Skype for business mogelijkeden

[Zaratrass]

Ik heb een vraag omtrent Skype conferencen met klanten.
De volgende opties wil ik kunnen:

- Schermen delen (klant naar mij en andersom)
- Audio/video bellen
- Chatten
- Bestanden delen (optioneel)

Nou hebben wij office365 premium accounts en kan ik gebruik maken van skype for business, in de office 365beheer portal heb ik external communication ingeschakeld op 1 gebruiker om te testen.
Bij audio conferencing kan ik kiezen tussen drie providers, alleen vraag ik mij af of ik deze moet kiezen.


Nadat ik Skype for business app had gedownload en inglogd heb ik een collega (geen skype for business gebruiker) toegevoegd, echter ontvangt hij geen aanvraag van mij.
Nu vraag ik mij of ik met Skype for business met iemand de bovenstaande punten kan uitvoeren zonder skype for business account.

Dit vraag ik mij af omdat de website van microsoft hier niet duidelijk over is.

https://docs.microsoft.com/nl-nl/skypeforbusiness/set-up-skype-for-business-online/allow-users-to-contact-external-skype-for-business-users

[Jazzy]

manii schreef op vrijdag 23 november 2018 @ 14:50:
Ik heb een vraag omtrent Skype conferencen met klanten.
De volgende opties wil ik kunnen:

- Schermen delen (klant naar mij en andersom)
- Audio/video bellen
- Chatten
- Bestanden delen (optioneel)

Nou hebben wij office365 premium accounts en kan ik gebruik maken van skype for business, in de office 365beheer portal heb ik external communication ingeschakeld op 1 gebruiker om te testen.
Bij audio conferencing kan ik kiezen tussen drie providers, alleen vraag ik mij af of ik deze moet kiezen.

Audio Conferencing is wat anders, dat heb je niet nodig.

Nadat ik Skype for business app had gedownload en inglogd heb ik een collega (geen skype for business gebruiker) toegevoegd, echter ontvangt hij geen aanvraag van mij.

Hoe heb je die gebruiker 'toegevoegd' en wat is precies je verwachting?

Wat je kunt doen is een Skype meeting 'schedulen' met de Outlook plug-in zodat de ander een invite per mail krijgt. Die kan vervolgens op de link klikken en als Gast joinen met Skype for Business web app of Meeting app. Zie ook https://support.office.co...kype-for-Business-Web-App

Ik verplaats je topic even naar Serversoftware en Windows Servers, daar passen topics over Skype for Business beter omdat de meeste configuratie e.d. aan de 'back-end' plaats vindt.

[Zaratrass]

Jazzy schreef op vrijdag 23 november 2018 @ 15:07:
[...]
Audio Conferencing is wat anders, dat heb je niet nodig.

[...]

Hoe heb je die gebruiker 'toegevoegd' en wat is precies je verwachting?

Wat je kunt doen is een Skype meeting 'schedulen' met de Outlook plug-in zodat de ander een invite per mail krijgt. Die kan vervolgens op de link klikken en als Gast joinen met Skype for Business web app of Meeting app. Zie ook https://support.office.co...kype-for-Business-Web-App

Ik verplaats je topic even naar Serversoftware en Windows Servers, daar passen topics over Skype for Business beter omdat de meeste configuratie e.d. aan de 'back-end' plaats vindt.

Ik heb die persoon toegvoegd als

Add a contact not in my organization > other

Wat ik hoop hiermee te bereiken dat de persoon mijn vriendschap uitnodiging ziet en accepteert. Zodat ik vervolgens met deze gebruiker de volgende opties kan uitvoeren:

- Schermen delen (klant naar mij en andersom)
- Audio/video bellen
- Chatten
- Bestanden delen (optioneel)

Ik zie dat ik via de Web Schuler een uitnodiging kan versturen naar klanten.

Zou de klant alle bovenstaande punten kunnen met de Web App? (kan het nu even niet testen i.v.m. weekend)

[Question Mark]

manii schreef op zaterdag 24 november 2018 @ 19:08:
[...]

Ik heb die persoon toegvoegd als

Add a contact not in my organization > other

Dit zorgt er alleen maar voor dat jij een "shortcut" hebt naar die contactpersoon.

Wat ik hoop hiermee te bereiken dat de persoon mijn vriendschap uitnodiging ziet en accepteert. Zodat ik vervolgens met deze gebruiker de volgende opties kan uitvoeren:

- Schermen delen (klant naar mij en andersom)
- Audio/video bellen
- Chatten
- Bestanden delen (optioneel)

Ik zie dat ik via de Web Schuler een uitnodiging kan versturen naar klanten.

Zou de klant alle bovenstaande punten kunnen met de Web App? (kan het nu even niet testen i.v.m. weekend)

Via de webapp kan een externe die zelf geen Skype heeft, participeren aan een vergadering die gehost wordt op jouw Skype for Business omgeving. Zie ook:

https://support.office.co...8a-4982-8ff2-a4992608cdb5

[Yucon]

Ik herken het wel, al is het iets van klok/klepel. Als ik het me goed herinner is het zo dat het mogelijk is een ander emailadres als microsoft-id te gebruiken dan als schermnaam-email gebruikt wordt. Zie je je kersverse contactpersoon wel echt online komen? Als z'n contactpersoon niet groen wordt hoef je er ook niet op te rekenen dat een verzonden verzoek goed opgepikt wordt.

[Zaratrass]

De persoon die ik toevoeg de app, ziet bij hem zelf niet een uitnodiging binnenkomen. Ik zie de melding unknown presence.

Is het ook mogelijk om - Schermen delen (klant naar mij en andersom)/ A/V bellen / chatten etc... te realiseren met TeamViewer, als wij een betaald account nemen?

[tweakict]

Alles is mogelijk. Echter vergt het iets qua configuratie...

Zie ook: https://docs.microsoft.co...-skype-for-business-users

[Voor 3% gewijzigd door tweakict op 26-11-2018 09:29]

[Zaratrass]

tweakict schreef op maandag 26 november 2018 @ 09:28:
Alles is mogelijk. Echter vergt het iets qua configuratie...

Zie ook: https://docs.microsoft.co...-skype-for-business-users

Dit heb ik ook al geprobeerd, vrijdag ingesteld en vandaag getest.

[tweakict]

manii schreef op maandag 26 november 2018 @ 09:42:
[...]

Dit heb ik ook al geprobeerd, vrijdag ingesteld en vandaag getest.

De andere kant ook? Lijkt mij wel essentieel.

[Question Mark]

manii schreef op maandag 26 november 2018 @ 09:42:
[...]

Dit heb ik ook al geprobeerd, vrijdag ingesteld en vandaag getest.

Maar heeft de andere partij ook Skype for Business of Skype Online?

En eigenlijk is het antwoord je al gegeven. Als je via de webscheduler een meeting invite verstuurd, of via de Outlook plugin, dan kan de andere partij met zijn eigen skype client of de webclient je meeting joinen. Wat werkt er nu precies niet?

[Nakebod]

manii schreef op vrijdag 23 november 2018 @ 14:50:
Nadat ik Skype for business app had gedownload en inglogd heb ik een collega (geen skype for business gebruiker) toegevoegd, echter ontvangt hij geen aanvraag van mij.

Het werkt wel om Skype contacten toe te voegen, maar de ontvanger zal nooit een contact request te zien krijgen. Tenzij, en dat is nu het mooie, diegene Skype for web gebruikt. Dan werkt het ineens wel. En die gebruikt niemand. En dat probleem bestaat al een paar jaar schijnbaar.
Andersom trouwens ook, Skype gebruikers kunnen wel Skype for Business contacten toevoegen, maar daar zal de uitnodiging ook niet aankomen.

Enige "oplossing" lijkt te zijn dat zowel de SfB als Skype gebruiker elkaar toevoegen.
Tenzij er ergens een instelling is die ik nog niet ken.

[Question Mark]

Waar hebben we het hier over? Federatie tussen Skype for Business en Skype for Consumers?

Indien ja, dan moet die federatie wel juist ingesteld worden:

Federation between Skype for Business Hybrid and Skype Consumer
Deploy Skype Connectivity in Skype for Business Server (let op stap 3)

[Voor 19% gewijzigd door Question Mark op 26-11-2018 10:37]

[Nakebod]

Ik beheer zelf geen server, dus durf niet te zeggen of dat het geval is.
We kunnen wel gevonden worden in Skype, en zelf ook Skype accounts toevoegen. Alleen uitnodigingen komen nooit aan (Tenzij Skype Web gebruikt wordt), beide kanten op.