Xbox Game Pass abo betalen na 2 week gratis proefperiode?

[barrie]

Hoi, Ik heb 2 weken gratis de Game pass geprobeerd en ging er vanuit dat het abonnement automatisch beëindigd zou worden maar nu zie ik bij toeval opeens dat ik een betalingsachterstand heb. Hoe zit dit, dwingen ze mij nu te betalen?!! Heb geprobeerd het abonnement te beëindigen maar dit lukt niet! Help!

[Room42]

Aannames... En nee, het is juist gebruikelijk dat de gratis periode automatisch wordt verlengt naar een betaald abonnement. Anders hebben ze toch geen reden om dit aan te bieden?

Helaas een duur lesje, maar: RTFT&C. Oftewel, lees de actievoorwaarden. Die zijn er niet voor niks.

Dus ja, jij zit nu gewoon aan het contract vast dat je getekend hebt. Waarschijnlijk een jaartje.

[Voor 6% gewijzigd door Room42 op 28-10-2018 11:28]

[Phase]

Tegenwoordig nooit vertrouwen dat iets automatisch beeindigd wordt na een proefperiode, tenzij het duidelijk staat aangegeven . Het zal ongetwijfeld ook wel aangegeven zijn dat het wel verlengd zou gaan worden, wss eroverheen gelezen?

Denk niet dat Microsoft veel voor je gaat betekenen, maar niet geschoten is altijd mis dus neem eens contact op. En anders betaal je en leer je ervan.

[MAX3400]

After your free trial, Xbox Game Pass continues at just $9.99/month. Cancel anytime.

Is letterlijk de tweede zin op de Game Pass Site.

Opzeggen doe je via https://account.microsoft.com/services en dan ergens onder Payment / Billing kan je GamePass auto-renew uitzetten

[barrie]

MAX3400 schreef op zondag 28 oktober 2018 @ 11:29:
[...]

Is letterlijk de tweede zin op de Game Pass Site.

Opzeggen doe je via https://account.microsoft.com/services en dan ergens onder Payment / Billing kan je GamePass auto-renew uitzetten

[Afbeelding]

Dus eerst betalen en dan kan ik het opzeggen...

[Room42]

barrie schreef op zondag 28 oktober 2018 @ 11:48:
[...]

Dus eerst betalen en dan kan ik het opzeggen...

Logisch.

[stin00]

Tip voor de toekomst / mosterd na de maaltijd: bij de start van een gratis proefperiode altijd direct je abonnement opzeggen zodat het niet automatisch wordt verlengd.

[barrie]

stin00 schreef op zondag 28 oktober 2018 @ 12:09:
Tip voor de toekomst / mosterd na de maaltijd: bij de start van een gratis proefperiode altijd direct je abonnement opzeggen zodat het niet automatisch wordt verlengd.

Ga ik zeker doen, dank!