[Huawei P10 Plus] Herstart uit zichzelf

[McGrumpy714]

Mijn vraag:

Ik ben nu enige tijd in bezit van de Huawei P10 Plus en loop nu tegen een problem aan die ik niet opgelost krijg.
Als ik op mijn werk ben herstart mijn Huawei P10 Plus regelmatig terwijl ik gewoon een whatsapp bericht aan het typen ben of Facebook check of mijn mail. Het maakt niet uit wat ik doe maar hij restart uit het niets.
Mijn werk locatie is een chemische fabriek en het gebeurd in de controle kamer. Dit is een dikke bunker waar de verbinding slecht is. Ik weet niet of dit invloed heeft hierop? Mijn oude telefoon, Samsung S7 had hier geen problemen mee..

Het enigste wat ik tot nu toe geprobeerd heb is een systeem herstel maar zefls na de systeem herstel is het problem niet verholpen.

Hebben jullie nog suggesties of tips?

Alvast bedankt.

Roel

[rens-br]

@McGrumpy714 plotseling herstarten heeft vaak iets te maken met een hardware probleem (kan ook software zijn, maar dan zouden er meer klachten zijn).

Ik raad je dan ook aan om het toestel aan te melden voor reparatie.