Apple TV neemt zomaar beeld over van TV

[Verwijderd]

Mijn vraag

Sinds een paar dagen hebben we een nieuwe TV (Philips pus6703), hierbij hebben we ook een nieuwe apple tv 4k gekocht. Alles werkt perfect alleen is er 1 groot probleem namelijk; Tijdens het tv kijken via HDMI 1 met ziggo schakelt de TV na enkele minuten spontaan over op Apple TV (HDMI 3). Dit gebeurt zonder dat iemand Apple TV activeert of met zijn iPhone koppelt met Apple TV. Philips gebeld met de vraag wat we eraan konden doen, en zij zeiden dat ze het niet wisten en we misschien wel aluminium folie tussen de tv en apple tv moesten doen. Apple gebeld en zij wisten het ook niet en hadden dit probleem ook nooit eerder gehoord. Weet iemand wat ik hieraan kan doen?
...

Relevante software en hardware die ik gebruik

Apple TV 4K
Philips PUS6703
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Apple TV opnieuw naar fabrieksinstellingen gedaan, werkte niet.
Alle iPhones ontkoppeld.
...

[elrondsurion]

Maakt de tv de Apple TV misschien wakker over de Easylink (HDMI-CEC) verbinding?

[bonzz.netninja]

Je geeft niet zo heel veel informatie helaas over hoe jij je apple tv gebruikt. Zet je hem wel in sluimerstand?
https://support.apple.com/nl-nl/HT204332

[Verwijderd]

elrondsurion schreef op zaterdag 24 november 2018 @ 17:13:
Maakt de tv de Apple TV misschien wakker over de Easylink (HDMI-CEC) verbinding?

Easylink uitgezet en geen last meer van, heel erg bedankt! Is dat easylink nog ergens anders voor nodig?

[Afvalzak]

Easylink zorgt ervoor dat je tv automatisch op het goede kanaal springt als je een randapparaat aanzet. Blijkbaar geeft de Apple TV iets te vaak een seintje dat hij aangaat

Ook zorgt het ervoor dat je een bluray speler kan bedienen met de afstandsbediening van je tv. Als je dat niet nodig hebt is er niets aan de hand

[botenbouwer]

Hier het zelfde probleem

[Runaque]

botenbouwer schreef op zondag 5 maart 2023 @ 18:14:
Hier het zelfde probleem

Ook niet bepaald veel info die je geeft!

Onder instellingen vind je "Afstandsbedieningen en apparaten", in dat menu vind je "Bediening van tv's en ontvangers" en daar bepaal je of de CEC handshake aan of uitstaat! Staat ie aan, dan kan AppleTV je TV inschakelen, staat ie uit, dan moet je het allemaal zelf doen.
Tegenwoordig heeft elk apparaat dat, van AppleTV tot Xbox.

[sypie]

botenbouwer schreef op zondag 5 maart 2023 @ 18:14:
Hier het zelfde probleem

Dat vraagt dan toch ook om dezelfde oplossing?

Verwijderd schreef op zaterdag 24 november 2018 @ 17:44:
[...]
Easylink uitgezet en geen last meer van…

Hoe dat moet wordt hierboven beschreven en anders pak je de (digitale) handleiding er bij, daar staat het vast in.

[Daedalus]

@botenbouwer het is niet handig om een 5 jaar oud topic omhoog te kapen, met als enige toevoeging "ik ook". Dit topic gaat dan ook op slot. Je kunt beter een nieuw topic starten, waarin je precies verteld wat het probleem is, en welke relevante hardware (Apple TV, TV model) en software (tvOS) je gebruikt. Op die manier kunnen we je het beste helpen.