Toon posts:

Feedback: responsive reviewformulier en nieuwe reviewtab

Pagina: 1
Acties:

  • Femme
  • Registratie: Juni 1999
  • Laatst online: 29-01 20:57

Femme

Hardwareconnaisseur

Official Jony Ive fan

Topicstarter
Hi allen,

In de afgelopen maanden hebben we gewerkt aan verbetering van de gebruiksvriendelijkheid van het productreviewformulier en de weergave van reviews op de reviewtab van producten. We zijn benieuwd wat jullie van de door ons voorgestelde aanpassingen vinden!

Reviewformulier
Bij het formulier was de voornaamste doelstelling het verbeteren van de mobiele gebruikservaring. Die is op dit moment niet best: het formulier is niet responsive en het toevoegen van een review vanuit de Pricewatch- en Reviewportals is zelfs helemaal niet mogelijk omdat de zoekfunctie voor het vinden van een product niet werkt op een smartphone.

Na het aanklikken van de review schrijven call to action willen we het reviewformulier full focus weergeven. In de eerste stap kun je het product kiezen, waarbij we suggesties geven voor producten uit je inventaris. Kom je vanuit de reviewtab van een product dan weten we uiteraard al over welk product je een review wil schrijven.

De losse beoordelingscriteria (om bijvoorbeeld accu en beeldscherm op een schaal van 1 tot 5 sterren te beoordelen) hebben we uit het formulier verwijderd. Ze maken het huidige formulier complex terwijl we in de weergave van de review al jaren weinig doen met de beoodelingscriteria (ze worden via een onopvallend linkje onder het eindoordeel getoond in een overlay).



Uitproberen in klikbaar prototype

Reviewtab
De weergave van reviews op de reviewtab hebben we eenvoudiger gemaakt door geen kaders meer te tonen om de review en door metadata over de reviewer en de review zelf van elkaar te scheiden. De karmastatus en de wijze waarop de reviewer een product verkregen heeft, tonen we onder de gebruikersnaam en metadata over de review zoals datum, beoordeling van de review en aantal reacties onder de review. Verder maken we eventuele afbeeldingen die aan de review zijn gekoppeld al meteen op de reviewoverzichtstab zichtbaar. Reviews met een uitgebreide toelichting hebben een duidelijk call to action gekregen die verwijst naar de detailpagina.

Redactionele reviews tonen we op een vergelijkbare manier als user reviews, alleen dan in een grijs kader zoals we dat ook doen in de scorekaart van redactionele reviews. Dit zorgt ervoor dat er wel een duidelijk onderscheid is tussen reviews van gebruikers en de redactie.



Uitproberen in klikbaar prototype

Tenslotte hebben we ervoor gekozen om de scoreverdeling van de gebruiksreviews in te klappen en het filter en sortering in een overlay weer te geven, zodat je sneller bij de eerste gebruikersreview bent.



Uitproberen in klikbaar prototype

De wijzigingen worden ook doorvertaald naar de desktop. Hier kun je bekijken hoe dat eruit gaat zien.

We zijn benieuwd naar jullie feedback erover. Over het weglaten van de beoordelingscriteria heb ik een pollletje gemaakt:

Welke informatie helpt jou het meest bij het scannen van productreviews?

Plus- en minpunten
66,7%
Beoordelingen van criteria zoals scherm, accuduur en snelheid
20,0%
De toelichting
13,3%

Aantal stemmen: 30. Deelname gesloten op 29-11-2018 17:12. Stemmen is niet meer mogelijk.


  • Foritain
  • Registratie: Augustus 2012
  • Niet online

Foritain

BaasHaas

Strakke look hoor. Weinig op aan te merken, wel wat vraagjes:
- User icons verdwijnen uit het overzicht? Of is dat enkel in dit test plaatje? (Voor de username)
- 'expert' rol, dat is gewoon een directe vertaalslag van karmabadges? Of komt daar meer bij kijken.
- Sub-beoordelingen zijn imho worthless. Alles met sterretjes geeft meer gezeur dan dat het toevoegt, nog meer ongenuanceerde sterretjes geven meer misinformatie; laat mensen liever doorklikken en lezen als de samenvatting/plus-minpunten niet genoeg zijn. Kortom: eens dat die verdwijnen.
- Foto's direct in het overzicht oogt wel erg leuk, en klinkt praktisch, maar voorkomt dat stiekem niet dat mensen de review zelf daadwerkelijk gaan bekijken
- halve sterren voor ons plebs? :D

Maar wel een heel stuk strakker dan de weergave nu :D


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee