chrome en firefox starten niet op

[lixiuus]

sinds gisteren werken zowel google chrome als firefox niet meer.

ik zie in taakbeheer wel dat ze gestart worden, maar na 2 seconden verdwijnen ze ook weer.

zelfs na meerdere keren herinstalleren is het niet verholpen.

ook chrome canary heb ik geprobeerd en werkt ook niet.

andere browsers zoals edge en opera werken dan weer wel.

heeft iemand enig idee hoe dit kan en hoe ik dat kan oplossen?

[Dutchredgaming]

Download MalwareBytes via een browser wat wel werkt en laat je pc scannen. Als je malware vind moet je gelijk uit quarantaine verwijderen

[lixiuus]

helaas heeft malwarebytes niets gevonden.

[TomsDiner]

Is er iets terug te vinden in logboeken? Ik neem namelijk aan dat de programma's crashen?

[lixiuus]

ik heb inderdaad het probleem gevonden. de fout zit in een dll-bestand. aangezien het bestand ntdll.dll heet, vrees ik dat het een herinstallatie van windows wordt. hopelijk wordt het opgelost als ik de october update installeer.

[Arthurky]

lixiuus schreef op zondag 20 januari 2019 @ 13:59:
ik heb inderdaad het probleem gevonden. de fout zit in een dll-bestand. aangezien het bestand ntdll.dll heet, vrees ik dat het een herinstallatie van windows wordt. hopelijk wordt het opgelost als ik de october update installeer.

Je kan de october update normaal al handmatig installeren via de instellingen van je windows computer.

[FreshMaker]

Als je ze via taakbeheer afsluit, crashen ze dan nog een keer ?
Kan zomaar zijn dat je een extensie/plugin gebruikt die niet helemaal lekker meewerkt

[lixiuus]

Arthurky schreef op zondag 20 januari 2019 @ 14:08:
[...]


Je kan de october update normaal al handmatig installeren via de instellingen van je windows computer.

ik wou hem inderdaad handmatig starten, maar windows vind geen updates.

[Arthurky]

lixiuus schreef op zondag 20 januari 2019 @ 14:22:
ik wou hem inderdaad handmatig starten, maar windows vind geen updates.

Dan zal je jammer genoeg nog even moeten wachten, want oktober is natuurlijk nog niet zo lang geleden

[lixiuus]

en ineens werkt alles weer... heel vreemd