Printer print geen afbeeldingen meer

[TwistedVision]

Beste mede-tweakers,

Sinds gisteren heb ik problemen met mijn printer; deze weigert ineens om afbeeldingen af te drukken. Hierbij wil ik eerst even aangeven, ik heb meerdere computers in dit netwerk die hier gebruik van maken, allen iMacs of Macbook (airs) welke draaien op OS X Mojave. De printer is een "oud" beestje HP Laserjet Pro 200 color MFP M276nw.
Het probleem uitte zich als volgt; gisteren tijdens het printen van enkele .pdf'jes stopte de printer ineens na het eerste documentje. De documenten verdwenen vervolgens ook uit de afdrukwachtrij en werden niet meer afgedrukt. Door hierna per .pdfje de opdracht opnieuw te verzenden, verscheen deze netjes in de afdrukwachtrij en waaruit hij vervolgens ook weer verdween. Hetzelfde fenomeen gebeurde op het schermpje van de printer: er verscheen: "Het document wordt afgedrukt ... " waarna dit weer verdween en er vervolgens niks gebeurde..

Hierna heb ik eerst de printer verwijderd op mijn mac, en opnieuw toegevoegd. Eerst met als sturingsprogramma Airprint, waarna hetzelfde gebeurde. En vervolgens met het HP Laserjet Pro 200 color MFP M276nw sturingsprogramma. Gezien dit eind van de dag was en ik hier echt geen zin meer in had vond ik dit een probleem voor morgen.
Vandaag wederop op meerdere apparaten geprobeerd te printen; zonder succes. Hierna ben ik nog met diverse soorten bestand-formats en printerinstellingen gaan experimenteren, wat tot de volgende onduidelijke resultaten heeft gebracht;
- Word- en excel-bestand met enkel tekst; print hij prima uit;
- Word-bestand met een plaatje levert een foutmelding op bijvoorbeeld;

test
plaatje
test 2

levert de tekst op de afdruk op;

test
ERROR: undefined
OFFENDING COMMAND: image
STACK:

-dictionairy-
-savelevel-
test 2

- Een .pdf afdrukken leverde vervolgens ook de foutmelding (op de afdruk) op;

ERROR: undefined
OFFENDING COMMAND: image
STACK:

-dictionairy-
-savelevel-

Het lijkt er dus op dat mijn printer geen afbeeldingen meer wil afdrukken.. Gezien ik net nieuwe toners erin heb gezet en een extra set toners heb aangeschaft, vind ik het zonde om het ding weg te gooien, met een dubbele set ongebruikte toners.. Kan iemand mij hierbij helpen? Op internet kan ik eerlijk gezegd niks vinden...

[MSteverink]

Staat er echt

dictionairy

?

Het betekent vermoedelijk dat de afbeelding te groot is, en/of het printergeheugen te klein.

[Voor 53% gewijzigd door MSteverink op 07-11-2018 19:06]

[rvanpruissen]

Je kunt bij PDF's printen vaak aangeven dat hij de boel moet rasterizen of afdrukken als afbeelding. Dan stuurt hij niet het hele ding als postscipt naar de printer. Kan een paar honderd MB aan printergeheugen schelen

[TwistedVision]

MSteverink schreef op woensdag 7 november 2018 @ 19:02:
Staat er echt
[...]
?

Het betekent vermoedelijk dat de afbeelding te groot is, en/of het printergeheugen te klein.

Dat staat er echt ja.. Wel opmerkelijk, want het zijn slechts logo's e.d. Die de printer voorheen zonder problemen heeft afgedrukt.

rvanpruissen schreef op donderdag 8 november 2018 @ 09:03:
Je kunt bij PDF's printen vaak aangeven dat hij de boel moet rasterizen of afdrukken als afbeelding. Dan stuurt hij niet het hele ding als postscipt naar de printer. Kan een paar honderd MB aan printergeheugen schelen

Dit heb ik ook al geprobeerd onder "Geavanceerd > Afdrukken als afbeelding". Dan krijg ik wederom die foutmelding.

Ik denk dat ik dus kan concluderen dat het printer geheugen van de printer naar de haaien is?

[hcQd]

Fabrieksreset al geprobeerd? Linker onderhoek van het scherm aanraken tijdens het opstarten tot de tekst “permanent storage init" verschijnt.

[TwistedVision]

hcQd schreef op donderdag 8 november 2018 @ 20:41:
Fabrieksreset al geprobeerd? Linker onderhoek van het scherm aanraken tijdens het opstarten tot de tekst “permanent storage init" verschijnt.

Thanks! Dit heeft gewerkt, het resetten via de normale instellingen had ik al wel geprobeerd maar was me niet bewust van deze optie.