Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Doktah
  • Registratie: Augustus 2014
  • Laatst online: 08-02-2021
Mijn vraag:
Ik krijg mijn nieuwe sony XM3 niet gepaird aan mijn Macbook Pro uit 2014. Heeft iemand hier een oplossing voor?


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Alle apparaten verwijderd, pc opnieuw opgestart.
com.apple.bluetooth.plist bestand verwijderd.
Module opnieuw ingesteld.

Beste antwoord (via Doktah op 29-01-2019 17:27)


  • Tronic
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 09-06 12:54
Ik neem aan dat je deze stappen gevolgd hebt?

https://helpguide.sony.ne...ontents/TP0001886855.html

Waarbij vooral:
  • macOS High Sierra (versie 10.13) of hoger
  • Wanneer u een tweede of volgend apparaat koppelt (de headset heeft koppelingsinformatie voor andere apparaten), houdt u de -knop ongeveer 7 seconden ingedrukt.
en: https://helpguide.sony.ne...ontents/TP0001704299.html nagelezen?

Dan kan je als hier niet meer reactie komt op het Community Forum van Sony een berichtje laten of contact opnemen met Sony zelf via hun website.

Daarnaast kan je hier proberen een DM te sturen naar Gijs van Sony als er geen antwoord terug komt van Sony, maar hij doet vooral support / opvolging van Sony Mobile en niet de Sony Electronics devisie.

Ik heb mijn WH-1000XM3 tot nu toe overal vrij vlot aan verbonden gekregen, enkel mijn Android TV deed eerst even moeilijk maar dat was na een reboot verdwenen, dus meer echt relevante feedback heb ik voor niet :+

Alle reacties


Acties:
  • Beste antwoord
  • +1 Henk 'm!

  • Tronic
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 09-06 12:54
Ik neem aan dat je deze stappen gevolgd hebt?

https://helpguide.sony.ne...ontents/TP0001886855.html

Waarbij vooral:
  • macOS High Sierra (versie 10.13) of hoger
  • Wanneer u een tweede of volgend apparaat koppelt (de headset heeft koppelingsinformatie voor andere apparaten), houdt u de -knop ongeveer 7 seconden ingedrukt.
en: https://helpguide.sony.ne...ontents/TP0001704299.html nagelezen?

Dan kan je als hier niet meer reactie komt op het Community Forum van Sony een berichtje laten of contact opnemen met Sony zelf via hun website.

Daarnaast kan je hier proberen een DM te sturen naar Gijs van Sony als er geen antwoord terug komt van Sony, maar hij doet vooral support / opvolging van Sony Mobile en niet de Sony Electronics devisie.

Ik heb mijn WH-1000XM3 tot nu toe overal vrij vlot aan verbonden gekregen, enkel mijn Android TV deed eerst even moeilijk maar dat was na een reboot verdwenen, dus meer echt relevante feedback heb ik voor niet :+

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Eduardboon
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 04-06 19:19
Kon hier gewoon pairing mode aanzetten en de set verscheen in bluetooth. No problemo. Als het echt niet werkt misschien eens een frisse Mac OS installatie? Dit soort dingen komen echt amper voor bij MacOS.

Had wel problemen met de codec, APTx en AAC werden niet geselecteerd waardoor ik van SBC mocht genieten. Moest AAC nog in de bluetooth utility selecteren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Doktah
  • Registratie: Augustus 2014
  • Laatst online: 08-02-2021
Bedankt voor jullie reactie.
Ik heb contact opgenomen met Sony via hun website zoals je adviseerde.

Zelf heb ik het idee dat het misschien aan mijn macbook ligt.
Ik zie allerlei apparaten op de bluetooth behalve de XM3.

To be continued.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Doktah
  • Registratie: Augustus 2014
  • Laatst online: 08-02-2021
Ik heb contact gehad met de Sony helpdesk, ik kan mijn macbook connecten met mijn Sony XM3!
Maar, nu heb ik problemen weer terug te connecten met mijn iphone. Met een Samsung A8 lukt het wel zonder problemen.