[Samsung Galaxy Tab A 10.5] WiFi werkt niet

[Daniel36]

Gisteravond heb ik een tablet voor mijn vrouw laten bezorgen en sindsdien krijg ik het apparaat niet aangemeld op mijn Wifi netwerkje helaas.

Het is een Samsung Galaxy Tab A 10.5 vers uit de doos en gloedjenieuw.

Wat ik inmiddels gevonden of geprobeerd heb:

Op de tablet wifi uit en weer aangezet.
Tablet uit en weer opgestart
Modem en router gereset
de WPS knop gebruikt op de router
gebeld met de klantenservice van Samsung, die ook vertellen dat hij het wel zou moeten doen maar niet weten waarom hij het niet doet...

Ik ga nu kijken of hij toevallig alleen 5 ghz netwerken ontvangt, de mijne is alleen 2,4.
En ik ga de handleiding downloaden.

Stiekem hoop ik op een gouden tip vanuit het forum natuurlijk

Aanvullende informatie:
Nee.
Tablet gereset, hielp niet.
Handleiding gaat ook niet verder dan dat het werken moet...

A.retourneren
B.opnieuw Samsung bellen
C. Ziggo bellen en Mediabox uit bridge modus halen.

Moet nog kiezen.

[ Voor 13% gewijzigd door Daniel36 op 23-11-2018 10:04 ]

[Daniel36]

probleem verholpen met een systeemreset...topic mag dicht.

[ Voor 100% gewijzigd door Daniel36 op 23-11-2018 11:52 ]

[Daniel36]

Tablet uit en aan: netwerk weer onvindbaar.
Deze gaat terug.

[lSltAlKeR]

Heb ook sinds Black Friday de SM-T590NZKEPHN 64 gig Tab A 2018 en mijn ervaring is ook dat de WiFi niet goed werkt als de tab is ingelogt op het techniclor modem van ziggo... geen last met andere apparaten ..... dus licht lijkt mij aan de de tab

Enkel op deze tab valt wifi regelmatig weg.. het valt mij op als ik hem op bepaalde manier vast houdt.....

Ik heb ook nog een ander acces point van tp link in huis en daar heb ik de problemen dan weer niet op.....


Ik denk dat het een firmware dingetje is en hoop dat samsung met oplossing komt.....