Sollicitatiegesprek Mediamarkt

[Henk24sma]

Hallo,

Ik heb vorige week gesolliciteerd(Parttime verkoper) bij een Mediamarkt bij mij in de buurt, nu heb ik net een uitnodiging ontvangen per mail, om over twee dagen langs te komen voor een sollicitatiegesprek.

Dit is mijn tweede sollicitatiegesprek die ik zal hebben (de vorige was bij een supermarkt als vakkenvuller), voor mij is dit baantje bij de Mediamarkt als verkoper een ''echte'' baan in plaats van vakken te vullen. Ik wil graag weten of jullie wat tips hebben voor mijn sollicitatiegesprek, en hoe jullie ervaring was om te solliciteren bij de Mediamarkt(als je er ooit hebt gewerkt) .

[yhk123]

Een sneer die niets toe voegt is niet wenselijk. En aan de rest: ipv te liken kun je het beter rapporteren.

[ Voor 84% gewijzigd door Ardana op 29-11-2018 11:03 ]

[SmurfLink]

Zorg dat je jezelf goed presenteert. Heb antwoorden op de standaardvragen, wie ben je, wat zijn je sterke/zwakke punten, waarom moeten ze jou aannemen en niet die andere puber van vanochtend? Benadruk je affiniteit met de spullen die ze verkopen op de afdeling waar je gesolliciteerd hebt, wees leergierig en proatief in je gesprek.

[Anoniem: 149800]

En vergeet ook niet dat je gaat kijken of jij er wel witl werken. Hoe is de sfeer hoe zijn je leidinggevende. Krijg je ondersteuning als je begint. Wat verwachten ze van jou instelling.

[Tommie12]

Zorg dat je de volgende vragen goed kan beantwoorden:

Waarom solliciteer je bij Mediamarkt, wat trekt je aan?
Wat spreekt je aan in de job?

Toon dat je supergemotiveerd bent voor deze job, en dat dit echt is waar je je ten volle voor wil inzetten.

Ik doe zelf ook sollicitaties, en dan wil ik voelen hoe graag mensen de job krijgen. Je kan veel leren, maar motivatie is moeilijk.

[migchiell]

Denk dat vooral je communicatie belangrijk is, praat je makkelijk, neem je initiatief in het gesprek, dat soort dingen. Tenslotte bestaat je baan vooral uit praten en mensen overhalen. Productkennis kun je leren en bovendien komen veel MM-medewerkers ook niet verder dan voorlezen van het bordje dat naast het product staat.

Oh, en veel succes!

[ Voor 3% gewijzigd door migchiell op 28-11-2018 21:00 ]

[Puch-Maxi]

Leg vooral de nadruk op klantvriendelijkheid en je kennis van techniek, ik weet niet wat je gaat verkopen?
Kun je mooi vertellen dat je in de supermarkt altijd klanten te woord hebt gestaan, geadviseerd, geholpen etc.
nieuws: MediaMarkt gaat zich meer richten op dienstverlening

[Tommie12]

En nog een simpele.

Neem je CV in een 5 tal exemmplaren mee, een uitdrukje van de jobomschrijving of advertentie, en zorg zelf voor pen en papier. (En druk dat artikel van mijn bovenbuurman af, dan toon je dat je je huiswerk gemaakt hebt)
Stel zelf ook een paar vragen, maar overdrijf niet. 3-5 vragen is ok.

Eentje krijg je al cadeau van mij:
Hoe ziet de opleiding er uit?

En veel succes, als je er zelf in gelooft heb je een kans, anders niet.

[ Voor 11% gewijzigd door Tommie12 op 28-11-2018 21:03 ]

[Sissors]

Als je beetje basis kennis hebt zit het wat dat betreft wel goed. Mediamarkt vind het een stuk belangrijker dat mensen met wat de winkel uit lopen, dan dat ze met hetgeen de winkel uitlopen wat daadwerkelijk bij hun wensen aansluit.

[President]

Sissors schreef op woensdag 28 november 2018 @ 21:35:
Als je beetje basis kennis hebt zit het wat dat betreft wel goed. Mediamarkt vind het een stuk belangrijker dat mensen met wat de winkel uit lopen, dan dat ze met hetgeen de winkel uitlopen wat daadwerkelijk bij hun wensen aansluit.

Alhoewel er vast wel dergelijke medewerkers bij de mediamarkt zijn (zo zijn ze er bij elk bedrijf), moet ik toch toegeven dat dit absoluut niet voor elke medewerker geldt en redelijk minachtend overkomt.

Nu moet ik wel toegeven dat ik meestal expres doordeweeks op bezoek ga in de MediaMarkt, zodat ik niet met 'weekendpersoneel' te maken kreeg. Maar de paar keer dat ik er naartoe ging had ik mij al zelf wel goed ingelezen en hadden de verkopers ook wel kennis over hetgeen waarover ze praatten en probeerden ze mij echt niet iets aan te smeren wat ik niet nodig had (zoals bijvoorbeeld een wat minder bekende telefoon van 200 euro die prima aan mij wensen voldeed, in plaats van een telefoon van 300-400 euro die 'overkill' zou zijn).

[Anoniem: 1002969]

-

[ Voor 99% gewijzigd door Anoniem: 1002969 op 27-01-2019 10:26 ]

[Gomez12]

President schreef op woensdag 28 november 2018 @ 21:43:
[...]
Alhoewel er vast wel dergelijke medewerkers bij de mediamarkt zijn (zo zijn ze er bij elk bedrijf), moet ik toch toegeven dat dit absoluut niet voor elke medewerker geldt en redelijk minachtend overkomt.

Nope, het is juist een zeer goede beschrijving. Alleen zijn er daarbinnen nog wel vele gradaties, sommige gaan voor simpelweg de duurste spullen en andere proberen een midden te vinden tussen marge en wat de klant wenst.

Dit maak ik bijna elk jaar weer mee als ik de MM binnenloop en aangeef dat ik voor 3 weken vakantie zonder stroom oftewel lange levensduur een telefoon wil hebben zonder mail/inet etc voor een goedkoop prijsje omdat ik hem aan het einde van de vakantie weer weggeef. Iets in de richting van een oude nokia 3210 oid.
Altijd wordt ik steevast meegenomen naar de goedkopere smartphones die dan toch wel grotere batterijen hebben etc a 100+ euro etc. En dan ben ik altijd nog 10 minuten bezig met uitleggen met termen als grootmoeders telefoon, geen smartphone, prijs richting een tientje of 25 euro en dan komen ze pas met waar ze dit jaar de nokia 105 (net opgezocht, normaal gesproken weet ik dat type dus niet) a 15 euro hebben verborgen.

Of zoals laatst, ik vraag om het goedkoopste toetsenbordje wat ze hebben en ze komen aan met een toetsenbordje van 30 euro, ga ik zelf even kijken. En huppekee, ik pak een keyboard + muis setje voor 12,50 uit de onderkant van het rack.

Vraag maar eens gewoon om het goedkoopste wat ze hebben van iets, natuurlijk kan je mazzel hebben en iemand treffen die zijn werk niet goed uitvoert en je echt naar het laagste brengt, maar de bedoeling is dat je niet naar het goedkoopste artikel gebracht wordt.

[bert pit]

Naast alles wat hier al gezegd is, is enthousiasme en het kunnen wekken van vertrouwen belangrijk. Dat is namelijk wat de klant belangrijk vindt en wat je kan inzetten om een klant voor je te winnen.

In de verkoop draait het daarnaast om kennis X kunst X kunde X motivatie. Vul voor alle 4 een cijfer in en je weet waar je staat.

Met een dosis enthousiasme scoor je op alle 4 genoemde punten beter. Succes met je sollicitatie.

[terrorrrein]

President schreef op woensdag 28 november 2018 @ 21:43:
[...]

Alhoewel er vast wel dergelijke medewerkers bij de mediamarkt zijn (zo zijn ze er bij elk bedrijf), moet ik toch toegeven dat dit absoluut niet voor elke medewerker geldt en redelijk minachtend overkomt.

Nu moet ik wel toegeven dat ik meestal expres doordeweeks op bezoek ga in de MediaMarkt, zodat ik niet met 'weekendpersoneel' te maken kreeg. Maar de paar keer dat ik er naartoe ging had ik mij al zelf wel goed ingelezen en hadden de verkopers ook wel kennis over hetgeen waarover ze praatten en probeerden ze mij echt niet iets aan te smeren wat ik niet nodig had (zoals bijvoorbeeld een wat minder bekende telefoon van 200 euro die prima aan mij wensen voldeed, in plaats van een telefoon van 300-400 euro die 'overkill' zou zijn).

Zoals iemand al zei smeren ze je niet per se de duurste aan, maar de gene met de hoogste marge. Dat kan net zo goed de goedkoopste zijn.
Ook zijn er bepaalde producten waar premie op zit voor de verkoper (daarom willen ze soms heel graag een factuurtje voor je uitprinten, en soms niet).

Sommige producten kun je punten op scoren van de fabrikant. Bij de mediamarkt waar ik heb gewerkt (tv/hi-fi afdeling) hebben we met het team ooit eens een zooi horloges gekregen (best nog wel redelijke ook) van Vogel's (muurbeugel fabrikant) omdat we zo lekker aan het verkopen waren.

Ik heb zelf een keer een premie van 20,- verdiend door iemand een oude Philips projectie-tv aan te smeren (showmodel nota bene), mét garantie (terwijl projectie-tv's helemaal niet werden gedekt kwam ik later achter ^^ ).

Op die garantiepakketjes zit ontzettend veel marge, daarom willen ze je die ook heel graag verkopen. Uit ervaring kan ik zeggen: doe daar voorzichtig mee. Lees eerst zelf wat erover voor je het aanschaft, want het meeste wordt dan gewoon al gedekt door je inboedel. Meestal is die extra garantie bullshit, het is alleen tof voor de verkoper.

Toen ik er werkte markeerden we de premie-producten met kleine gekleurde ronde stickertjes rechtsonder op het prijskaartje. Ben er al jaren niet meer geweest dus weet niet of dat nog steeds doen, maar let daar eens op. Of iets wat er op lijkt.

Dikke marge, -marge, uitlopend, showmodel, premieproduct en eventuele extraatjes voor de verkoper had allemaal een eigen stickertje.

Altijd even goed opletten als een verkoper héél erg enthousiast is over een bepaald product. Ook als een verkoper een bepaald product duidelijk liever niet verkoopt moet je ff opletten. Grote kans dat dat product een dikke -marge heeft, en dus de prijs helemaal naar beneden geconcurreerd is. Als je de verkoper ook nog wil pesten moet je juist bij die producten een factuurtje vragen

[terrorrrein]

Henk24sma schreef op woensdag 28 november 2018 @ 20:26:
Hallo,

Ik heb vorige week gesolliciteerd(Parttime verkoper) bij een Mediamarkt bij mij in de buurt, nu heb ik net een uitnodiging ontvangen per mail, om over twee dagen langs te komen voor een sollicitatiegesprek.

Dit is mijn tweede sollicitatiegesprek die ik zal hebben (de vorige was bij een supermarkt als vakkenvuller), voor mij is dit baantje bij de Mediamarkt als verkoper een ''echte'' baan in plaats van vakken te vullen. Ik wil graag weten of jullie wat tips hebben voor mijn sollicitatiegesprek, en hoe jullie ervaring was om te solliciteren bij de Mediamarkt(als je er ooit hebt gewerkt) .

Bij de mediamarkt zoeken ze verkopers. Geen productspecialisten. Als je wat weet van de apparatuur is dat een leuke bijkomstigheid, maar je moet bovenal een verkoper zijn. Een goeie verkoper hoeft namelijk helemaal geen drol te weten van de spullen om goed te kunnen verkopen. Dus let op je presentatie. Ze kijken o.a. naar hoe goed je jezelf weet te verkopen aan hen.

Weet ook goed waar je aan begint, ik vond het echt een waardeloos kutbedrijf. Het team was wel leuk, dus heb ik het anderhalf jaar vol weten te houden daar. Maar ze behandelen je als stront daar. Het gaat alleen maar om je verkoopcijfers.
Als je dat leuk vind zit je daar goed. Maar als je daar heen gaat met het idee dat je mensen gaat helpen te vinden wat ze nodig hebben, dan ga je het waarschijnlijk niet vol houden daar.

In mijn tijd waren het ook vooral de top 10 verkopers die langer dan 3 contractverlengingen mochten blijven. De rest werd allemaal vervangen zodra ze een vast contract moesten krijgen. Zelfs een paar gasten die echt wel goed waren, maar niet uitzonderlijk zoals een aantal andere figuren daar, werden zo ontslagen met een of andere vage reden. Terwijl dat juist echt fijne gasten waren die je graag in je winkel zou willen hebben. Het gaat alleen maar om de cijfers. Reken niet te hard op een lange carrière daar, tenzij je echt een meester in verkopen bent.

Reken verder op onbetaald overwerk, targets moeten halen, weinig aanmoediging, weinig redelijkheid, weinig vertrouwen en bij ons stond zelfs de directeur regelmatig tegen collega's te schreeuwen en/of te schelden als hem iets niet beviel... Heel bizar.

Succes verder!

(Nog een kleine tip, als het je wat lijkt kijk dan of je op tv/hi-fi kan komen te staan. Daar zitten doorgaans de meeste premie's op producten, en vanwege de relatief hoge prijzen van de producten haal je makkelijker je targets. Dit was tenminste zo in mijn tijd wat wel alweer zo'n 10 jaar geleden is )

[Mandrake466]

Tommie12 schreef op woensdag 28 november 2018 @ 20:57:
Zorg dat je de volgende vragen goed kan beantwoorden:

Waarom solliciteer je bij Mediamarkt, wat trekt je aan?
Wat spreekt je aan in de job?

Toon dat je supergemotiveerd bent voor deze job, en dat dit echt is waar je je ten volle voor wil inzetten.

Ik doe zelf ook sollicitaties, en dan wil ik voelen hoe graag mensen de job krijgen. Je kan veel leren, maar motivatie is moeilijk.

Voelen? Dat gaat denk ik te ver.

[Anoniem: 39993]

Motivatie, communicatie, interesse, representatief.... Daar zou ik naar zoeken als ik bij MM iemand zou moeten aannemen. Kennis en ervaring zijn duur (meestal iets oudere mensen), dus dat is mooi meegenomen maar is niet meer dan een pluspuntje.

[Heroic_Nonsense]

@Henk24sma: mijn eerste baantje was verkoper bij Vobis (destijds behorend tot dezelfde groep als MediaMarkt). Een vriendje heeft een paar jaar bij MM gewerkt.

Bij dit soort bedrijven zijn ze vooral opzoek naar mensen die weten wat er die week geschoven moet worden en die in staat zijn om mensen met die producten naar huis te laten gaan. Wát er geschoven moet worden, hoor je op weekbasis (soms dagbasis).

Daarnaast zijn er ook upsellingproducten (HDMI-kabeltje, pakje printerpapier, hoesje om je telefoon, extra controller bij je PS4 etc.) die uiteindelijk meer opleveren dan het hoofdproduct dat de klant wil hebben. weet je die aan te smeren, dan ben je de bom.

Ook verzekeringen en kredieten (koop-nu-betaal-later) leveren veel op en je scoort extra als je dit soort zaken kunt aansmeren.

Diepgaande inhoudelijke kennis van de producten is een pre, maar met globale kennis zijn ze al blij. Voor de productgroep waar je komt te staan, krijg je ook "trainingen" (dan komt bijvoorbeeld Microsoft langs om je te laten zien waarom al jouw klanten Office365 nodig hebben, al komen ze eigenlijk voor een afzuigkap).

terrorrrein schreef op donderdag 29 november 2018 @ 02:12: (terwijl projectie-tv's helemaal niet werden gedekt kwam ik later achter ^^ ).

Wat!? Ik ben die klant!

Grapje! Ik was niet díe klant, maar ik heb dit wel meegemaakt met een ander product.

Offtopic:

Mij op een onbewaakt moment een aanvullende verzekering laten aansmeren die niet van toepassing was op het product dat ik kocht. Toch mijn gelijk gekregen door te stellen dat het feit dat de verzekering als aanvullend product is gekocht op het hoofdproduct, en ook samen op één factuur stonden, de consument er vanuit mag gaan dat het hoofdproduct gedekt is door die verzekering. Uiteindelijk heeft MM het hoofdproduct kosteloos vervangen.

[ Voor 42% gewijzigd door Heroic_Nonsense op 29-11-2018 06:56 ]

[Sissors]

President schreef op woensdag 28 november 2018 @ 21:43:
[...]

Alhoewel er vast wel dergelijke medewerkers bij de mediamarkt zijn (zo zijn ze er bij elk bedrijf), moet ik toch toegeven dat dit absoluut niet voor elke medewerker geldt en redelijk minachtend overkomt.

Niet bijzonder minachtend hoor. Want het is niet primair op de medewerkers gericht, maar op de Mediamarkt, het bedrijf. Mediamarkt wil dingen verkopen om winst te maken. Die zitten er niet op te wachten dat een medewerker jou overtuigd dat je beter af bent met een product waar ze veel minder winst op maken. En natuurlijk, daardoor zullen de meeste medewerkers dat dan ook niet doen.

[Jolly_Jumper]

Heb er 15 jaar geleden ook gesolliciteerd, productkennis maakt ze geen ruk uit. Want dan zal je waarschijnlijk een goed product aanraden waar weinig winst op gemaakt wordt. Ze willen dat je verkooppraatjes hebt en dus bepaalde producten aanraadt waar veel marge op zit. Dit merk ik ook wel als ik daar nog wel eens langs loop en dit soort tenenkrommende “adviesgesprekken” opvang. Wil je aangenomen worden: zorg dat je je verkoopskills vooraan zet en dan pas je technische kennis.

[Snuurtje]

Anoniem: 149800 schreef op woensdag 28 november 2018 @ 20:53:
En vergeet ook niet dat je gaat kijken of jij er wel witl werken. Hoe is de sfeer hoe zijn je leidinggevende. Krijg je ondersteuning als je begint. Wat verwachten ze van jou instelling.

Zou daar bij mijn tweede baan eerlijk gezegd geen rekening mee houden. Je weet toch niet waar je op moet letten. Daarbij leer je juist als je een slechte ervaring krijgt waar je in de toekomst wel op moet letten, wat je fijn en niet fijn vind aan een werkomgeving.

[Jeroenzer]

Stel vragen over de organisatie,

bijvoorbeeld:
- De afdeling waar ik kom te werken uit hoeveel collega's bestaat deze
- Hoe is de verkoop verloop etc etc

Laten zien dat je er over denkt.

[Ardana]

Graag concentreren op de vraag van TS, niet op de verkoopervaringen bij MM.

[mashell]

Bij een sollicatiegesprek naar de functie van verkoper: verkoop jezelf!

[GrimScythe]

Mijn advies is in elk geval alle voorwaarden die ze je bieden of die jij als eis stelt waar ze mee akkoord gaan vast te laten leggen.
Helaas mijzelf in de vingers gesneden vroeger bij de Mediamarkt toen ze alleen mondeling waren gemaakt.

Verder wens ik je veel succes en vooral gewoon jezelf proberen te zijn.

[alki]

Als ik deze verhalen zo hoor, was t in mijn tijd leuker om bij de McDonalds te werken dan bij de MM tegenwoordig.

[Skyrunner]

GrimScythe schreef op donderdag 29 november 2018 @ 12:52:
.... en vooral gewoon jezelf proberen te zijn.

Dat is het beste advies.

Jezelf forceren de "geschikte kandidaat" te zijn, terwijl je je wellicht al snel realiseert dat niet te zijn, resulteert vrijwel altijd in het door de mand vallen, vroeg of laat.

[CryptoNL]

Houd er wel alvast rekening mee dat MM ontzettend slecht betaald. Ook als je hogerop komt krijg je er 50 cent bij en dat is het. Vloermanagers mogen het doen met 10,25 of iets dergelijks en dat is het. Hoger kan niet, want ze hebben veel lagen weggesneden. Euro of 11-12 is de max en dan ben je 30+. Eigenlijk te triest voor woorden.

[Anoniem: 224360]

CryptoNL schreef op donderdag 29 november 2018 @ 13:59:
Houd er wel alvast rekening mee dat MM ontzettend slecht betaald. Ook als je hogerop komt krijg je er 50 cent bij en dat is het. Vloermanagers mogen het doen met 10,25 of iets dergelijks en dat is het. Hoger kan niet, want ze hebben veel lagen weggesneden. Euro of 11-12 is de max en dan ben je 30+. Eigenlijk te triest voor woorden.

Laat hier MM weg en vul daar elk beroep in dat relatief simpel is en door een zeer grote groep zonder opleiding uitgevoerd kan worden. Weet niet precies wat daar triest aan is.

[CryptoNL]

Anoniem: 224360 schreef op donderdag 29 november 2018 @ 14:03:
[...]

Laat hier MM weg en vul daar elk beroep in dat relatief simpel is en door een zeer grote groep zonder opleiding uitgevoerd kan worden. Weet niet precies wat daar triest aan is.

Als retailexpert als ik dat zo mag zeggen met 20 jaar ervaring springt MM er enorm uit. Als ik het vergelijk met een BasGroup waar je jezelf nog enigzins kon ontwikkelen kan dat bij MM niet (al werk je er 25 jaar). Je loon blijft karig en mager.

Ook tolereert MM het niet als je een flesje water verborgen in een van de kastjes hebt staan als het warm is om wat te drinken. Dat soort gekkigheid zit er aardig in bij onze Duitse vrienden en ik spreek uit ervaring

[Anoniem: 224360]

CryptoNL schreef op donderdag 29 november 2018 @ 14:05:
[...]


Als retailexpert als ik dat zo mag zeggen met 20 jaar ervaring springt MM er enorm uit. Als ik het vergelijk met een BasGroup waar je jezelf nog enigzins kon ontwikkelen kan dat bij MM niet (al werk je er 25 jaar). Je loon blijft karig en mager.

Ook tolereert MM het niet als je een flesje water verborgen in een van de kastjes hebt staan als het warm is om wat te drinken. Dat soort gekkigheid zit er aardig in bij onze Duitse vrienden en ik spreek uit ervaring

Dus als je maar voldoende betaalt krijgt mag je slecht werkgeverschap accepteren? Je bent niet tot in de eeuwigheid verbonden aan een werkgever.

[Anoniem: 39993]

CryptoNL schreef op donderdag 29 november 2018 @ 13:59:
Houd er wel alvast rekening mee dat MM ontzettend slecht betaald. Ook als je hogerop komt krijg je er 50 cent bij en dat is het. Vloermanagers mogen het doen met 10,25 of iets dergelijks en dat is het. Hoger kan niet, want ze hebben veel lagen weggesneden. Euro of 11-12 is de max en dan ben je 30+. Eigenlijk te triest voor woorden.

Da's niks nieuws. Toen ik een kleine 20 jaar geleden een bijbaantje had bij de Halfords Superstore (ook nog een tijde fulltime tussen 2 studies daar gewerkt) was dat ook al zo. Ze betalen het minimum + een heel klein beetje extra. En daarvoor verwachten ze dat je minimaal een kwartier vooraf onbetaald aanwezig bent om nog even de acties en bijzonderheden (margeprodukten enzo) door te nemen met een bak koffie en minimaal een half uur onbetaald nablijft om nog even te spiegelen en stofzuigen terwijl er 2 man de cash telt en de omzet berekent. Je had min of meer de volgende doorgroeimogelijkheden:
- produktspecialist (minimale extra beloning, en een incidenteel extra traininkje)
- monteur werkplaats (net ietsje meer dan een produktspecialist)
- assistent filiaalmanager -> filiaalmanager

Wilde je verder groeien, dan ging je het filiaal uit en bij de overkoepelende organisatie in dienst. Maar.... ik vond het wel leuk werk in de winkel.

[Anoniem: 669783]

Je klinkt jong en je zal dat waarschijnlijk ook zijn. "ik vind mezelf oud ondanks dat ik niet echt zo oud ben" Welkom op het oneindige pad waarin je leert wie bent en vervolgens weer opnieuw leert wie je bent etc. Het sollicitatiegesprek is al eeuwen lang hetzelfde, en nog steeds niet objectief. Leer het spel.

Lees je goed in de functie. Weet je niet of je het leuk vind zie dit dan als kans om dat te gaan ontdekken. Ze weten dat ze een jong persoon voor zich krijgen dus verwachten ze antwoorden in dit profiel. Zoals anderen zeiden: vertel dat je leergierig bent en affiniteit hebt met hun producten. <--- heb je dit niet, kijk dan of je affiniteit wilt krijgen met tech. Stel geen hoge eisen, je bent nog jong en wees nederig in je benadering. Als je een CV hebt opgebouwd dan kun je met je salarishamer en extra vrije dagen of een telefoon van de zaak gaan schermen. Lees je goed in je rechten en plichten om valkuilen te voorzien. Je zult niet alle spelregels direct weten, maar dit is een kans om kennis te maken met het bedrijfsleven. Heel belangrijk voor elk CV.

Las net dat ze goede verkopers zoeken. Productkennis is dus een bijkomend iets. Als je talent hebt als verkoper kom je er blijkbaar goed tussen. Ga voor die targets!

Veel succes!

[ Voor 17% gewijzigd door Anoniem: 669783 op 29-11-2018 15:19 ]

[CryptoNL]

Anoniem: 39993 schreef op donderdag 29 november 2018 @ 14:30:
[...]

Da's niks nieuws. Toen ik een kleine 20 jaar geleden een bijbaantje had bij de Halfords Superstore (ook nog een tijde fulltime tussen 2 studies daar gewerkt) was dat ook al zo. Ze betalen het minimum + een heel klein beetje extra. En daarvoor verwachten ze dat je minimaal een kwartier vooraf onbetaald aanwezig bent om nog even de acties en bijzonderheden (margeprodukten enzo) door te nemen met een bak koffie en minimaal een half uur onbetaald nablijft om nog even te spiegelen en stofzuigen terwijl er 2 man de cash telt en de omzet berekent. Je had min of meer de volgende doorgroeimogelijkheden:
- produktspecialist (minimale extra beloning, en een incidenteel extra traininkje)
- monteur werkplaats (net ietsje meer dan een produktspecialist)
- assistent filiaalmanager -> filiaalmanager

Wilde je verder groeien, dan ging je het filiaal uit en bij de overkoepelende organisatie in dienst. Maar.... ik vond het wel leuk werk in de winkel.

Ja waanzinnig en maar klagen dat ze weinig goede personeelsleden kunnen vinden, tja if you pay peanuts you get monkeys.

[Anoniem: 669783]

CryptoNL schreef op donderdag 29 november 2018 @ 14:52:
[...]


Ja waanzinnig en maar klagen dat ze weinig goede personeelsleden kunnen vinden, tja if you pay peanuts you get monkeys.

Olifanten houden van pinda's.

[SBBandage]

Ik heb 1,5 bij de MediaMarkt gewerkt en wat ze ook kunnen doen tijdens het eerste gesprek is een 'verkoopgesprek' naspelen. Jij bent dan de verkoper!

Wat ze erg belangrijk vinden is dat je geen gesloten vragen stelt, als je een klant benadert vraag dan: 'Waarmee kan ik u helpen?' in plaats van: 'Kan ik u ergens mee helpen?'. Vraag ook vooral door! 'Wat gaat u precies met het product doen?' 'Wie gaat er nog meer gebruik van maken naast u?'.

En als laatste is het natuurlijk belangrijk dat je de diensten van de MediaMarkt aanbiedt .

Hopelijk heb je iets aan deze tips!

[bassonn]

Ik heb zelf 2 jaar bij een lokale Mediamarkt gewerkt en kwam er al snel achter dat het personeelsbeleid daar... apart is? Ik heb in die twee jaar tijd onwijs veel collega's gehad, het was voor mij een bijbaan naast mijn studie dus druk maakte ik mij niet. Wat ik hiermee aan wil geven is dat ze bij de Mediamarkt niet zo moeilijk doen qua personeel vaak proberen ze het gewoon zolang je een beetje proactief en netjes overkomt.

Ik weet nog dat ik tijdens mijn gesprek een soort toneelstukje moest gaan houden hoe ik iets zou verkopen, ik vond dit best spannend maar ook hier kun je jezelf op voorbereiden. Bereid een script voor hoe je iets zou verkopen, Zoals BB aangeeft stel hierin altijd open vragen en wees origineel, daarnaast is luisteren belangrijker als vertellen. Ik weet nog dat mij gevraagd werd wat ik verwacht qua verhouding tussen koper en verkoper qua communicatie. Zij kwamen met 80/20, de verkoper praat 20% en de koper dus 80%, probeer dit ook af te dwingen. Iets wat ik leerde: het is niet erg als er stiltes vallen, geef de koper tijd om te denken en voel je niet bezwaard als er een stilte valt er zijn veel mensen die dan blijven ratelen en dit vinden de meeste kopers verschrikkelijk irritant (ikzelf ook).

Klein scenario: Mediamarkt verdient veel geld aan het verkopen van verzekeringen, overstap dingetjes kortom extra services. Als de klant in zijn/haar vragen aangeeft dat hij/zij opzoek is naar een tablet voor zijn/haar kind dan kun je dat in je gesprek gebruiken om toch even voor dat tientje in de maand het apparaat tegen vallen en stoten te verzekeren omdat een kind ermee aan de haal gaat. Dit bedoel ik dus met goed luisteren en gebruik het geen dan weer.

Vaak solliciteer je op een afdeling bij de Mediamarkt welke is dit?

Als het witgoed is zorg er dan voor dat je hier duidelijk kennis in hebt, dat je dus productkennis hebt en dat het je interesseert. Ik solliciteerde op de Computer en accessoires afdeling, iets waar mijn interesse ligt waardoor dit mijn positie verbeterde ten opzichte van andere sollicitanten.

Hopelijk heb je hier iets aan mocht je vragen hebben hoor ik het graag:) in elk geval succes en laat even weten hoe het gegaan is.

[ Voor 31% gewijzigd door bassonn op 29-11-2018 17:03 ]

[Timba-]

Ik heb best veel gesolliciteerd de afgelopen 4 jaar en vind mezelf dus een enorme expert op dit gebied. Wat ik altijd doe is een korte samenvatting uit me hoofd leren over waarom ik er wil werken, en daar ben ik eerlijk over dus bijvoorbeeld ik zou niet bij de mediamarkt gaan roepen dat het me heel veel uitmaakt dat ik perse bij de mediamarkt kom werken, ipv een andere technologiewinkel.

Verder heel belangrijk, ik maak een vragenlijstje en probeer me vragen zo'n beetje overal tussendoor te krijgen, ik wacht niet af totdat ik aan het einde van het gesprek kom op het punt "en heb jij nog vragen?" en dan een uur aan het vragen ben.

Bij eigenlijk bijna elke baan waar ik ben gekomen willen ze me meestal wel hebben Maar is ook omdat de markt goed is.

Alleen al het feit dat je deze vraag op dit forum stelt geeft aan dat je het serieus neemt, en waarschijnlijk wel wordt aangenomen

[ Voor 8% gewijzigd door Timba- op 29-11-2018 17:04 ]

[bassonn]

CryptoNL schreef op donderdag 29 november 2018 @ 13:59:
Houd er wel alvast rekening mee dat MM ontzettend slecht betaald. Ook als je hogerop komt krijg je er 50 cent bij en dat is het. Vloermanagers mogen het doen met 10,25 of iets dergelijks en dat is het. Hoger kan niet, want ze hebben veel lagen weggesneden. Euro of 11-12 is de max en dan ben je 30+. Eigenlijk te triest voor woorden.

Triest maar als bijbaan een prima werkgever, ik denk ook goed voor de ontwikkeling en het communiceren. Zijn vaak leuke mensen om tegenaan te lopen in de kroeg, die verkopers.

[Tommie12]

Mandrake466 schreef op donderdag 29 november 2018 @ 04:51:
[...]


Voelen? Dat gaat denk ik te ver.

Nee, ik zoek geen mensen voor dat soort van job.

[A4-tje]

Toon interesse in de functie, vraag dus ook of je een specifieke afdeling komt te staan of dat je een voorkeur hebt voor een afdeling wegens goed geïnformeerd daarover. Als je laat zien dat je ergens enthousiast over bent wordt het moeilijk nee te zeggen voor een bedrijf.
Lees je goed in welke koers het bedrijf op wil gaan in de komende jaren en meldt wat je daarin kan bijdragen.
Met bovenstaande en al benoemd “blijf jezelf” zal het zeker goed komen!
Succes

[gold_dust]

Je moet ook tegen niks en doen en verveling kunnen. In mijn (voormalige) woonplaats was er 's avonds als ik er wel eens kwam nooit wat te doen, meestal waren er meer verkopers dan klanten en was ik soms letterlijk de enige klant.

Qua toekomstperspectief is het ook niet zo duidelijk. De lokale Mediamarkt draait sinds de opening structureel elk jaar verlies. Niet zo gek want ze zijn ook veel te duur. En altijd veel kijkers maar geen kopers.

[Roenie]

Zelf stel ik altijd vragen over de cultuur van de organisatie en de leiderschapsstijl. Daarmee voorkom je dat je ergens komt te werken waar je niet past. Dat kost veel energie en levert frustratie op.

[RobinPG]

Hou er rekening mee dat ze tegenwoordig bezig zijn met een "imago" switch. Wat ze hier mee willen bereiken is dat de mediamarkt van simpele dozenschuivers over gaat naar advies gevers. Je kunnen inleven in klanten en achter klantenwensen komen is dus erg belangrijk bij de "nieuwe mediamarkt". Als iemand die al bij meerdere vestigingen heeft gewerkt zou ik je niet al te druk maken, met alle tips die je hier hebt gekregen moet het goedkomen. Succes in ieder geval!

[WhiteDog]

Hoe weet de MM eigenlijk welke verkoper je het product "verkocht" heeft? Want uiteindelijk reken ik gewoon af aan de kassa, ook al heeft iemand in de winkel me geholpen.

Benieuwd of de TS de job krijgt

[Jaer]

Meestal heeft iedereen toch een gebiedje?

WhiteDog schreef op donderdag 29 november 2018 @ 22:56:
Hoe weet de MM eigenlijk welke verkoper je het product "verkocht" heeft? Want uiteindelijk reken ik gewoon af aan de kassa, ook al heeft iemand in de winkel me geholpen.

Benieuwd of de TS de job krijgt

[NotSoSteady]

WhiteDog schreef op donderdag 29 november 2018 @ 22:56:
Hoe weet de MM eigenlijk welke verkoper je het product "verkocht" heeft? Want uiteindelijk reken ik gewoon af aan de kassa, ook al heeft iemand in de winkel me geholpen.

Benieuwd of de TS de job krijgt

Soms geven ze je ook alvast een bon mee vanuit hun 'gebied' en daar staat geloof ik de naam van de verkoper op.

[defusion]

WhiteDog schreef op donderdag 29 november 2018 @ 22:56:
Hoe weet de MM eigenlijk welke verkoper je het product "verkocht" heeft? Want uiteindelijk reken ik gewoon af aan de kassa, ook al heeft iemand in de winkel me geholpen.

Benieuwd of de TS de job krijgt

Bij de MM waar ik heb gewerkt kregen de verkopers alleen iets extra's bij upsellen van verzekeringen enzo, en voor leads bij de instore medewerker van een energieleverancier of internet provider.
Dus weinig reden een factuur aan te maken als je dat niet hoeft. Wel handig voor garantie, dan staat het tenminste geregistreerd in het geval je het kassabonnetje kwijt raakt.
Verder klopt bovenstaande, (voor)naam en medewerkernummer staat op de factuur.
(ik was overigens geen verkoper)

Verder kan ik me niet vinden in veel commentaar hier, maar ik denk ook niet dat je zo kunt generaliseren. Vele mediamarkten zijn namelijk franchises, waardoor er toch flinke interne verschillen zijn.

Slecht betaald, dat wel. Als bijbaan prima, maar daar wil je niet je volwassen leven doorbrengen.
Maar het overige zal toch echt grotendeels per vestiging/manager en zelfs per medewerker verschillen.

[ Voor 11% gewijzigd door defusion op 29-11-2018 23:34 ]

[Inverted_World]

Roenie schreef op donderdag 29 november 2018 @ 19:48:
Zelf stel ik altijd vragen over de cultuur van de organisatie en de leiderschapsstijl. Daarmee voorkom je dat je ergens komt te werken waar je niet past. Dat kost veel energie en levert frustratie op.

Het is de mediamarkt, kom op.

[SmurfLink]

Inverted_World schreef op vrijdag 30 november 2018 @ 00:48:
[...]


Het is de mediamarkt, kom op.

Dit lijkt me inderdaad ook een beetje overdreven. Het is een bijbaantje, dan maken dat soort dingen echt niet veel uit. Bij de Albert Heijn ging ik daar ook niet naar vragen, ik wilde gewoon m'n hobbies als puber kunnen betalen...

[bassonn]

Jaer schreef op donderdag 29 november 2018 @ 23:12:
Meestal heeft iedereen toch een gebiedje?


[...]

Verkoper maakt een bon, die krijg je bij het product daarop staat de naam van de verkoper waardoor je als koper ook weer terecht kan bij deze verkoper als er iets niet in orde is.

[Jolly_Jumper]

Henk24sma schreef op woensdag 28 november 2018 @ 20:26:
Hallo,

Ik heb vorige week gesolliciteerd(Parttime verkoper) bij een Mediamarkt bij mij in de buurt, nu heb ik net een uitnodiging ontvangen per mail, om over twee dagen langs te komen voor een sollicitatiegesprek.

Hoe is het gesprek in de tussentijd gegaan?

[Roenie]

Inverted_World schreef op vrijdag 30 november 2018 @ 00:48:
[...]


Het is de mediamarkt, kom op.

Mijn sarcasme was niet duidelijk genoeg kennelijk

[sparticle]

Rant op de MM hoort hier niet thuis.

Diverse mensen zijn redelijk negatief over de MM. Je kunt je afvragen waarom je bij een dergelijke club wilt horen. Als dit de laatste plek is in Nederland waar je terecht kunt, dan is het jammer, maar helaas, maar die kans is relatief klein. Waarom zou je ergens gaan werken zonder groeipad?

[ Voor 52% gewijzigd door Ardana op 02-12-2018 17:13 ]

[PcDealer]

sparticle schreef op zondag 2 december 2018 @ 16:39:Waarom zou je ergens gaan werken zonder groeipad?

Je hebt kennelijk de ts van @Henk24sma niet gelezen. Weinig eerdere ervaring en hij wil zijn kennis/affiniteit graag benutten voor een baan waar hij wel zijn ei kwijt kan. Niks mis met relevante ervaring op doen. Hij is kennelijk serieus getuige dit topic.

Afgelopen vrijdag was het gesprek, dus nu is het wachten op de terugkoppeling.

[ Voor 8% gewijzigd door PcDealer op 02-12-2018 18:09 ]

[A4-tje]

Iedereen wacht in spanning af

[DirtyBird]

Ik ben te laat voor TS, maar voor further reference; toen ik een jaar of 10 geleden solliciteerde bij de bcc zeiden ze aan het einde van het gesprek: "ik denk niet dat je de juiste persoon bent voor deze baan". Ik baalde natuurlijk, maar draaide nog net op tijd bij met een "nou ik denk van wel blablabla" waarna hij het contract pakte om te ondertekenen. Oftewel, laat zien dat je geen 'nee' accepteert. Belangrijk voor een baan als verkoper

[PcDealer]

DirtyBird schreef op zondag 2 december 2018 @ 18:38:
Ik ben te laat voor TS, maar voor further reference; toen ik een jaar of 10 geleden solliciteerde bij de bcc zeiden ze aan het einde van het gesprek: "ik denk niet dat je de juiste persoon bent voor deze baan". Ik baalde natuurlijk, maar draaide nog net op tijd bij met een "nou ik denk van wel blablabla" waarna hij het contract pakte om te ondertekenen. Oftewel, laat zien dat je geen 'nee' accepteert. Belangrijk voor een baan als verkoper

Of degene aan de andere kant van de tafel denkt: "Wat een arrogante kwal". Ligt er dus maar net aan met wie het gesprek is en de reden dat diegene zo denkt.

[DirtyBird]

PcDealer schreef op zondag 2 december 2018 @ 20:09:
[...]

Of degene aan de andere kant van de tafel denkt: "Wat een arrogante kwal". Ligt er dus maar net aan met wie het gesprek is en de reden dat diegene zo denkt.

Maar als je een dergelijke opmerking krijgt heb je al niet veel meer te verliezen toch?

[PcDealer]

DirtyBird schreef op zondag 2 december 2018 @ 20:13:
[...]


Maar als je een dergelijke opmerking krijgt heb je al niet veel meer te verliezen toch?

Zou kunnen. Maar ook dat er geen kans bestaat bij een nieuwe poging.

[ThomasG]

PcDealer schreef op zondag 2 december 2018 @ 20:17:
[...]

Zou kunnen. Maar ook dat er geen kans bestaat bij een nieuwe poging.

Wellicht. Maar als ze je afwijzen dan heb je in principe al geen kans meer op een nieuwe poging. Ik ben het er wel mee eens dat je zeker bij functies als verkoper het niet zomaar moet accepteren, want dan is de kans groot dat je potentiele klanten gemakkelijk zonder aankoop de winkel uit laat gaan. Het gaat vooral om de manier hoe je het brengt. Een goede verkoper moet zichzelf kunnen verkopen, ook als er in eerste instantie "nee" wordt gezegt. Maar je moet natuurlijk niet de spreekwoordelijke voet tussen de deur plaatsen.

[PcDealer]

ThomasG schreef op zondag 2 december 2018 @ 21:00:
[...]
Maar als ze je afwijzen dan heb je in principe al geen kans meer op een nieuwe poging.

Ik kan je uit de praktijk meegeven dat dat niet per se waar is.

[gold_dust]

knip troll

[ Voor 90% gewijzigd door Ardana op 03-12-2018 00:36 ]

[Sibylle]

niet op in gaan en een TR aanmaken is een betere reactie.

Er werkt een enorm aantal mensen in de retail, horeca, diensten etc. voor een salaris relatief dicht tegen minimumloon aan. Gewoon hard werken voor je geld.
De banen liggen helemaal niet altijd voor het oprapen, solliciteren is niet altijd succesvol.

Ik kan er niets dan respect voor hebben dat iemand zich goed voorbereid op een sollicitatie en de handen uit de mouwen wilt steken.

TS, we wachten

[ Voor 32% gewijzigd door Ardana op 03-12-2018 00:38 ]

[Henk24sma]

Hallo,

iedereen heel erg bedankt voor de tips!

Het gesprek ging super goed en beide kanten zijn er naar mijn mening positief over. Ik werd telefonisch gebeld om alvast uren door te geven en wordt van de week alweer gebeld om mijn uren te bevestigen. Er is alleen nog geen contract getekend, maar ik neem aan dat dat nog komt.

[ Voor 6% gewijzigd door Henk24sma op 03-12-2018 19:23 . Reden: iets vergeten ]

[A4-tje]

Klinkt helemaal goed! Nog wat toegepast van de adviezen of heb je zelf nog tips voor anderen die gaan solliciteren?
In ieder geval gefeliciteerd met je nieuwe baan (anders had je het wel gehoord dat je het niet was geworden )