Logitech MX Master onderdeel

[Janspook]

Mijn vraag
Ik heb een MX master, alleen deze functioneert niet meer naar behoren.
Zodra ik het dochterbord aansluit op het mainbord (de zijknoppen etc) dan doet de scrollwheel raar.
Bij sommige delen van Windows vooral het startmenu dan scrolt hij uit zich zelf op en neer.


Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 1809/1803 + schone installatie.
Op meerdere hardware configuraties uitgeprobeerd.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb hem al uitelkaar gehaald en de muis getest zonder dochterborden, dan werkt de muis wel(behalve de rechter en linker muis knop omdat dezen worden mede aangestuurd door het dochterbord,)

Het gaat om het dit volgende onderdeel 210-001502 rev 007
Nu zou ik graag dat onderdeel willen vervangen, alleen kan het nergens vinden.
Mogelijk dat iemand mij kan helpen met de zoektocht.
Of het onderdeel dat ik nu heb kan repareren.

[Hahn]

Heb je al contact gezocht met Logitech zelf? Ik hoor altijd goede verhalen over hun ondersteuning

[Janspook]

Hahn schreef op donderdag 27 december 2018 @ 19:47:
Heb je al contact gezocht met Logitech zelf? Ik hoor altijd goede verhalen over hun ondersteuning

Hij heeft volgens mij geen garantie meer, ook heb ik het aankoop bewijs niet.
Wordt een beetje lastig zo...

[Hahn]

Janspook schreef op donderdag 27 december 2018 @ 19:48:
[...]


Hij heeft volgens mij geen garantie meer, ook heb ik het aankoop bewijs niet.
Wordt een beetje lastig zo...

Ik heb flink wat keren gelezen dat Logitech daar niet moeilijk over doet, en proberen kan sowieso altijd natuurlijk.

[Janspook]

Hahn schreef op donderdag 27 december 2018 @ 19:49:
[...]

Ik heb flink wat keren gelezen dat Logitech daar niet moeilijk over doet, en proberen kan sowieso altijd natuurlijk.

Bedankt,

Toch maar proberen dus. Nooit geschoten is altijd mis.