Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Vraag


  • Tommasso
  • Registratie: oktober 2007
  • Laatst online: 22:27
Hoi,

Ik heb hier een Medion Akoya P7818 laptop staan met Windows 7, die weigert af te sluiten: Elke poging leidt tot een vastloper. De enige manier om de laptop uit te krijgen is door 4 seconden de power button in te drukken. Volgens de eigenaar van de laptop was dit in het verleden niet.
Wat ik heb geprobeerd:
– Windows opnieuw geïnstalleerd: Geeft geen soelaas
– BIOS nagelopen: Zeer weinig instellingen, niet iets wat invloed lijkt te kunnen hebben. Reeds meest recente BIOS versie (509).

Waar ik verder achter ben gekomen:
– Reboot vanuit BIOS (door bijvoorbeeld save&exit of ctrl+alt+delete) duurt 10-20 seconden, BIOS hangt in die tijd vast. Reboot gaat met een power cycle gepaard
– Reboot vanuit DOS geeft hetzelfde
– Reboot vanuit Windows geeft hetzelfde (Windows hangt volledig vast tijdens het afsluiten, power cycled en start weer op)
– Shutdown vanuit BIOS (power button kort indrukken) loopt vast
– Shutdown vanuit DOS loopt vast
– Shutdown vanuit Windows loopt vast

Mijn conclusie is dat het niet een Windows probleem kan zijn, en het haast wel een BIOS probleem of een hardware probleem moet zijn. Maar aangezien de power button hardhandig indrukken wel resultaat geeft, is het dus voor de BIOS wel mogelijk om de laptop uit te schakelen (zover ik weet handelt de BIOS dat af). Het lijkt dus alsof de BIOS weigert het verzoek om normaal uit te schakelen te uit te voeren.

Ik ben zelf niet bekend met zulke gevallen. Zou een cmos reset mogelijk soelaas kunnen bieden (kan dat überhaupt op een laptop? Ik heb zoiets nog nooit hoeven doen. Kwestie van opzoek gaan naar de batterij?). Zijn er andere plausibele oorzaken?

Alle reacties


  • Hackus
  • Registratie: december 2009
  • Niet online

Hackus

Let There Be Rock !

Waarschijnlijk heeft de vorige eigenaar het daarom verkocht. al andere HD geplaatst ?

Verlaat BMW om na jaren trouw over te stappen naar Mercedes


  • Tommasso
  • Registratie: oktober 2007
  • Laatst online: 22:27
De laptop is niet verkocht. De laptop is via mijn vrijwilligerswerk bij mij terecht gekomen :). Ik heb de HDD afgekoppeld, maar het probleem blijft.

  • Ragdoll
  • Registratie: januari 2010
  • Laatst online: 22:28

Ragdoll

excommunicado

Ik heb dit probleem ook gehad op mijn dekstop en daar was een van de drie geheugen reepjes compleet gaar. Bij normaal gebruik merkte ik niks totdat ik afsloot, mijn bios wijzigde of opnieuw opstarte.

Draai dus even memtest met een behoorlijk aantal passes.

  • Tommasso
  • Registratie: oktober 2007
  • Laatst online: 22:27
Memtest draait, morgen weet ik hopelijk meer.
Edit: 7 passes, 0 errors. Lijkt het dus te doen.

[Voor 36% gewijzigd door Tommasso op 06-02-2019 08:48]



Apple iPhone 12 Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5 Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True