Als ik goed begrijp ligt de laptop nog altijd bij reparateur? En dat al een maand?
Als men weigert te reageren, stuur je ze een mail of nog beter een aangetekende brief waar je ze uiterlijke datum geeft om te reageren en probleem op te lossen. Doen ze dit niet schakel je advocaat in (/rechtsbijstand) en verhaal je schade op hun voor het niet kunnen gebruiken laptop.. Meestal schrikt dergelijke brief/mail afdoende af en wordt het vrij snel opgelost.
AMD Ryzen 5800X,BeQuiet Darkrock Pro4, Asus B550-E ROG Strix, AMD 6800XT, 32Gb G.Skill TridentZ 3600MHz, Seasonic Focus Plus Gold 850W, Kingston KC3000 1 TB, Samsung Evo 960 500Gb, Samsung Evo 850 1Tb / Samsung 860 Evo 1 Tb, be quiet! Light Base 600 LX