Windows Server 2016 Standard: print opdrachten door elkaar

[Dryhte]

Mijn vraag:
Ik heb bij een klant een print software draaien die meerdere (soms meer dan honderd) printopdrachtjes van elk 1 A4tje (labels) tegelijk aanmaakt en afdrukt op een lokaal geïnstalleerde netwerkprinter.
Op de server waar deze nu staat (en waar die moet blijven staan, net gemigreerd naar windows server 2016) gebeurt het soms dat de print opdrachten door elkaar geprint worden (ze bevatten volgnummers, maar soms wordt een hoger nummer eerder geprint dan een lager nummer). Nochtans worden de printopdrachten in de juiste volgorde gegenereerd.
Op de vorige server waar de Nicelabel op geïnstalleerd was (eigenlijk een gewone pc) gebeurde dit niet, en kwamen de labels altijd mooi in de juiste volgorde uit de printer (dezelfde printer, Konica Minolta Bizhub C368)

Relevante software en hardware die ik gebruik
Print software (lijkt niet relevant voor het probleem): Nicelabel, aangestuurd vanuit SAP
Printers: Konica Minolta Bizhub, lokaal geïnstalleerd op de server


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik ben de volledige printer settings doorgegaan, heb onder andere gecheckt dat 'print spooled files first' niet aangevinkt staat, maar daar ligt het niet aan.


Weet iemand of er een instelling bestaat die ervoor zou kunnen zorgen binnen dat printopdrachten niet per se in de correcte volgorde afgewerkt worden?

n.b.: op de 'advanced' tab van printer properties staat het volgende aangevinkt:

- Spool print documents so program finishes printing faster
- Start printing immediately
- Enable advanced printing features (whatever that may mean)

[HKLM_]

Gebruik je ook nog de printserver rol van Windows?

[Dryhte]

HKLM_ schreef op donderdag 25 oktober 2018 @ 15:53:
Gebruik je ook nog de printserver rol van Windows?

Ik denk het niet. Ik heb de server niet zelf geïnstalleerd. Zou dat een oplossing zijn of troubleshooten vereenvoudigen?

[HKLM_]

Dryhte schreef op donderdag 25 oktober 2018 @ 15:56:
[...]


Ik denk het niet. Ik heb de server niet zelf geïnstalleerd. Zou dat een oplossing zijn of troubleshooten vereenvoudigen?

Zou niet hoeven als andere software dit regelt. Is het nu zo dat SAP een opdracht naar de printserver stuurt en hier software op draait deze de opdracht oppakt en deze het vervolgens naar een echte printer zend?

Als dat ja is dan moet je het denk ik toch in de software zoeken die de printers aanstuurt.

[ Voor 11% gewijzigd door HKLM_ op 25-10-2018 15:59 ]

[Dryhte]

SAP stuurt een opdracht naar Nicelabel, die daar een label uit vormt en 't dan gewoon afprint. Nicelabel bevat zelf volgens mij geen print server, die print gewoon naar een printer die in Windows geïnstalleerd is en dus volgens mij via de lokale printserver.

[HKLM_]

Dryhte schreef op donderdag 25 oktober 2018 @ 16:00:
SAP stuurt een opdracht naar Nicelabel, die daar een label uit vormt en 't dan gewoon afprint. Nicelabel bevat zelf volgens mij geen print server, die print gewoon naar een printer die in Windows geïnstalleerd is en dus volgens mij via de lokale printserver.

Nicelable is wel compatibel met server 2016? (Drivers / settings)

[ Voor 44% gewijzigd door HKLM_ op 25-10-2018 16:05 ]

[Dryhte]

yup, helemaal.

[HKLM_]

Dryhte schreef op donderdag 25 oktober 2018 @ 16:04:
yup, helemaal.

Je zou eventueel nog naar Branch Office Direct Printing kunnen kijken maar ik weet niet zeker of dit werkt i.c.m Nicelable. Aangezien je de Printer queue van de server dan bypass en de opdracht direct naar de printer stuurt welke de queue afhandeld.

[lolgast]

Wordt de opdracht verstuurt door de gebruiker, of vanuit een service account van SAP? Misschien is er een gebruiker die de prioriteit (tabje Geavanceerd) heeft gewijzigd van zijn printer op de werkplek en het daardoor in de war schopt?

* lolgast heeft hier veel lol van gehad toen hij op school zat

[Ronker]

Als je zonder nicelabel print. Word dan alles ook door elkaar geschopt?

[Dryhte]

in SAP moeten we het niet zoeken, daar worden http opdrachten gegenereerd die een complex label aansturen in Nicelabel.
Die gebeuren mooi in volgorde.
@Ronker ik weet niet hoe ik op een paar seconden 100 printopdrachten kan genereren

[Dryhte]

Hmm scratch that, de http opdrachten worden blijkbaar wel in volgorde verstuurd maar niet in volgorde ontvangen, getuige waarvan deze log:

"000001181659001";"918012638";"24.04.2019";"";"EUH210";(etc)
"000001181659002";"918012638";"24.04.2019";"";"EUH210";(etc)
"000001181659004";"918012638";"24.04.2019";"";"EUH210";(etc)
"000001181659003";"918012638";"24.04.2019";"";"EUH210";(etc)
"000001181659005";"918012638";"24.04.2019";"";"EUH210";(etc)

Bedankt voor het meedenken allemaal, ik zocht 't vermoedelijk ten onrechte in de print server. Blijkbaar ontvangt Nicelabel de requests door elkaar.