Computer blijft "aan" na afsluiten Windows 10

[Knamix]

Goedemiddag allemaal,

Ik heb een erg vervelend probleem waar ik maar niet uit kom .

Het betreft een HP Pavilion p6-2004nl desktop.

Probleem:

Bij het afsluiten van de computer blijft hij "aan". Je hoort de HDD uitschakelen, maar alle fans en lampjes blijven aan. Opnieuw opstarten doet de computer wel! Slaapstand werkt ook niet (fans blijven draaien en lampjes staan aan). Ik moet de computer dan "hard" uitzetten.

Wat ik heb gedaan/geprobeerd:

- Voeding vervangen
- Kabels goed aangedrukt/gecontroleerd
- Energiebeheer instellingen nagekeken waaronder het vinkje uitzetten bij "snel opstarten inschakelen)".
- Nieuwe herinstallatie Windows (incl. alle updates)
- CMOS batterij vervangen
- BIOS instellingen nagekeken en naar fabrieksinstellingen gezet
- Gezocht naar een eventuele BIOS update (is er niet)

Wat kan ik nog proberen? Heb diverse Youtube filmpjes & forums bekeken, maar heb tot op heden nog geen oplossing gevonden.

Iemand nog een idee?

[xinix03]

Hybrid (of fast) boot staat uitgeschakeld?

nvm..

[ Voor 16% gewijzigd door xinix03 op 16-01-2019 14:14 ]

[AvanCade]

xinix03 schreef op woensdag 16 januari 2019 @ 14:13:
Hybrid (of fast) boot staat uitgeschakeld?

nvm..

Dit is meestal te wijten aan "Turn on fast startup" in het configuratiescherm bij Power Options/Choose what power buttons do (er vanuit gaande dat het Windows 10 betreft).

[Knamix]

AvanCade schreef op woensdag 16 januari 2019 @ 14:40:
[...]

Dit is meestal te wijten aan "Turn on fast startup" in het configuratiescherm bij Power Options/Choose what power buttons do (er vanuit gaande dat het Windows 10 betreft).

Dit is al gedaan. Zie puntje 3 van mijn eerste post

[Knamix]

Videokaart heb ik uit de computer gehaald, maar dat haalt niks uit. Computer blijft nog steeds aan

Is er nog iets wat ik kan controleren?

[DukeBox]

Probeer anders eens met een live linux usb key o.i.d. om hardware/software uit te sluiten.

[Frozen]

Dit heet "hibernation": https://support.microsoft...-computer-that-is-running

[Raven]

Staat er iets nuttigs/relevants in eventvwr -> windows-logboeken -> systeem?

[ Voor 7% gewijzigd door Raven op 17-01-2019 12:40 ]

[Knamix]

Frozen schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 12:25:
Dit heet "hibernation": https://support.microsoft...-computer-that-is-running

Al geprobeerd, maar zonder succes

Raven schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 12:39:
Staat er iets nuttigs/relevants in eventvwr -> windows-logboeken -> systeem?

Ik krijg dan het volgende te zien:

Fout: in de machtigingsinstellingen toepassingsspecifiek wordt de machtiging activeren niet verleend aan lokaal voor de COM servertoepassing met CLSID

Zag ook dit verschijnen:

Informatie: De volgende opstart of systeemstartstuurprogramma's (leuke woord voor galgje ) zijn niet gestart.

Onder services kan ik het niet vinden. Is dit iets belangrijks?

[Freee!!]

Als het een desktop is, zou ik die gewoon op een verdeeldoos met schakelaar zetten, samen met andere randapparatuur zie (voorbeeld):

[Raven]

Knamix schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 13:22:
[...]


Ik krijg dan het volgende te zien:

Fout: in de machtigingsinstellingen toepassingsspecifiek wordt de machtiging activeren niet verleend aan lokaal voor de COM servertoepassing met CLSID

Zag ook dit verschijnen:

Informatie: De volgende opstart of systeemstartstuurprogramma's (leuke woord voor galgje ) zijn niet gestart.

Onder services kan ik het niet vinden. Is dit iets belangrijks?

Je hebt wel alle drivers erop gezet? Bij voorkeur van de fabrikant van de componenten, niet de fabrikant van de desktop.

[Knamix]

Raven schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 15:11:
[...]

Je hebt wel alle drivers erop gezet? Bij voorkeur van de fabrikant van de componenten, niet de fabrikant van de laptop.

Betreft een HP desktop pc (zie OP). Alles is geinstalleerd

[Raven]

Knamix schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 15:15:
[...]


Betreft een HP desktop pc (zie OP). Alles is geinstalleerd

Woops, ik denk bij typenummers van pc's meteen aan laptops, niet aan desktops
Maar chipsetdriver staat er ook op? Mogelijk dat daardoor de pc niet afsluit?

[Knamix]

Raven schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 15:21:
[...]

Woops, ik denk bij typenummers van pc's meteen aan laptops, niet aan desktops
Maar chipsetdriver staat er ook op? Mogelijk dat daardoor de pc niet afsluit?

Als ik naar de website van HP ga kan ik alleen de standaard drivers downloaden/installeren. Videokaart, geluidskaart, netwerk etc. Geen chipset drivers.

Moederbord is ook van een onbekend merk (Pegatron o.i.d.)

[Raven]

Knamix schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 15:23:
[...]


Als ik naar de website van HP ga kan ik alleen de standaard drivers downloaden/installeren. Videokaart, geluidskaart, netwerk etc. Geen chipset drivers.

Moederbord is ook van een onbekend merk (Pegatron o.i.d.)

Het merk maakt niet uit, meestal kun je de drivers van de chipset, netwerkkaart, geluidskaart, etc bij de makers daarvan weghalen, in het geval van de chipset gaat het om een AMD A55 (aldus specs in PW), helaas is dat nou net een uitzondering Gigabyte bijv. bied wel een driver aan, maar AMD zelf niet (althans, niet dat ik zo gauw kan vinden).

Maar staat er verder niets onbekends in apparaatbeheer?

[Knamix]

Raven schreef op donderdag 17 januari 2019 @ 15:33:
[...]

Het merk maakt niet uit, meestal kun je de drivers van de chipset, netwerkkaart, geluidskaart, etc bij de makers daarvan weghalen, in het geval van de chipset gaat het om een AMD A55 (aldus specs in PW), helaas is dat nou net een uitzondering Gigabyte bijv. bied wel een driver aan, maar AMD zelf niet (althans, niet dat ik zo gauw kan vinden).

Maar staat er verder niets onbekends in apparaatbeheer?

Helaas niet... Wel zag ik een "onbekend apparaat" staan, maar dat is de tv-kaart (ook uitgesloten dat dat het niet is).

[benniep]

Installeer eens Snappy driver installer..even de lite versie en kiezen voor index en dan de boel updaten.