Scrollwheel logitech mx master werkt niet na update software

[willem III]

Mijn vraag
18/12/18 software update gekregen van Logitech, de “Logitech Options” voor mijn MX Master muis. Daarna deed het scroll wheel niets meer. Krijg het ook niet meer aan de gang. Hebben meer mensen deze ervaring?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Macbook Pro mid 2012, MacOS Mojave. Firmwareversie Mx master: 11.01.0013, softwareversie 7.10.5. Scroll wheel voor mij extra belangrijk bij Blender 2.79b voor zoom en rotatie.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Computer uit en weer aan. Andere muizen geprobeerd om te zien of de Mac faalt; alles werkt ok. Logitech Options verwijderd, laatste versie gedownload, alles geactiveerd, geen resultaat. Blender: scrollwheel knop werkt (roteren/panning), wheel (zoom) werkt niet. Word; scrollen met wheel werkt niet. Muis geprobeerd op rechtstreeks bluetooth met Mac en via USB-ontvangertje: geen verschil. Heb bij Logitech ticket aangemaakt, maar ben tevens benieuwd of meer mensen last hebben van deze laatste update.

[koenclassens]

Hoi Willem d'n derde,

Ik heb hetzelfde probleem ondervonden. Vanalles geprobeerd en niks lukte. Uiteindelijk het Verwijderingsprogramma van Logitech Options gedraaid zodat deze volledig van mijn macbook is verwijderd. Hierna scrollde mijn muis weer zoals het hoort! Hopelijk heb je hier iets aan.

Groetjes,
Koen d'n urste

[jeroen3]

Lijkt een mac-os dingetje.
https://community.logitec...t-working-on-macos-mojave

I had the same issue today. Very frustrating! There was a popup screen that came up and I inadvertently clicked deny which didn't allow the Logitech Options Daemon to run. Once i enabled it and restarted my computer the mouse scrolling function worked again.

On your Mac...Go to

1) Click on the apple icon on the top left corner of the screen
2) Select System Preferences
3) Click Security & Privacy
4) Click Privacy tab
5) Click on Accessibility on the left hand side
6) Click on Logitech Options Daemon
(if it's greyed out it's because you have it locked...click on the pad lock on the bottom right of the little window to unlock it).

[jbeltman]

Beste Jeroen3 - This was the right solution
Thanks a lot. The mouse works great again!

See message of Jeroen3:
I had the same issue today. Very frustrating! There was a popup screen that came up and I inadvertently clicked deny which didn't allow the Logitech Options Daemon to run. Once i enabled it and restarted my computer the mouse scrolling function worked again.

On your Mac...Go to

1) Click on the apple icon on the top left corner of the screen
2) Select System Preferences
3) Click Security & Privacy
4) Click Privacy tab
5) Click on Accessibility on the left hand side
6) Click on Logitech Options Daemon
(if it's greyed out it's because you have it locked...click on the pad lock on the bottom right of the little window to unlock it).

[ Voor 89% gewijzigd door jbeltman op 11-02-2019 10:55 . Reden: Translated to English and mentioned the person ]