Windows 7 bevriest wanneer er op afsluiten wordt gedrukt

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • markimarc
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 25-09 17:21
Hallo,

Wij hebben momenteel enkele Windows 7 machine's die niet meer willen afsluiten. Zodra je via het start menu op afsluiten klikt of via de command shutdown, bevriest de computer als het ware. Alle geopende programma's werken nog naar behoren, maar nieuwe opstarten werkt niet meer.
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
Verschillende hard- en software, ook zonder draaiende software komt dit naar voren.
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Via sfc /scannow krijg ik geen foumeldingen naar voren.
In het logboek kan ik niks merkwaardigs tegenkomen.

Wanneer de computer bevroren is, kan ik hem nog alleen uitzetten via de aan/uit knop of via CTRL ALT DEL en met de CTRL toets ingedrukt klikken op de aan/uit knop.
...

Hebben jullie een idee waar ik verder zou kunnen zoeken of hier een mogelijke oplossing voor?

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tens
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 19:46
welke updates heb je het laatst binnengekregen?

if you are neutral in a situation of injustice you have chosen the side of the oppressor


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • markimarc
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 25-09 17:21
Tens schreef op woensdag 20 februari 2019 @ 12:02:
welke updates heb je het laatst binnengekregen?
Dat zijn KB4486563 en KB4486474

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HKLM_
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 21:56
markimarc schreef op woensdag 20 februari 2019 @ 12:32:
[...]


Dat zijn KB4486563 en KB4486474
verwijder die updates eens op een machine om te checken of het dan wel lukt.

Cloud ☁️


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • markimarc
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 25-09 17:21
HKLM_ schreef op woensdag 20 februari 2019 @ 13:01:
[...]


verwijder die updates eens op een machine om te checken of het dan wel lukt.
Veranderd helaas niks