Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Vraag


  • Andoza
  • Registratie: oktober 2013
  • Laatst online: 23-05 11:33
Sinds een paar weken heb ik het probleem dat mijn S7 edge vastloopt en ik hier tijdelijk niks meer mee kan doen. (Zwart scherm)
Tijdens het vastlopen heb ik de toetsencombinaties voor zowel hard reset als de recovery mode geprobeerd maar beiden werken niet.
Ook hielp het niet om de telefoon te factory resetten of te starten in veilige modes.
Als de batterij leeg is kan ik hem weer opladen en aanzetten en werkt deze weer naar behoren totdat hij weer op een random moment vastloopt. (soms na x minuten, soms na x dagen)
Wel merk ik dat de telefoon lang warm aan blijft voelen na het vastlopen dus ik ga er vanuit dat de telefoon nog aan staat. (Normale gebruikstemperatuur, niet 'te' warm)
Het probleem is dus dat mijn telefoon hierdoor onbetrouwbaar is geworden.

Hierna was ik er vrij zeker van dat het aan de hardware moest liggen dus ik ging langs bij een Samsung Service Center.
Hier werd mij door een engineer verteld dat de batterij lichtjes opgezwollen was maar dat mijn problemen daar niet perse mee in verband staat.
Mijn batterij vervangen kan mogelijk het probleem oplossen maar...
Hij raadde mij af om de batterij te vervangen omdat het probleem wel eens in het moederbord kon zitten en ik dan voor niks de batterijreparatie zou laten uitvoeren. :'(
Helaas had de medewerker verder geen oplossingen die hij mij zou aanraden, moederbord reparatie zou daar meer dan 300 euro bedragen en dit heb ik er uiteraard niet voor over.

Na wat op google gezocht te hebben kwam ik een aantal identiek lijkende problemen tegen, helaas zag ik nergens een duidelijke oplossing bij staan.

Ik heb hier veel over nagedacht en ik zou de volgende dingen kunnen doen:
  • Batterij laten vervangen voor 75 euro en hopen dat het probleem daarmee opgelost is. (Garantie is verlopen, vandaar het bedrag)
  • Zelf de Tweaker uithangen en proberen de batterij en eventueel moederbord te vervangen. Hier gaat mijn voorkeur niet naar uit omdat ik niet zo handig ben
  • Het opgeven en de telefoon ergens inleveren voor geld / verkopen als defect
  • Nieuwe firmware flashen met Odin, wat ik zie als een risico aangezien de telefoon kan vastlopen tijdens het proces.
Mijn vraag aan jullie is dus als volgt, wat lijkt jullie de beste oplossing en zijn er hier mensen die bekend zijn met dit probleem?
Zijn er eventueel nog andere dingen die ik kan doen? Mijn voorkeur gaat uit naar het repareren van dit toestel omdat ik het een erg fijn toestel vind :)

Alle reacties


  • Catch22
  • Registratie: november 2001
  • Laatst online: 22:49
Ik zou eerst alles backuppen

En dan zou ik een factory reset uitvoeren. Klinkt alsof er iets blijft hangen, softwarematig.

Een telefoon blijft niet hangen door een opgezwolle accu. Als de reset het oplost zou ik die wel laten vervangen.

Hoe oud is de telefoon?

Catch22 wijzigde deze reactie 13-12-2018 00:13 (36%)

R5 1600 - RX480 - AOC AG271QX - LG 34UC79G


  • Andoza
  • Registratie: oktober 2013
  • Laatst online: 23-05 11:33
@Catch22 Bedankt voor het meedenken!

Al mijn belangrijke bestanden heb ik gebackupt dus dat is geen probleem.
Zoals ik aangaf in mijn post heb ik al een factory reset uitgevoerd, helaas zonder resultaat.
De telefoon heb ik gekocht in maart 2016 dus hij is bijna 3 jaar oud.


OnePlus 7 Pro (8GB intern) Microsoft Xbox One S All-Digital Edition LG OLED C9 Google Pixel 3a XL FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Apple

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True