:fill(white):strip_exif()/i/2001768535.jpeg?f=thumbmini)
Dit is een lastige, geen idee hoe ik dit uit ga leggen. Ik weet niet of er een naam voor is, dus ik ga mijn probleem omschrijven.
Sinds augustus heb ik een Acer Predator X34p, een mooie Ultrawide monitor met een resolutie van 3440x1440p en 120hz. Het is een IPS paneel met daarin dus de bekende IPS Glow, verder niets spannends.
Sinds een week of 2 merk ik dat het beeld ''minder scherp'' is. Als ik dicht op de monitor kijk (25cm) dan zie ik honderden horizontale lijntjes. In de eerste instantie dacht ik dat het een kleine storing was. Ik heb de monitor vervolgens op een totaal andere locatie aangesloten op een andere desktop, hier zag ik hetzelfde probleem. Door deze minuscule lijntjes zijn pixels bijna te tellen. Het zijn lijntjes die vooral over de rechter kant van het scherm lopen, pictogrammen waar de lijntjes doorheen lopen zijn niet strak, een vierkant heeft dan bijvoorbeeld door deze lijntjes wat uitloop aan de zijkanten, alsof de kleur door de lijntjes een millimeter verder doorloopt.
Het vreemde is ook dat het te zien is in het on-screen-menu om het paneel in te stellen. Hier heb je geen signaal/invoer voor nodig. Dus het ligt niet aan de kabels of de desktop die het signaal uit stuurt. Met een andere 1080p monitor heb ik hier geen last van.
Als het scherm eenmaal een uurtje aanstaat dan is het probleem vrijwel verdwenen, maar daar ga ik niet mee akkoord, een monitor moet gewoon goed werken.
Aan de hand van dit probleem en met een soortgelijke omschrijving heb ik de monitor naar het Acer Service Centre gestuurd. Daar hebben ze deze ontvangen en vervolgens ''getest'' met verschillende ''experts'', maar ze konden het probleem niet vinden. Nu heb ik zelf het idee dat ze echt niet goed genoeg hebben gekeken. Vervolgens heb ik de monitor retour ontvangen met het bericht dat ze deze van binnen hebben gereinigd. Thuis direct de monitor aangesloten op een geaard stopcontact, maar helaas ik zag direct dat het probleempje er nog steeds zit.
4 januari ga ik met de monitor langs bij Acer, ik ben benieuwd.... Het vervelende is dat ik het probleem moeilijk kan uitleggen en dat ik er geen naam voor heb. Ook is het lastig om het probleem te zien vanaf een afstandje, maar als je het eenmaal ziet, kun je er niet meer doorheen kijken....
Stel nou dat Acer zegt dat ze het probleem niet zien, en ik blijf het wel zien, hoe dan verder?
Sinds augustus heb ik een Acer Predator X34p, een mooie Ultrawide monitor met een resolutie van 3440x1440p en 120hz. Het is een IPS paneel met daarin dus de bekende IPS Glow, verder niets spannends.
Sinds een week of 2 merk ik dat het beeld ''minder scherp'' is. Als ik dicht op de monitor kijk (25cm) dan zie ik honderden horizontale lijntjes. In de eerste instantie dacht ik dat het een kleine storing was. Ik heb de monitor vervolgens op een totaal andere locatie aangesloten op een andere desktop, hier zag ik hetzelfde probleem. Door deze minuscule lijntjes zijn pixels bijna te tellen. Het zijn lijntjes die vooral over de rechter kant van het scherm lopen, pictogrammen waar de lijntjes doorheen lopen zijn niet strak, een vierkant heeft dan bijvoorbeeld door deze lijntjes wat uitloop aan de zijkanten, alsof de kleur door de lijntjes een millimeter verder doorloopt.
Het vreemde is ook dat het te zien is in het on-screen-menu om het paneel in te stellen. Hier heb je geen signaal/invoer voor nodig. Dus het ligt niet aan de kabels of de desktop die het signaal uit stuurt. Met een andere 1080p monitor heb ik hier geen last van.
Als het scherm eenmaal een uurtje aanstaat dan is het probleem vrijwel verdwenen, maar daar ga ik niet mee akkoord, een monitor moet gewoon goed werken.
Aan de hand van dit probleem en met een soortgelijke omschrijving heb ik de monitor naar het Acer Service Centre gestuurd. Daar hebben ze deze ontvangen en vervolgens ''getest'' met verschillende ''experts'', maar ze konden het probleem niet vinden. Nu heb ik zelf het idee dat ze echt niet goed genoeg hebben gekeken. Vervolgens heb ik de monitor retour ontvangen met het bericht dat ze deze van binnen hebben gereinigd. Thuis direct de monitor aangesloten op een geaard stopcontact, maar helaas ik zag direct dat het probleempje er nog steeds zit.
4 januari ga ik met de monitor langs bij Acer, ik ben benieuwd.... Het vervelende is dat ik het probleem moeilijk kan uitleggen en dat ik er geen naam voor heb. Ook is het lastig om het probleem te zien vanaf een afstandje, maar als je het eenmaal ziet, kun je er niet meer doorheen kijken....
Stel nou dat Acer zegt dat ze het probleem niet zien, en ik blijf het wel zien, hoe dan verder?
:strip_icc():strip_exif()/u/112011/crop64ec918860c01_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/22703/309580.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/517503/crop602112b4ac9cb_cropped.jpeg?f=community)
/u/330720/crop57ef85670bb82_cropped.png?f=community)