Ik wil een uitbreiding van de Sims 3 kopen (Exotisch Eiland) maar als ik op Koop nu klik krijg ik: 'Je hebt alle games in deze bestelling al' terwijl ik deze games helemaal niet heb, en ook geen betalingsgegevens heb ingevoerd, want dat kan dus niet want dan krijg ik deze melding. Dit is al 5 dagen lang zo, en ik heb het bij verschillende uitbreidingen, en ik weet dus niet wat ik moet doen.
Ik heb de Amerikaanse EA al gechat en ze zeggen dat ze bezig zijn met het probleem op te lossen, maar dit duurt nu al 5 dagen. Ik zie dat er 50% korting is en ik zou deze game graag nu willen kopen voordat de korting voorbij is.