Toon posts:

Afhandeling schade aan auto + (volledig casco) verzekering

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • HarmoniousVibe
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 27-01 15:34
Ik heb een auto die all-risk is verzekerd. Enige tijd geleden heeft iemand er tegenaan gezeten terwijl mijn auto stond geparkeerd en heeft (natuurlijk) geen briefje of iets achtergelaten en de aangifte heeft ook niks opgeleverd. Nu dacht ik dat de schade-afhandeling redelijk recht-toe-rechtaan zou zijn: ik heb mijn schade bij de verzekeraar gemeld en aangegeven bij welk bedrijf ik hem wilde laten repareren. Dat bedrijf is erkend schadebedrijf bij mijn verzekering en op de site staat dan dat ze de financiële afwikkeling direct onderling regelen.

Dus inmiddels staat mijn auto bij de dealer ter reparatie, dus ik dacht, so far so good, maar gisteren heb ik van de verzekeraar een brief gehad dat ze een bedrag gaan uitkeren, nee, sterker nog, dat het al onderweg is. Dit ging in tegen mijn veronderstelling van de gang van zaken, dus ik heb vandaag maar even gebeld met de verzekering en ze beweerden dat het toch echt inderdaad de bedoeling was dat ik dat bedrag ging ontvangen, omdat het blijkbaar om een "schadevergoeding" voor de schade gaat en niet om een reparatie en dat ik dan zelf mocht bepalen of ik de schade liet repareren.

Toen heb ik ook de garage maar gebeld wat het dan gaat kosten en hij is zeer in de veronderstelling dat het inderdaad direct via de verzekering gaat omdat hij een reparatieorder heeft liggen.... Op mijn antwoord dat ik een bedrag van de verzekering ga ontvangen reageerde hij totaal niet, alleen dat het via de verzekering gaat.

Bij het melden van de schade zei de verzekering nog dat er een schade-expert lang zou moeten komen dus dat ze daarvoor vast een afspraak bij de desbetreffende garage voor hadden ingeschoten. Dus ik de dag vooraf nog even de garage bellen voor de zekerheid, bleek dat ze helemaal van niets wisten en dat ze enkel een reparatieorder hadden ontvangen. Een tweede telefoontje naar mijn verzekering wees uit dat er inderdaad toch geen expert langs hoefden te komen, omdat het een erkend schadereparatiebedrijf was. Ook leuk dat ik daar op eigen initiatief achter moet komen, maar dat terzijde.

Dit is nu dus kortweg de situatie: ik krijg geld van de verzekering en mijn auto staat al bij de garage die denkt dat ze de rekening naar de verzekering kunnen sturen. Hoe gaat dit normaliter in z'n werk?

12 × LG 330Wp (Enphase) | Daikin FTXM-N 3,5+2,0+2,0kW

Alle reacties


  • MikeyMan
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 10:43

MikeyMan

Vidi, Vici, Veni

Maar; als we hem even plat slaan; over welke bedragen hebben we het? Kun je de reparatie betalen van het uitgekeerde bedrag?

Hoe dat dan afgehandeld wordt, tsjah, normaal gesproken krijg je een keuze volgens mij.

€50 welkomstbonus bij Raisin Spaarrekening? Stuur een DM.


  • HarmoniousVibe
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 27-01 15:34
Het gaat over dik 1000 euro. Ik heb het in eerste instantie met de garage helemaal niet over bedragen gehad, omdat ik dus dacht (en hij ook) dat hij dit met de verzekering ging regelen. Tijdens mijn telefoongesprek van gisteren kon/wilde de garage er niet echts iets over zeggen omdat het nog in reparatie was en het sowieso via de verzekering zou gaan volgens hun.

12 × LG 330Wp (Enphase) | Daikin FTXM-N 3,5+2,0+2,0kW


  • Arator
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 01:10
Ik zou denken, als de garage reeds een order heeft, en zij via die order een factuur mogen opsturen naar de verzekering, dat zij dit ook zullen doen. Verwacht ik natuurlijk dat de verzekering dit bedrag bij jou gaan terugvorderen.

Ik vind de koe een moedig dier, want ze durft te vrijen met een stier



Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee