E-mails kunnen niet beantwoord/doorgestuurd worden

[JeSuisMark]

Goedemorgen,

Wij hebben een outlook server en mijn collega kan plotseling geen e-mail beantwoorden/versturen.
De knop blijft 'wit'.

Weet iemand hoe we dat het beste op kunnen lossen?

Alvast bedankt!

Groetjes,

Mark

[Valen_76]

Je zult iets meer informatie moeten geven over wat voor 'Outlook' server dat is. Eerste gedachte is dat je Outlook in een soort van offline-modus zit. Maar dat is volledig koffiedik kijken/glazenbol-based support.

Heeft die server geen beheerder die er verantwoordelijk voor is?

[eric.1]

Heeft je collega dit bij specifieke berichten of ook wanneer je zelf een nieuw bericht typt (dus geen reply/beantwoorden gebruikt)?

Andere gebruikers met hetzelfde probleem?

Welke Outlookversie gaat het om op Windows (?) 7/10?

Google geprobeerd?

[ Voor 9% gewijzigd door eric.1 op 29-10-2018 11:41 ]

[JeSuisMark]

Hallo, bedankt voor de berichten, ik ga even kijken of ik die informatie kan vinden

[Jazzy]

Dag JeSuisMark. Lees alsjeblieft even Serversoftware en Windows Servers - Beleid en Het algemeen beleid zodat je weet wat we op Tweakers.net van elkaar verwachten. Met name aan welke eisen een topicstart moet voldoen, zoals het geven van zo veel mogelijk relevante informatie en het tonen van eigen inzet. Onder dat laatste valt bijvoorbeeld dat je vertelt wat je zelf al gedaan hebt, welke informatie je met zelf zoeken gevonden hebt en waarom dat je probleem niet oploste.

Op zich zou een topic als deze gesloten worden omdat de topicstart te mager is maar omdat bovenstaande mensen al een paar aanvullende vragen gesteld hebben laat ik hem open. Wel wil ik je vragen om de ontbrekende informatie in je eerstvolgende bericht op te nemen.