match monitor en videokaart .. geen 4K 60 hz wat is er mis?

[Hanko99]

Mijn vraag?
recent de Philips 276E8VJSB aangeschaft , Uitstekende beeld via de HDMI poort 3840x2160 ((30 Hz) maar op de display poort zou die op 3840x2160 (60 hz) kunnen en dat lukt tot dat de PC is standby gaat of wanneer je de pc uitzet/opstart ….dan heb je alleen nog een zwart scherm ...de enige manier om dan weer beeld te krijgen is het scherm weer via de HDMI aan te sluiten!!.

Ik dacht na een eerdere post op dit forum dat de videokaart het aan zou moeten kunnen, dus wat zou dan de bottle neck kunnen zijn, het Mobo (de bios)?? ja die is idd 10 jr oud maar werkt perfect en ook de cpu heeft me nog nooit in de steek gelaten en is voor mijn gebruik redelijk snel

Relevante software en hardware die ik gebruik
windows 10
Mobo: Gigabyte GA-EP45
CPU: Intel Core2 Quad Q9300
4 gb ddr
Video : MSI Radeon R9 270 X
.Philips 276E8VJSB

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
nieuwste radeon driver/software geinstalleerd

[JappieR]

Je videokaart lijkt de juiste DP versie te hebben, 1.2 namelijk.
Welke versie heeft je DP kabel? Uit mijn blote hoofd is 1.1 voldoende maar dan mag de kabel niet langer dan 2 meter zijn.

[Hanko99]

Kabel is 1 meter en versie 1.2 en kan 60 Hz ... Ook uitgeprobeerd op andere pc en dan werkt die perfect

[Tens]

voor de goede orde:
-je start op met alleen hdmi aangesloten -> beeld
-je haalt terwijl pc aan staat hdmi kabel los en sluit display port aan; pc ziet automagisch de displayport en geeft beeld.
- bij herstart met alleen display port geen beeld.

[ Voor 4% gewijzigd door Tens op 02-03-2019 12:59 ]

[Hanko99]

Nee beide kabels niet tegelijkertijd aangesloten.
Start eerst op met HDMI op 4 k 30 Hz dat werkt prima, dan pc uit kabels wisselen en start op met display port kabel , stel 4 k in op 60 Hz ...dat gaat goed ...totdat pc in standby of opnieuw opgestart wordt, dan blijft scherm zwart en wordt er geen signaal herkent.
Dan is er maar een optie pc uit en kabels weer wisselen naar hdmi
...

[Tens]

zwart, ook geen bios? of lijkt windows door te starten? (als je op de uitknop duwt en de pc is meteen uit kun je er van uitgaan dat er geen windows geladen is).
Heb je de mogelijkheid om een tweede monitor ernaast te zetten?
monitor schakelt wel aan met melding geen signaal of gebeurt er niks?
Als je met pc aan met zwart beeld hdmi aansluit, wat gebeurt er dan?

[ Voor 10% gewijzigd door Tens op 02-03-2019 13:36 ]

[EvilWhiteDragon]

Herkenbaar probleem, heb ik met bepaalde kabels ook. Schijnt dat de R9 2X0 serie een zwak signaal op de DisplayPort heeft zitten. Daardoor werken hier een aantal 3m Displaykabels niet op 4K@60hz. Een andere (betere?) kabel was bij mij de oplossing.

[Hanko99]

EvilWhiteDragon schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 13:46:
Herkenbaar probleem, heb ik met bepaalde kabels ook. Schijnt dat de R9 2X0 serie een zwak signaal op de DisplayPort heeft zitten. Daardoor werken hier een aantal 3m Displaykabels niet op 4K@60hz. Een andere (betere?) kabel was bij mij de oplossing.

Kabel is maar 1meter

[Hanko99]

Tens schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 13:35:
zwart, ook geen bios? of lijkt windows door te starten? (als je op de uitknop duwt en de pc is meteen uit kun je er van uitgaan dat er geen windows geladen is).
Heb je de mogelijkheid om een tweede monitor ernaast te zetten?
monitor schakelt wel aan met melding geen signaal of gebeurt er niks?
Als je met pc aan met zwart beeld hdmi aansluit, wat gebeurt er dan?

Het scherm is zwart omdat die geen signaal krijgt
Als ik de HDMI met de pc aan sluit kreeg ik ook geen beeld meen ik mij te herinneren , zal ik nog eens uitproberen vanavond

[Tens]

Hanko99 schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 13:52:
[...]

Kabel is maar 1meter

toch lijkt deze oplossing bij de symptomen te passen

Hanko99 schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 13:57:
[...]

Het scherm is zwart omdat die geen signaal krijgt

Of een te zwak signaal wat mogelijk door een andere kabel opgelost kan worden.

[ Voor 39% gewijzigd door Tens op 02-03-2019 14:11 ]

[Hanko99]

Zelfde kabel op mijn zoon zijn pc en mijn monitor werkt gewoon goed
Met Radeon 480 video

[EvilWhiteDragon]

Hanko99 schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 13:52:
[...]

Kabel is maar 1meter

Het is niet de lengte maar de kwaliteit van de kabel die in deze uitmaakt. Als het hetzelfde probleem is, dan blijft 4k@30hz waarschijnlijk wel werken.

[nelizmastr]

Hanko99 schreef op zaterdag 2 maart 2019 @ 15:26:
Zelfde kabel op mijn zoon zijn pc en mijn monitor werkt gewoon goed
Met Radeon 480 video

Tja, is ook een 5 jaar nieuwere kaart natuurlijk, helemaal bii qua standaarden. 4K was nog niet echt een ding toen de Sloom 2 Quad was uitgevonden en ook nog niet echt ten tijde van de R9 200