Recuperatie gegevens iMAC 27" I5 QC 2.8GHz

[BaWy]

Beste,
Onlangs moest mijn grafische kaart hersteld worden. Ik heb deze bij een repair center (geen switch) achtergelaten ter herstelling. Ik krijg de iMAC (27" I5 QC 2.8GHz) terug, het scherm licht terug op, maar hij blijft steken op startscherm. Ik ga terug en leg het probleem uit. De technieker bekijkt en belt terug. Er zou iets schelen aan de besturingssoftware waardoor hij de harde schijf volledig moet herformateren en nieuwe besturingssoftware moet installeren. Wij zouden dan alle gegevens kwijt zijn, want hij kan de huidige gegevens niet meer van de schijf halen. Larie, denk ik dan. Maar ik kan mij niet inbeelden wat hij ermee gewonnen zou hebben daarover te liegen. Ik ben zelf echter geen computerspecialist, maar mijn collega wel en die heeft mijn gevoel erbij beaamt. Of hebben we het allebei bij t verkeerde eind? Zou iemand mij daar zicht op kunnen geven?

[nelizmastr]

Als de schijf het in zijn geheel niet meer deed zou je een mapje met vraagteken in beeld krijgen. Alleen een wit scherm duidt doorgaans op andere problemen (helaas grafische kaart ook).

Probeer eens of je in de herstelpartitie kan komen (CMD+R inhouden als je de aanknop indrukt).

Ik begrijp dat je ook geen back-up van je gegevens hebt?

[Geronimous]

Je kunt het proberen met een nieuwe installatie van macOS op een externe schijf. Je kunt dan kijken of de interne schijf nog wordt gevonden. Zo ja, zijn er waarschijnlijk wel gegevens over te kopieren.

Echter, op een mac is het maken van backups zo eenvoudig, dat ik niet snap dat er mac gebruikers zijn die Time Machine niet hebben aanstaan... Blijkbaar zijn de gegevens niet belangrijk genoeg.