[Samsung A8] Veilige map werkt niet door beveiligingsbeleid

[JoramQ]

Ik heb een Samsung A8 dualsim telefoon en wil dus Whatsapp voor beide nummers gebruiken. Ik begreep dat dit zowel via de functie "Dual Messenger" of via de "Veilige map" kan. Als ik bij Dual Messenger Whatsapp aanklik en installeer krijg ik heel kort een popup dat hij aan het installeren is, die verdwijnt en dan is er niks gebeurd.
Als ik de Veilige map via de instellingen of de app aanklik krijg ik enkel de melding "Beveiligingsbeleid verhindert de installatie van Veilige map."

Ik neem aan dat dit dus niet werkt omdat mijn telefoon beheerd wordt door de organisatie. Bij "Device Policy" kan ik het beleid bekijken en daar staan allemaal vinkjes achter. Ik zou graag willen weten welk beveiligingsbeleid het verhindert zodat ik met een duidelijke vraag naar de beheerder kan gaan.

[!GN!T!ON]

Dat ligt een beetje aan het EMM/MDM pakket dat je organisatie gebruikt. Staat er nog iets van een bedrijfsnaam of logo in die policy app?

[JoramQ]

Ik heb ondertussen het gmail account van de organisatie verwijderd, wil niet de hele telefoon resetten omdat ik al wat belangrijke apps heb geinstalleerd.
De bedrijfspolicy ben ik nu kwijt, deze is leeg in de "device policy" en ik kan opeens ook weer dingen die ik voorheen niet kon zoals het instellen van een patroon ipv een pincode om te unlocken. Ik heb de SecureFolder app nog eens gedisabled en updates verwijderd en opnieuw geinstalleerd en ook de telefoon opnieuw opgestart. Toch kan ik nu nog steeds niet de app gebruiken en hij geeft dezelfde foutmelding.
Android is up to date en heeft versie 8.0