[Windows 10] Raar gedrag browsers na update / upgrade

[Ed Ease]

Beste mede-Tweakers,

Onlangs heb ik de oude PC van mijn vrouw onder handen genomen. Het is een Packard Bell op basis van een Asus P5QPL-AM moederbord, Core 2 Duo E4600, Geforce 8400 en 3 Gb DDR2 werkgeheugen. Na een grondige schoonmaak heb ik de PC via Windows update ge-update naar Windows 10. Vervolgens de installatie met EaseUS Todo Backup gekloond naar een Crucial BX500 240 Gb SSD er en in het BIOS de opstartschijf van gemaakt.

So far so good. Maar vervolgens blijken een aantal webpagina’s niet meer goed te functioneren. Bijvoorbeeld:

Het lukt met geen mogelijkheid om de Dropbox app te installeren op de PC. Het installatieproces verloopt op zich goed. Vervolgens moet je inloggen op de Dropbox website om de app te activeren. Dit zou moeten werken met een ReCaptcha. Maar na invoeren loginnaam en password zie ik een eeuwige zandloper en gaat de app niet verder – geen ReCaptcha.

De app de-installeren, register schoonmaken met CCleaner en opnieuw installeren helpt niet. Ook alle instellingen van de browsers op default zetten en plugins uitschakelen helpt niet.

De website van Gmail geeft ook problemen. Zo zijn de checkboxes voor de berichten in het berichtvenster niet zichtbaar. En als je op het accountsicoon rechtsboven klikt, gebeurt er niets – geen uitklapmenu, niks. Je kunt dus niet uitloggen of naar een andere account schakelen.

Ik heb bovenstaande pagina’s op Chrome, Opera, Edge en IE getest. Allemaal gaven ze dezelfde problemen. Opnieuw installeren van de browsers en uitschakelen van alle plugins hielp niet. Verder heb ik Java gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd.

Een eindeloze zoektocht langs diverse fora leverde helaas ook geen oplossing. Daarom nu mijn vraag hier: weet iemand hoe ik dit probleem verder aan kan pakken? Vast heel veel dank!

[GlowMouse]

Heb je toevallig ooit tools gebruikt om het netwerk te tunen? Mtu-settings aangepast bijvoorbeeld? Probeer dan eens "netsh int ip reset", zie https://iihelp.iinet.net.au/resetting_tcp/ip_to_default

[Ed Ease]

Hi @GlowMouse, dank voor je reactie. Ik heb geen tools gebruikt om het netwerk te optimaliseren. Desondanks deze reset even toegepast. Maar helaas zonder resultaat, de verschijnselen in de browsers zijn nog steeds hetzelfde.

[GlowMouse]

Op https://support.mozilla.o...owsers-cant-load-websites staan wat meer dingen die je na kunt lopen.

[Verwijderd]

Ed Ease schreef op dinsdag 15 januari 2019 @ 18:08:
Na een grondige schoonmaak heb ik de PC via Windows update ge-update naar Windows 10.

Werkte het na de schoonmaak en voor de update nog wel? Wellicht iets te grondig schoon gemaakt.
En waarvan is er ge-update en hoe oud/vervuild was die installatie?

Nu er Win10 op draait en geactiveerd is zou ik voor een verse installatie gaan, van de laatste Win10 versie.

[RobIII]

Geen virusscanner die roet in het eten gooit?

[Ed Ease]

@Verwijderd Het vervelende was dat de update begon voordat ik kon testen. Ik weet dus niet of het toen werkte. Het schoonmaken heb ik gedaan via Windows schijfopruiming. Volgens mij geen kritsche bestanden.

@RobIII Als ik de virusscanner uitschakel blijven de verschijnselen hetzelfde.

[gwystyl]

Kan je in Windows wel kiezen voor terugzetten naar een kale Windows 10?
Als dat kan zou ik dat proberen. Een heleboel instellingen worden dan gereset, en je documenten blijven bewaard.
Uiteraard is het wel slim om een backup te hebben/maken.

[Ed Ease]

Thx @GlowMouse en @gwystyl , morgen verder met deze oplossingsrichtingen.

[The_Doman]

Inderdaad is het in dit geval beter om een nieuwe schone installatie of upgrade/repair (via USB ISO) uit te voeren.
Je hebt de oude HDD toch nog als backup?
Zie ook:
TenForums: How to Do a Repair Install of Windows 10 with an In-place Upgrade

[ Voor 3% gewijzigd door The_Doman op 15-01-2019 22:19 ]

[Ed Ease]

Dank @The_Doman , helaas heb ik de oude HDD al geformatteerd.

Als ik een knop die niet werkt inspecteer in de browser zie ik een hele reeks foutmeldingen. De lijst hieronder is niet compleet, voor de compactheid heb ik een hoop bijna identieke meldingen verwijderd. Maar misschien kan iemand hieraan herkennen waar het probleem zit. Het lijkt mij een probleem met certificaten, maar dit is onbekend terrein voor mij.

Opera has modified script or content on mail.google.com (PATCH-1213, pretend to be Chrome on Gmail). See browser.js for details
browser.js:61
Failed to load resource: net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
googlelogo_clr_74x24px.svg:1 Failed to load resource: net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
tasks2_2x.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
keep_2x.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
calendar_2x.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
star_border_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
drag_indicator_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
2sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
check_box_outline_blank_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
attachment_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
today_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
local_offer_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
people_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
arrow_drop_down_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
more_vert_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
inbox_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
refresh_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
chevron_left_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
2sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
settings_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
chevron_right_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
send_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
2sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
grade_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
watch_later_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
3sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
create_32dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
insert_drive_file_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
arrow_drop_down_black_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
add_white_24dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
watch_later_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
drafts_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
delete_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
archive_white_20dp.png:1 Failed to load resource: net::ERR_FAILED
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
m=sps,spl,spit,m_i,spt,t,it:450 Uncaught IXa
sw.js?7026=1&7020=1&7361=1:1 Uncaught (in promise) TypeError: Failed to fetch
m=sps,spl,spit,m_i,spt,t,it:467 GET https://www.gstatic.com/i..._as_unread_white_20dp.png net::ERR_FAILED

[Verwijderd]

Ed Ease schreef op woensdag 16 januari 2019 @ 18:20:
Het lijkt mij een probleem met certificaten, maar dit is onbekend terrein voor mij.

Staan datum en tijd binnen Win10 goed?

[Ed Ease]

@Verwijderd Yep, datum en tijd staan goed.

[Fairy]

Ook al eens een netsh winsock reset gedaan?

Niet toevallig 2 netwerkkaarten met default gateway aan staan?

Al eens een traceroute gedaan naar sources die niet werken?

[Ed Ease]

Dank @Fairy en anderen, het is opgelost! Een combinatie van Malwarebytes draaien en een netsh winsock reset / dns flush heeft het uiteindelijk opgelost!

[Fairy]

Ed Ease schreef op woensdag 16 januari 2019 @ 19:06:
Dank @Fairy en anderen, het is opgelost! Een combinatie van Malwarebytes draaien en een netsh winsock reset / dns flush heeft het uiteindelijk opgelost!

Top! Heb het vaker meegemaakt, bedankt voor de terugkoppeling.

Wij hebben op kantoor een tijdje last gehad na een update van Windows 10, al ergens in 2017. Na de update kwamen diverse pc's niet meer goed online en moesten we ook een winsock reset doen.

Dns flush kan ook helpen, maar volgens mij met een winsock reset heb je alles in 1x meen ik.

Na een winsock reset kan het ook even duren voordat de pc weer opstart. Langer dan normaal.

[ Voor 6% gewijzigd door Fairy op 16-01-2019 19:11 ]