BIOS update mislukt - Systeem boot niet

[Craftop]

Goedemorgen mede Tweakers,

Ik heb vanochtend na lange tijd weer eens een bios update uitgevoerd op mijn MSI B350 PC mate moederbord. Ik wilde de nieuwste versie erop zetten (Version 7A34vAI), welke ik direct vanaf de website van MSI heb gedownload (zoals ik al vaker heb gedaan). Bij flashen vanaf de USB ging alles prima en de installatie startte, maar bij het einde van de installatie sloot de pc zich af, en na automatisch herstarten kreeg ik geen beeld meer op mijn monitor. Meermaals herstarten, flashen vanaf USB met andere bios versie, batterij tijdelijk loskoppelen en opstarten met slechts 1 geheugenstrip werkt allemaal niet. Iemand enige raad? Ik hoor graag van jullie!

[Rukapul]

Heeft dat mobo een losse BIOS chip? Ik heb een corrupt bios wel eens vervangen door online voor een paar euro een nieuwe chip met laatste BIOS te kopen.

[Luchtbakker]

Zwart beeld en dan handmatig rebooten? Hoe lang bleef het beeld zwart? Het kan makkelijk 2-3 min duren voor je iets te zien krijgt. Handmatig rebooten is dan echt een heel slecht idee.

Nieuwe bios modules zijn vaak voor enkele euro's online te vinden. Soms gaat een bios naar een fall-back modus.

[Craftop]

Luchtbakker schreef op vrijdag 1 februari 2019 @ 10:44:
Zwart beeld en dan handmatig rebooten? Hoe lang bleef het beeld zwart? Het kan makkelijk 2-3 min duren voor je iets te zien krijgt. Handmatig rebooten is dan echt een heel slecht idee.

Nieuwe bios modules zijn vaak voor enkele euro's online te vinden. Soms gaat een bios naar een fall-back modus.

Het beeld bleef eindeloos zwart, dat was langer dan enkele minuten helaas.

[smekkos]

Ik zou ook even proberen de CMOS batterij eruit te halen en zo te resetten.
Wat voor cpu zit erin?

[Craftop]

smekkos schreef op vrijdag 1 februari 2019 @ 11:06:
Ik zou ook even proberen de CMOS batterij eruit te halen en zo te resetten.
Wat voor cpu zit erin?

Ik heb zowel de CMOS batterij eruit gehaald als een jumper gebruikt om de CMOS te resetten. Dit alles heeft niet gewerkt.
De betreffende CPU: AMD Ryzen 5 1600

[smekkos]

Je kunt het proberen met flashback:

https://service.msicomput...aqdetail.aspx?formid=3046

En anders een nieuwe bioschip. Die je wellicht moet solderen.

https://www.ebay.nl/itm/B...wgAAOSwJ4hY8pRW:rk:2:pf:0

[Craftop]

smekkos schreef op vrijdag 1 februari 2019 @ 11:13:
Je kunt het proberen met flashback:

https://service.msicomput...aqdetail.aspx?formid=3046

En anders een nieuwe bioschip. Die je wellicht moet solderen.

https://www.ebay.nl/itm/B...wgAAOSwJ4hY8pRW:rk:2:pf:0

Dit alles geprobeerd, niets heeft gewerkt. En de optie van een nieuwe bioschip plaatsen ga ik niet overwegen. RMA aangevraagd en ander moederbord erin gezet voorlopig. Thanks for the help guys!

[JappieR]

Craftop schreef op zaterdag 2 februari 2019 @ 11:51:
[...]

Dit alles geprobeerd, niets heeft gewerkt. En de optie van een nieuwe bioschip plaatsen ga ik niet overwegen. RMA aangevraagd en ander moederbord erin gezet voorlopig. Thanks for the help guys!

Hoezo een RMA aanvragen, je hebt immers zelf het bord om de zeep geholpen. Je zult geen garantie krijgen omdat bios updaten op je eigen risico is.(het was immers nergens voor nodig)

[Craftop]

JappieR schreef op zaterdag 2 februari 2019 @ 13:10:
[...]


Hoezo een RMA aanvragen, je hebt immers zelf het bord om de zeep geholpen. Je zult geen garantie krijgen omdat bios updaten op je eigen risico is.(het was immers nergens voor nodig)

Dat betekent inderdaad dat elke update die je uitvoert op welk apparaat dan ook je eigen risico is. Maar dat het nergens voor nodig is niet helemaal waar.

Desalniettemin heb ik volgens de stappen aangegeven door MSI een update uitgevoerd, waarna het fout is gegaan. Waarom zou ik geen RMA aanvragen, kan ik op zijn minst proberen. Als je bij ieder probleem altijd maar denkt 'eigen risico', maakt de consument nooit kans en hoeft een leverancier/bedrijf nooit zijn software of product te verbeteren.

[JappieR]

Een bios van een moederbord flashen is niet "updaten" wat jij bedoelt. Updaten is software van een tv,windows en dergelijke. Ik vermoed dat ergens ook wel in de handleiding wel staat dat je het door gecertificeerd personeel moet laten doen en anders op je eigen risico is.
En in de regel is het ook, als het niet kapot is hoef je het ook niet te repareren.

[superlion]

Je kan de volgende oplossingen proberen

https://forum-en.msi.com/index.php?topic=269702.0
https://service.msicomput...aqdetail.aspx?formid=3046
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=269702.0

Als dit niet lukt zou je WEL gewoon je msi bord RMA kunnen opsturen en zal je zeer waarschijnlijk een nieuw bord of hetzelfde met werkend bios krijgen
Ik hoop voor je dat je het mobo uit een nederlandse webshop hebt besteld anders kan het zo enkele maanden duren voordat je weer je mobo retour hebt, succes