[Sony Xperia XZ1 Compact] Vraagt pincode na update Android 9

[vlietame]

Mijn vraag
mijn sony zx1 compact vraagt pincode na update android 9

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Het is niet de simkaart pincode, deze werkt niet
simkaart verwijderd vraagt hij nog steeds om de pincode.
Is ook niet de puk code.
Ik kan het vaak proberen moet alleen na 11 pogingen 30 seconde wachten.

Wie helpt?

[MAX3400]

Is het niet gewoon de dedault code van de telefoon? 0000 of 1234 of iets dergelijks?

Je kan ook even de SIM-kaart eruit halen en dan ons vertellen wat er precies op beeld staat qua "vraag omtrent pincode" en dan weet je namelijk ook meteen dat het nooit de code van de SIM kan zijn waar om gevraagd wordt.

[ronneman]

Ik heb toevallig precies hetzelfde probleem. Vandaag de update geinstalleerd en de SIM pin code accepteerd hij maar nu heb ik ook een device code. Dit was eerst 1 login.

default codes als 0000 en 1234 werken bij mij niet

Er loopt ook een topic op XDA forum over dit:
https://forum.xda-develop...-ota-android-pie-t3868030

Wij hebben het met de Xperia Companion app kunnen "oplossen" via de repair functie. Het komt neer op een harde reset en de user data is weg. Gelukkig hebben we alles netjes in een backup staan.

[Voor 57% gewijzigd door ronneman op 18-11-2018 11:35]

[karinHR]

Hebben jullie al een oplossing gevonden voor dit probleem?
Ik heb hetzelfde..

[Teun P]

Helaas is er op dit moment nog geen oplossing voor dit probleem, anders dan een factory reset / reparatie via de software wat ook neerkomt op verlies van alle eigen data. Verbazingwekkender is dat Sony tot op dit moment gebruikers niet waarschuwt. Het heeft mij zojuist ook getroffen en ik ben eerlijk gezegd heel erg boos. Ik heb Sony al mijn contactinfo diverse malen in het verleden gegeven. Reclame bereikt mij feilloos. Waarom niet een berichtje met een waarschuwing dat dit probleem kan optreden?