuntu, Mint en Manjaro zijn op n00bs gericht, dat kan het misschien net wat gemakkelijker voor hem maken.
Voor de duidelijkheid, we zijn hier haren aan het splijten (inderdaad, een commando copy-pasten in de CLI is niet moeilijk ) en hoe leuk ik een Linux-gevechtje ook vind, laten we hier maar verder ontopic houden.

Mijn idee, ging enkel even over dat commando.

[Verwijderd]

Dan lijkt het erop dat hij inderdaad iets verkeerd deed met de instellingen in de BIOS.

[mcdejong]

Bdankt voor jullie adviezen!

[Verwijderd]

Even kort en simpel wat er gebeurd is:
Door de oude windows installatie mee te nemen was de hardware abstraction layer in de war.
Het aanvinken van de opties aantal processoren tijdens boot in msconfig, te herstarten, en vervolgens weer uit te vinken met een herstart dwong je windows om deze te herschrijven.
De hardware abstraction layer (hal) is als het ware het deel van een os dat de communicatie met de hardware verzorgt.
Dit is ook de reden dat het raadzaam is bij het vervangen van moederbord en processor, windows opnieuw te installeren.

[mcdejong]

Bedankt voor de opheldering. 👍