Namaak of niet canon cartr in gebruik I-Sensys MF732Cdw

[Mutsie]

Mijn vraag
Ik heb sinds 5 maanden een nieuwe printer Canon I-Sensys MF732Cdw in gebruik. De bijgeleverde cartridges zitten er nog in. Nu geeft de printer sinds enkele dagen telkens de volgende melding:
Cart. comm.fout. Er is mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartr. in gebruik. Magenta
Dit is vreemd, want ik heb geen nieuwe cartridge geplaatst. De bijgeleverde cartridges heb ik nog steeds in gebruik. Wat kan ik doen?


Relevante software en hardware die ik gebruik
Canon I-Sensys MF732Cdw

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Cartridge los gehad en weer teruggeplaatst.

[Flimovic]

Mutsie schreef op donderdag 8 november 2018 @ 09:17:
Mijn vraag
Ik heb sinds 5 maanden een nieuwe printer Canon I-Sensys MF732Cdw in gebruik. De bijgeleverde cartridges zitten er nog in. Nu geeft de printer sinds enkele dagen telkens de volgende melding:
Cart. comm.fout. Er is mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartr. in gebruik. Magenta
Dit is vreemd, want ik heb geen nieuwe cartridge geplaatst. De bijgeleverde cartridges heb ik nog steeds in gebruik. Wat kan ik doen?


Relevante software en hardware die ik gebruik
Canon I-Sensys MF732Cdw

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Cartridge los gehad en weer teruggeplaatst.

Een keer de cartridges er uit halen en opnieuw er in stoppen? Mocht dat niet lukken, zou ik denk ik contact opnemen met de winkel waar je de printer gehaald hebt.